Encore probleme sur mon ordi

Résolu
stephy -  
Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour suite a une fenetre qui m'indiqué la menace du virus serwab sur mon ordi j'ai installé spybot qui a supprimé hier mes mouchards ojourdhui le balayage montre qu il ya la presence de zedo mé j'ai encore des publicités et une fenetre sur win antispyware 2006 qui sont encore présentes je voulé donc savoir comment m'en debarraser et savoir si tout est ok sur mon ordi
merci

j'ai donc installé sur mon ordi avast et spybot
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

36 réponses

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Résumé de la discussion

Une infection regroupant des publicités intempestives et des fenêtres liées à Win Antispyware persiste sur Windows XP malgré l'installation d'Avast et Spybot et les tentatives de nettoyage antérieure. Des outils spécialisés comme BlackLight (ou BlackLight Beta) et CCleaner ont été recommandés pour identifier les fichiers cachés et nettoyer les entrées de démarrage, les fichiers temporaires et les erreurs de registre. Les occurrences telles que wgiltc.exe et Otruewnbq.exe ont été signalées comme à supprimer via la recherche manuelle dans system32 et Prefetch, puis redémarrer et relancer le scan. En cas de doute, il est prudent de sauvegarder les entrées examinées lors de la correction des erreurs de registre.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
     
    slt,

    Télécharge Blacklight (de F-Secure):
    https://www.f-secure.com/en

    En bas de la page qui s'affiche clique sur "I accept".
    Sur la nouvelle page qui s'affiche cliques sur le lien :
    "Download Blacklight Beta Graphical user interface version",
    la fenêtre s'ouvre pour l'enregistrement, enregistre le sur ton bureau.

    Quitte la fenêtre .

    * Maintenant l'icone blbeta.exe doit être présent sur ton bureau
    -> double clic dessus, coche "I accept the agreement"
    -> clique [next] -> clique [scan]

    Laisse le scanner.

    Lorsque le scan est fini clique sur [next] -> [exit]

    Tu verras un rapport, sur ton Bureau, nommé fsbl.xxxxxxx.log (les xxxxxxx sont des chiffres).
    Double clic dessus et copie et colle le contenu de ce rapport STP.

    a+
    0
    1. stephy
       
      12/13/06 15:09:44 [Info]: BlackLight Engine 1.0.47 initialized
      12/13/06 15:09:44 [Info]: OS: 5.1 build 2600 (Service Pack 2)
      12/13/06 15:09:44 [Note]: 7019 4
      12/13/06 15:09:44 [Note]: 7005 0
      12/13/06 15:09:47 [Note]: 7006 0
      12/13/06 15:09:47 [Note]: 7011 1536
      12/13/06 15:09:48 [Note]: 7026 0
      12/13/06 15:09:48 [Note]: 7026 0
      12/13/06 15:09:48 [Note]: 7024 3
      12/13/06 15:09:48 [Info]: Hidden process: C:\windows\system32\wgiltc.exe
      12/13/06 15:09:48 [Note]: FSRAW library version 1.7.1020
      12/13/06 15:11:10 [Info]: Hidden file: c:\WINDOWS\Prefetch\WGILTC.EXE-2C7BD213.pf
      12/13/06 15:11:10 [Note]: 10002 1
      12/13/06 15:11:32 [Info]: Hidden file: c:\WINDOWS\system32\wgiltc.dat
      12/13/06 15:11:32 [Note]: 10002 1
      12/13/06 15:11:32 [Info]: Hidden file: C:\windows\system32\wgiltc.exe
      12/13/06 15:11:32 [Note]: 10002 1
      12/13/06 15:11:32 [Info]: Hidden file: c:\WINDOWS\system32\wgiltc_nav.dat
      12/13/06 15:11:32 [Note]: 10002 1
      12/13/06 15:11:33 [Info]: Hidden file: c:\WINDOWS\system32\wgiltc_navps.dat
      12/13/06 15:11:33 [Note]: 10002 1
      12/13/06 15:13:49 [Note]: 7007 0

      voici le rapport que tu m'as demande merci
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    2. Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
       
      Ok bien ....

      Affiches tous les fichiers et dossiers…

      Clique sur démarrer -> panneau de configuration (en affichage classique) ->option des dossiers -> onglet « affichage »

      * [Coche] « afficher les dossiers et fichiers cachés »

      * [Décoche] « Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) »

      * [Décoche] « masquer les extensions dont le type est connu »

      Puis [valider] pour valider les changements.

