Erreur lorsque j'allume l'ordinateur

Résolu
stella-30 Messages postés 132 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
stella-30 Messages postés 132 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je suis actuellement en stage dans un garage, et j'ai remarqué que lorsque j'allume leurs ordinateur j'ai 2 message d'erreur qui s'affiche:

Le premier => " Could not load or run 'C:\DOCUME~1\Mary\LOCALS~1\Temp\{93073~1.EXE' specified in the registry. Make sure the file exists on your computer or remove the reference to it in the registry"


Le second => Windows cannot find 'C:\DOCUME~1\Mary\LOCALS~1\Temp\{93073~1.EXE'. Make sure you typed the name correctly, and then try again. To search for a file, click the Start button, and then click Search."

Quelqu'un sait-il comment supprimer ces messages d'erreurs ?

A voir également:

10 réponses

paslau35 Messages postés 8225 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   698
 
bjr

installe CCleaner
et vide tous les fichiers temporaires

(elle na pas parlée quelle ne pouvais pas le démarrée )
1
Utilisateur anonyme
 
Bonsoir

Tu procèdes comme pour accéder au mode sans échec mais tu choisis:

Invite de commande en mode sans échec :

Voici ce que tu dois taper (validez avec la touche Entrée à la fin de chaque ligne).

@ pour espace

cd \
cd@windows
cd@system32
rstrui


Pour obtenir :
C : \windows \system32 > rstrui

Cela te permettra d'accéder à la restauration


Tiens moi au courant

Merci

@+
0
Utilisateur anonyme
 
Bonsoir paslau35

Je te laisse gérer;alors.

@+

0
paslau35 Messages postés 8225 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   698
 
ok
mais ne reste pas loin ,ça peut aussi être virale
0
stella-30
 
En effet, l'ordinateur s'allume, ces deux fenêtres s'affichent lorsque j'allume l'ordinateur sur l'écran de bureau.

J'ai essayer de faire un nettoyage CCleaner avec les fichiers TMP, mais les deux fenêtres y sont toujours lorsque je rallume l'ordinateur...
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :


http://pjjoint.malekal.com/

https://www.cjoint.com/

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+
0
stella-30 Messages postés 132 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   56
 
Merci pour t'as réponse plus que rapide,
dès que tout les employés étaient partient j'ai pu réaliser ce que tu m'as demandé, voici le lien.

https://www.cjoint.com/?BFhjBVveEwK
0
Utilisateur anonyme
 
Bonsoir

Utilisation de l'outil ZHPFix :

* Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
-------------------------------------------------------------------------------------------------


[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows] Load: Modified
O43 - CFD: 20/09/2011 - 10:05:17 AM - [0] ----D C:\Program Files\Babylon
O43 - CFD: 14/09/2011 - 12:17:35 PM - [0] ----D C:\Documents and Settings\Mary\Application Data\BabylonToolbar
O43 - CFD: 14/09/2011 - 1:02:41 PM - [0] ----D C:\Documents and Settings\Mary\Local Settings\Application Data\MediaGet2
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\MediaGet2 [Key] . (...) -- C:\Documents and Settings\Mary\Local Settings\Application Data\MediaGet2\mediaget.exe (.not file.)
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9} [DefaultScope] - (Search the web (Babylon)) - http://search.babylon.com
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {5AA2BA46-9913-4DC7-9620-69AB0FA17AE7} - (ALOT Search) - https://search.alot.com/
[HKLM\Software\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}]
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ecdf796-c2dc-4d79-a620-cce0c0a66cc9}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1D4DB7D2-6EC9-47A3-BD87-1E41684E07BB}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B}]
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{5AA2BA46-9913-4DC7-9620-69AB0FA17AE7}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC}]
[HKLM\Software\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4eaf-B541-F8DE92DD98DB}]
C:\Program Files\Babylon
C:\Documents and Settings\Mary\Application Data\BabylonToolbar
C:\Documents and Settings\Mary\Local Settings\Application Data\MediaGet2
F3 - REG:win.ini: load=C:\DOCUME~1\Mary\LOCALS~1\Temp\{93073~1.EXE
FirewallRAZ
Emptytemp

--------------------------------------------------------------------------------------------
Puis lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau. Sous Vista :Clic droit sur l'icône ZHPFix.exe
« Exécuter en tant qu'administrateur »
.

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

*Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

*Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,


-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...


-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )



A+

0
stella-30 Messages postés 132 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   56
 
DELETED Key*: SearchScopes :{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}
DELETED Key*: SearchScopes :{5AA2BA46-9913-4DC7-9620-69AB0FA17AE7}
DELETED Key*: HKLM\Software\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
NOT FOUND Key: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ecdf796-c2dc-4d79-a620-cce0c0a66cc9}
DELETED Key*: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1D4DB7D2-6EC9-47A3-BD87-1E41684E07BB}
DELETED Key*: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B}
NOT FOUND Key: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{5AA2BA46-9913-4DC7-9620-69AB0FA17AE7}
DELETED Key*: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC}
DELETED Key*: HKLM\Software\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4eaf-B541-F8DE92DD98DB}

========== Registry Value ==========
DELETED FirewallRaz (SP) : %windir%\system32\sessmgr.exe
DELETED FirewallRaz (SP) : %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
DELETED FirewallRaz (SP) : C:\asde\ASDE.EXE
DELETED FirewallRaz (SP) : C:\Serveur\serveur.exe
DELETED FirewallRaz (SP) : C:\PCA\awhost32.exe
DELETED FirewallRaz (SP) : C:\PCA\awrem32.exe
DELETED FirewallRaz (SP) : C:\PCA\winaw32.exe
DELETED FirewallRaz (DP) : %windir%\system32\sessmgr.exe
DELETED FirewallRaz (DP) : %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
No Value in Firewall Exception Register Key (FirewallRaz)

========== Registry Data Items ==========
REMOVED Load Data Load: Bad: (C:\DOCUME~1\Mary\LOCALS~1\Temp\{93073~1.EXE)
REMOVED Win.ini: C:\DOCUME~1\Mary\LOCALS~1\Temp\{93073~1.EXE

========== Repertory ==========
DELETED Folder: C:\Program Files\Babylon
DELETED Folder: C:\Documents and Settings\Mary\Application Data\BabylonToolbar
DELETED Folder: C:\Documents and Settings\Mary\Local Settings\Application Data\MediaGet2
DELETED Window Temporary:

========== File ==========
NOT FOUND File: c:\documents and settings\mary\local settings\application data\mediaget2\mediaget.exe
NOT FOUND Folder/File: c:\program files\babylon
NOT FOUND Folder/File: c:\documents and settings\mary\application data\babylontoolbar
NOT FOUND Folder/File: c:\documents and settings\mary\local settings\application data\mediaget2
NOT FOUND File: c:\docume~1\mary\locals~1\temp\{93073~1.exe
DELETED Window Temporary:


========== Summary ==========
10 : Registry Key
10 : Registry Value
2 : Registry Data Items
4 : Repertory
6 : File


End of clean in 06mn AMs

========== Report File ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 8/06/2012 5:03:23 PM [2930]




Merci d'avance !
0
Utilisateur anonyme
 
Bonjour

As tu noté une amélioration?

@+
0
stella-30 Messages postés 132 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   56
 
Parfait, tout est niquel.

Désolé du retard mais je suis en Australie pour ce stage et hier c'était férié
0