Problème Tritton AX PRO v1.5

Bonjour,

J'ai récemment acquis un casque Tritton AX Pro v1.5 mais voilà mon problème :

Je joue à Call of Duty mais quand je met FRONT sur Vert je n'entend absolument rien, par contre quand je met sur Rouge ( le maximum ) j'entend à peine les bruits de pas et quand je tire avec mon arme sa fait un bruit pas possible sa me perce les tympans. Pourrais-je avoir de l'aide ? Merci

PS : J'ai bien fait les réglages et installation ! J'ai était à Micromania pour rendre le casque ils m'ont échangés un nouveau mais toujours le même problème. ( Je suis sur PS3 )