Probleme TROJAN.GEN !!! De l'aide svp !!!

Résolu
Bonjour,
Je viens d'effectuer une analyse avec mon antivirus Norton, il me rapporte qu'il a trouver un Trojan.Gen mais qu'il ne peut pas être supprimer d'un fichier non pris en charge...
Svp mon abonnement a Norton se termine dans 5jours, j'aimerai 2solutions, la 1ere comment enlever ce satané Trojan et 2ement avoir un nouvel antivirus competent !!! Merci d'avance a tous !!!

23 réponses

  1. Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , etc....

    telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

    http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe
    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/41-outils-de-gen-hackman/52-pre-scan

    Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

    une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.

    si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Kill"

    si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :

    http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif

    ou cette version renommée winlogon.exe :

    http://forums-fec.be/gen-hackman/winlogon.exe

    si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

    Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

    Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

    NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

    Heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider
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    1. desinstalle tout java on mettra le dernier
      desinstalle 1ClickDownload
      desinstalle adobe reader 8 on mettra le dernier

      =======

      Selectionne tout le texte en gras ci-dessous sans les lignes de dessus-dessous, puis (clic droit/copier ou ctrl+c) :
      ___________________________________________________
      Kill::

      Registry::
      [HKU\S-1-5-21-1749859585-258862271-3997785123-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
      "Facebook Update"=-
      [HKU\S-1-5-21-1749859585-258862271-3997785123-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
      "Locked"=-
      [-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}]
      [-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0016-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}]
      [-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA}]
      [-HKU\S-1-5-21-1749859585-258862271-3997785123-1000\Software\1ClickDownload]
      [-HKU\S-1-5-21-1749859585-258862271-3997785123-1000\Software\Conduit]
      [-HKU\S-1-5-21-1749859585-258862271-3997785123-1000\Software\SweetIM]
      [-HKLM\Software\BrowserChoice]
      [-HKLM\Software\Iminent]
      [-HKLM\Software\SweetIM]
      [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring]
      "DisableMonitoring"=DWORD:0000000000

      File::
      C:\Users\Kévin\Desktop\Keygen - Raccourci.lnk
      C:\Users\Kévin\Downloads\vlc-2.0.1-win32.exe
      C:\Users\KVIN~1\AppData\Local\Temp\Low\lexmarktoolbar.pull.default

      Folder::
      C:\Users\Kévin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\z2go99z0.default\extensions\OneClickDownloader@OneClickDownloader.com.xpi
      C:\Program Files\1ClickDownload

      MBR::

      clean::

      Reboot::

      ___________________________________________________

      Relance Pre_scan puis choisis l'option "Script"

      une page va s'ouvrir

      logiquement le texte que tu as sélectionné s'y trouve déjà , donc tu fermes et le programme va travailler.

      sinon colle-le (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.

      puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

      des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille

      poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail
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      1. tu peux supprimer manuellement ceci ?

        C:\Users\Kévin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\z2go99z0.default\extensions\OneClickDownloader@OneClickDownloader.com.xpi

        ========================

        relance pre_scan , choisis tools puis tdsskiller

        l'outil va automatiquement télécharger la derniere version puis

        TDSSKiller va s'ouvrir , clique sur "Start Scan"

        Si TDSS.tdl2 est détecté l''option delete sera cochée par défaut.
        Si TDSS.tdl3 est détecté assure toi que Cure est bien cochée.
        Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté assure toi que Cure est bien cochée.
        Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur Skip
        Si Rootkit.Win32.ZAccess.* est détecté règle sur "cure" en haut , et "delete" en bas

        une fois qu'il a terminé , redemarre s'il te le demande pour finir de nettoyer

        sinon , ferme tdssKiller et le rapport s'affichera sur le bureau

        ▶ Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse.
        1
        1. Télécharge et enregistre ADWcleaner sur ton bureau :

          ADWCleaner (Merci à Xplode)

          Lance le,

          clique sur suppression et poste son rapport.

          =========

          fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

          ▶ Télécharge ici :

          Malwarebytes

          ▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

          relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

          ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

          ▶ Lance Malwarebyte's .

          Fais un examen dit "Complet" .

          ▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
          ▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
          ▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

          ▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

          ▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

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          1. tiens t'as vu softonic ? lol !!!

            quels soucis persistent ?
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            1. Ok je le fais Merci g3n =D je te dis ce qu'il en est apres ^^ !
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              1. Comment on fait pour mettre un screen (impr ecran) car je sais pas comment le mettre dans le sujet sa me dit quand je lance l'icone avast : "L'application n'a pas pu demarrer car sa configuration cote a cote est incorrecte. Pour plus d'information voir le journal d'evennements d'application ... Deja il veut pas lancer avast u_u ....
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                1. Je resupprimme avast avant ?
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                  1. 1Click download, je le detecte pas dans les programmes ...
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                    1. ok j'y cours je t'envoie le rapport
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                      1. ok :)
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                    2. http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120603_g14f10t7x10w9
                      Voila le resultat =D
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                      1. ouai plein de softonic ^^
                        Heu les soucis ^^ je sais pas a toi de me dire =D !!! merci en tout cas pour tout pour le moment !!!
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