Reinstallation windows7 sans perdre fichiers

Bonjour, Lorsque l'on reinstalle windows 7 avec les 3dvd recovery ,avec recuperation des donnees ,ou vont elles? Mon copain possede un packard bell assez recent je ne me rappelle pas le nom, cet une petite tour .Il est venu hier pour reinstaller windows7, son pc ne demarrait plus sur le dd et revenait sans cesse a demarrer windows normalement ,suite m'a t il dit a une des restaurations du systeme qu'il faisait regulierement car quand il ouvrait IE8 il avait chaque fois "a renconter un probleme et doit fermer". Je reviens au probleme nous n'avons pas sus retrouver ses donnees et surtout des photos qu'il n'avait pas pris soin d'enlever.Si qu'elqu'un pouvait nous aider merci