      Et [Ok]

      =================================

      recherche et supprime ces fichiers en gras :

      C:\windows\system32\wgiltc.exe
      c:\WINDOWS\system32\wgiltc.dat
      c:\WINDOWS\system32\wgiltc_nav.dat
      c:\WINDOWS\system32\wgiltc_navps.dat
      c:\WINDOWS\Prefetch\WGILTC.EXE-2C7BD213.pf

      Vide ta poubelle , redémarre ton PC et refait un rapport Blacklight.

      a+
      0
  2. stephy
     
    alors desoléé je debute en inforamtique alors je suis pas tres doué dons je vé dans demarrer, panneau de configuration et apres...
    j'ai choisissé une categorie
    merci
    0
  3. Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
     
    Bascule en "affichage classique", regarde en haut a gauche de la page que tu me cites, c'est marqué "basculer vers l'affichage classique" clique dessus et suis la manip indiquée au <3>.

    a+
    0
  4. stephy
     
    ok j'ai trouvé et je l'ai fait comment je fais par contre pour trouver les fichiers que tu m'as demande

    merci
    0
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  6. Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
     
    Tu les cherches ... lol

    En suivant le chemin indiqué (biensur).

    C: -> windows -> system32 -> wgiltc.exe <-- supprimer
    c: ->WINDOWS -> system32-> wgiltc.dat <-- supprimer

    -
    -
    -

    et ainsi de suite pour chaque fichiers cités.
    0
  7. stephy
     
    je fais comment pour les chercher je vé dans quoi
    il fo que tu m'indiques comment faire
    merci
    0
  8. Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
     
    Regarde au dessus j'ai édité. :)

    0
  9. stephy
     
    ok mé comment je fais pour trouver ces fichiers
    merci
    0
  10. stephy
     
    une fois que j'ai modifie les parametres dois je cliqué sur parametres par default?
    MERCI
    0
  11. Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
     
    Tu as trouvé et supprimé les fichiers que je t'ai cité ?
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  12. stephy
     
    non je ne les ai pas trouve mé dois je cliqué sur parametres par default
    merci
    0
  13. Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
     
    Non tu suis le chemin pour chaque fichier cité :

    comme ceci (une fois que tu as coché et décoché comme cité au <3>) :

    Poste de travail -> C: -> windows -> system32 -> wgiltc.exe < -- a supprimer
    Poste de travail -> C: -> windows -> system32 ->wgiltc.dat< -- a supprimer
    Poste de travail -> C: -> windows -> system32 -> wgiltc_nav.dat< -- a supprimer
    Poste de travail -> C: -> windows -> system32 -> wgiltc_navps.dat< -- a supprimer

    Poste de travail -> c: -> WINDOWS -> Prefetch -> WGILTC.EXE-2C7BD213.pf < -- a supprimer

    Ok ?
    0
  14. stephy
     
    donc je vé sur poste de travail.... et je ne trouve pas les fichiers
    0
  15. Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
     
    Ecoute, relis bien et suis bien ce que j'ai marqué depuis le début tu dois pouvoir t'en sortir.va doucement il n'y a rien de difficile .

    Je dois m'absenter.

    Bonne soirée.

    a+
    0
  16. stephy
     
    ecoute je suis desolee mé je ne trouve pas les fichiers j
    e suis allée dans panneau de configuration j'ai modifié les parametres que tu mas dit tou en sachant que j'ai certains dotres parametres cochés que j'ai laisse j'ai juste modifié ceux que tu m'as dit ensuite j'ai fait ok (je n'ai pas de "valider")

    ensuite sur le bureau je clique sur poste de travail
    je clique sur c:
    je clique sur windows
    ensuit je vais sur la petite icone "system 32"
    et la je ne trouve pas les fichiers

    merci de ta patience et attends ta reponse
    0
  17. Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
     
    fais ceci :

    Démarrer -> rechercher -> clique sur "tous les fichiers et tous les dossiers" et tapes le nom des fichiers cités ( wgiltc.exe , wgiltc.dat , wgiltc_nav.dat , wgiltc_navps.dat , WGILTC.EXE-2C7BD213.pf ) et normalement le système de recherche devrait les trouver -> supprimes les.
    Vérifies bien qu'ils sont à l'endroit indiqué
    (C:\windows\system32 <-- dans ce dossier
    et C:\windows\Prefetch<-- dans ce dossier )

    Vide ta poubelle, redémarre ton PC et refait un scan Blacklight.

