Problème avec internet

Résolu
Utilisateur anonyme -  
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonsoir,

Je travaille avec Windows internet explorer.
Depuis ce matin, je ne sais pas me connecter à internet, voici le message que je reçois:

Exception logicielle inconnue Oxc0000417 s'est produite dans l'application à l'emplacement Ox00d11b32
Je dois avouer que je ne vois absolument pas ce que ça signifie, je ne vois pas quelle fausse manoeuvre j'ai pu faire ! :)

Grand merci d'avance si vous pouvez m'aider.

Bonne nuit à tous(tes)



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Ce qui est passé a fui; ce que tu espères est absent;mais le présent est à toi
Proverbe arabe.

P.S. Pour les distraits(tes), N'oubliez pas de dire " merci " à la fin de votre demande...

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    P.S. S'il vous plait, utiliser des mots très simples, je n'y connais pas grand chose ( pour ne pas dire, rien du tout ! :))
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  2. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Bonjour,

    Pas de souci avec Firefox 12 donc ?

    Tu as la version 8 d'Internet Explorer ?
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Bonsoir Destrio,

      Voilà la réparation provisoire qui a été faite sur mon ordi :
      Un collègue a installé : Mozila Firefox.
      C'est la version 7 d'internet Explorer.
      Le problème, est que l'antivirus Avast est Kput !
      Merci à toi de m'avoir répondu et de me répondre si tu sais me donner du nouveau !.
      Bonne fin de soirée ou nuit.
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    2. Utilisateur anonyme
       
      Rien ne fonctionne.( ni 1, ni 2 )
      Grand merci à toi de bien vouloir m'aider!

      Bonne nuit.
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    3. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
       
      Peux-tu me dire exactement ce qu'il se passe ?
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    4. Utilisateur anonyme
       
      Bonsoir Destrio,

      Excuse pour ce long silence avant ma ,réponse, je viens seulement de récupérer mon ordinateur.

      Un collègue à tout remis en ordre, te dire exactement quel était le problème, j'en suis incapable.

      Grand merci de m'avoir guidée !...

      Bonne soirée.
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