PROBLEME DE SON Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
J'ai un autre problème suite à une intervention extéreure par un "réparateur"  qui m'a changé un composant parce que je n'avais plus  d'affichage sur l'écran . ils me l'ont rendu avec un problème de son qu'ils n'ont  evidemment pas réglé.... j'ai un son très faible avec un souffle  est-ce que cela peut se régler même par une tâche comme moi?



Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

juju666 · Answer

Bonjour,

Message redirigé sur la plateforme "Windows". 

PC Portable ou Fixe ? (je suppose fixe vu qu'intervention sur le matériel)
Quelle est ta version de Windows ? XP, Vista, 7 ? 
Le volume est-il au maximum ? 
Sur tes haut-parleur, même question ?

Peux-tu donner la référence de ton PC ou mieux, de ta carte mère (voir carte son si c'est pas l'intégrée) qu'on puisse mettre ton driver à jour ?

A+

ella1310 · Answer

merci de ta réponse,
alors c'est un packard bell sous windows XP
 si je regle le son au maximum j'ai plus de souffle que de son sur les hauts parleurs integres au moniteur
ASUSteK Tiger Capture Device je ne sais pas si  ce que tu cherches

juju666 · Answer

Suis cette procédure : http://global-download.packardbell.com/SupportFiles/HelpDoc/help.aspx?LC=fr&BC=Packard%20Bell

Afin d'obtenir la référence complète de ton PC et transmets-la moi.

ella1310 · Answer

produit:IMEDIAH5315
serie:047911320578
pas jeune mais fonctionnait

juju666 · Answer

Télécharge et installe ce driver pour voir si ça change quelque chose ?

ella1310 · Answer

Ok, je l'ai  mis sous C:
et je redemarre?

juju666 · Answer

oui et vois si tu as du changement niveau son

ella1310 · Answer

je reponds un peu tard mais pas de changement notable: souffle et son faible

kaneagle · Answer

Bonjour,   

Va dans démarrer  
Exécuter  
Tape: devmgmt.msc et OK.   

Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?  

Aussi donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio. 


Salut juju666
@ + 

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

Destrio5 · Answer

Bonjour,

Essaie ce pilote :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8149-pilote-realtek-high-definition-audio-pour-vista-7-8-10-64-bits/

ella1310 · Answer

Bonjour,
ce mes est pour moi? il y a des messages qui ne s'adressent pas à moi on dirait  de juju666 bref destrio ce lien est pour moi?
merci de me répondre

ella1310 · Answer

merci, je suis en train de le télecharger sous XP mais connection wifi  très lente on va voir ce qui se passe après
merci
je te tiens au courant

ella1310 · Answer

mess le logiciel n'a pas été validé continuer l'installation peut mettre en péril ou desatbiliser le bon fonctionnement.....
je continue quand même?

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio
Fais clic droit sur realtek audio
Propriétés
Onglet pilote
Désinstalle le pilote.

Essaie de nouveau d'installer le pilote.

ella1310 · Answer

ok je fais cela , on va voir s'il l'accepte
je te tiens au courant
à tout à l'heure 5connection toujours aussi lente)

Destrio5 · Answer

Ce serveur est plus rapide :
http://dl.commentcamarche.net/www.commentcamarche.net/download/files/WDM_R269.exe

ella1310 · Answer

ordi relancé parait avoir accepté le nouveau driver mais pas de son d'ouverture de session
plus de souffle et plus de son..... je suis allée voir volume principal et rien!
je fais quoi?
merci

kaneagle · Answer

As-tu vérifié les branchements derrière le pc ?
Vérifie que le fil vert est bien dans la bonne prise ( Jack vert )

Également, regarde --> ici

ella1310 · Answer

j'avais un souffle et peu de son quand je vais dans propiété de sons et peripheriques  
pas de modele de son  
materiel il me coche le lecteur de cd rom  
realteek high definitionaudio est bien  en tant que controleur et fonctionne correctement  
pas d'icone dans barre de taches  
je fais quoi? please 
je prends son windows?
je suis allée voir sur résolution de pb
le driver est celui par défaut mais après relance toujours rien
vient d'apparaitre realtek sound manager
mais pas de son
j'ai débranché et rebranché la fiche verte et rien

ella1310 · Answer

je vais desinstaller le driver car je ne vois pas d'où vient le problème
de plus j'ai  dû me ramasser  le même virus qu'avant car j'avais un problème avec un provider russe qui avait disparu  et qui revient à l'attaque ce qui réinstalle la protection avast et je n'arrive pas à me défaire de ce machin qui me pourrit la vie
merci néanmoins on a essayé cela ne marche pas je retrouverai  mon mauvais son
tant pis
merci d'avoir essayé

Destrio5 · Answer

Passe un coup de ce logiciel et s'il trouve des infections, poste le rapport :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/