    a+
    0
    1. stephy
       
      bonjour desolée mé je ne trouve tjs pas ces fichiers concernés meme en passant par demarrer....

      merci
      0
  18. Utilisateur anonyme
     
    Ola

    pourquoi ne fais-tu pas renommer les fichiers détectés par Blacklight car elle va avoir du mal à les trouver comme ça ;-)
    0
  19. stephy
     
    message adressé a boulepate 62
    bonjour
    effectivement tu as raison je ne trouve tjs pas ces fichiers
    je ne sé plus quoi faire j'ai besion d'aide!
    merci
    0
  20. Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
     
    Ok on va faire autrement :)

    Lance Blacklight en double cliquant sur blbeta.exe et accepte la licence.
    Clique sur Scan pour lancer l'analyse.
    Une fois fait, selectionnes chaques fichiers trouvés et clic sur "RENAME"
    Puis valide.
    Réponds oui aux messages d'avertissements et te demandant si tu autorises le reboot du pc.

    -_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-

    Après le reboot du pc, les fichiers :

    C:\windows\system32\wgiltc.exe
    c:\WINDOWS\system32\wgiltc.dat
    c:\WINDOWS\system32\wgiltc_nav.dat
    c:\WINDOWS\system32\wgiltc_navps.dat
    c:\WINDOWS\Prefetch\WGILTC.EXE-2C7BD213.pf

    devraient être visible et pouvoir être supprimés sans aucuns soucis.
    Blacklight ne les supprimes pas, il les renommes simplement et il va falloir que tu les vires toi même:

    Va dans C:\windows\system32\ et recherches et supprime :

    wgiltc.exe.ren
    wgiltc.dat.ren
    wgiltc_nav.dat.ren
    wgiltc_navps.dat.ren

    mais aussi dans c:\WINDOWS\Prefetch\ :

    WGILTC.EXE-2C7BD213.pf.ren

    Une fois fait, reposte un nouveau rapport de blacklight.

    A+
    0
  21. stephy
     
    re
    j'ai suivi tes conseils effectivement j'ai trouvé les fichiers et ils sont supprimés
    voici mon nouveau rapport
    merci
    12/14/06 19:53:27 [Info]: BlackLight Engine 1.0.47 initialized
    12/14/06 19:53:27 [Info]: OS: 5.1 build 2600 (Service Pack 2)
    12/14/06 19:53:28 [Note]: 7019 4
    12/14/06 19:53:28 [Note]: 7005 0
    12/14/06 19:53:30 [Note]: 7006 0
    12/14/06 19:53:30 [Note]: 7011 1612
    12/14/06 19:53:31 [Note]: 7026 0
    12/14/06 19:53:31 [Note]: 7026 0
    12/14/06 19:53:31 [Note]: 7024 3
    12/14/06 19:53:31 [Info]: Hidden process: C:\WINDOWS\system32\fhdgpwatxm.exe
    12/14/06 19:53:31 [Note]: FSRAW library version 1.7.1020
    12/14/06 19:54:11 [Note]: 4013 23059
    12/14/06 19:54:11 [Note]: 4020 11926 3407872
    12/14/06 19:54:11 [Note]: 4020 11926 3407872
    12/14/06 19:54:11 [Note]: 4018 11926 3407872
    12/14/06 19:54:11 [Note]: 4013 23059
    12/14/06 19:54:11 [Note]: 4020 11926 3407872
    12/14/06 19:54:11 [Note]: 4018 11926 3407872
    12/14/06 19:55:08 [Info]: Hidden file: c:\WINDOWS\Prefetch\FHDGPWATXM.EXE-1FAE3A47.pf
    12/14/06 19:55:08 [Note]: 10002 1
    12/14/06 19:55:24 [Info]: Hidden file: c:\WINDOWS\system32\fhdgpwatxm.dat
    12/14/06 19:55:24 [Note]: 10002 1
    12/14/06 19:55:25 [Info]: Hidden file: C:\WINDOWS\system32\fhdgpwatxm.exe
    12/14/06 19:55:25 [Note]: 10002 1
    12/14/06 19:55:25 [Info]: Hidden file: c:\WINDOWS\system32\fhdgpwatxm_nav.dat
    12/14/06 19:55:25 [Note]: 10002 1
    12/14/06 19:55:26 [Info]: Hidden file: c:\WINDOWS\system32\fhdgpwatxm_navps.dat
    12/14/06 19:55:26 [Note]: 10002 1
    12/14/06 19:58:10 [Note]: 7007 0
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