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sydjy
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10 juillet 2012
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23 mai 2012 à 22:42
23 mai 2012 à 22:42
Bonjour,
Voici l'aide Microsoft relatif ) ton problème :
- "Stop 0x000000D1 ou Stop 0xD1 ou DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OU_EQUAL" :
Cela vient d'un pilote de périphérique, d'un service incompatible. Si ce problème survient au moment de la fermeture de Windows et si vous avez plusieurs périphériques USB branchés, installez le dernier Service Pack. Si l'erreur signale le fichier Kbdclass.sys, cela provient d'un pilote ou d'un programme gestionnaire de clavier non compatible. Un pare-feu de connexion Internet peut provoquer également ce type d'erreur. Vous devez dans ce cas procéder à une mise à jour du programme.
"J'ai une erreur STOP 0X000000D1 incriminant le fichier USBUHCI.SYS et ce uniquement quand je grave un CD-R ou pendant la lecture des DVD-ROM..." Il suffit de faire une mise à jour du BIOS.
"J'ai des erreurs STOP 0X000000D1 incriminant le fichier USBPORT.SYS et ce uniquement quand je grave un CD-R ou pendant la lecture des DVD-ROM..." Cela dénote un conflit avec un pilote de disque USB qu'il vous suffit de désinstaller puis de réinstaller. Au pire, procédez à une mise à jour du pilote incriminé.
"STOP 0x000000D1 ATAPI.SYS : c'est un problème sur le microprocesseur symptomatique d'un mauvais fonctionnement ou d'un overclocking mal maîtrisé. Le temps de l'installation de votre système, revenez aux paramètres par défaut.
- "Erreur STOP Driver irql not less or equal" :
Le fichier incriminé est sptd.sys.
Redémarrez en mode sans échec.
Procédez à la désinstallation de tous les programmes de gravure qui émulent un lecteur virtuel (Alcohol, etc.).
Accédez au Gestionnaire de périphériques puis activez l'affichage des périphériques cachés.
Désinstallez les pilotes virtuels installés par ces programmes.
Redémarrez votre machine
J'espère que cela te sera utile ! Bonne continuation.
Voici l'aide Microsoft relatif ) ton problème :
- "Stop 0x000000D1 ou Stop 0xD1 ou DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OU_EQUAL" :
Cela vient d'un pilote de périphérique, d'un service incompatible. Si ce problème survient au moment de la fermeture de Windows et si vous avez plusieurs périphériques USB branchés, installez le dernier Service Pack. Si l'erreur signale le fichier Kbdclass.sys, cela provient d'un pilote ou d'un programme gestionnaire de clavier non compatible. Un pare-feu de connexion Internet peut provoquer également ce type d'erreur. Vous devez dans ce cas procéder à une mise à jour du programme.
"J'ai une erreur STOP 0X000000D1 incriminant le fichier USBUHCI.SYS et ce uniquement quand je grave un CD-R ou pendant la lecture des DVD-ROM..." Il suffit de faire une mise à jour du BIOS.
"J'ai des erreurs STOP 0X000000D1 incriminant le fichier USBPORT.SYS et ce uniquement quand je grave un CD-R ou pendant la lecture des DVD-ROM..." Cela dénote un conflit avec un pilote de disque USB qu'il vous suffit de désinstaller puis de réinstaller. Au pire, procédez à une mise à jour du pilote incriminé.
"STOP 0x000000D1 ATAPI.SYS : c'est un problème sur le microprocesseur symptomatique d'un mauvais fonctionnement ou d'un overclocking mal maîtrisé. Le temps de l'installation de votre système, revenez aux paramètres par défaut.
- "Erreur STOP Driver irql not less or equal" :
Le fichier incriminé est sptd.sys.
Redémarrez en mode sans échec.
Procédez à la désinstallation de tous les programmes de gravure qui émulent un lecteur virtuel (Alcohol, etc.).
Accédez au Gestionnaire de périphériques puis activez l'affichage des périphériques cachés.
Désinstallez les pilotes virtuels installés par ces programmes.
Redémarrez votre machine
J'espère que cela te sera utile ! Bonne continuation.
sydjy
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28 mai 2012 à 16:46
28 mai 2012 à 16:46
Cette écran bleu doit subvenir d'un soucis ou paradoxe logiciel au niveau réseau, notamment par l'ajout d'un nouveau pare-feu, d'un logiciel complémentaire pour navigateur ou autre.
C'est très compliqué de localiser précisément la source de ce dysfonctionnement.
Essaye de faire une recherche dans ton disque dur sur le fichier "Tcpis.sys", si tu le trouve, vérifie qu'il n'y ai pas un fichier "Tcpis.original ; Tcpis.old" (ou quelque chose comme ça...).
Sinon, installe le logiciel debugging tolls for windows :ICI
Une fois installé, tu y glisses les rapports de crash Windows, ce sont des petit fichiers stocké dans le dossier Minidump du root windows (C://Windows/Minidump)
Cela te donnera des précisions sur les raison de l'écran bleu.
C'est très compliqué de localiser précisément la source de ce dysfonctionnement.
Essaye de faire une recherche dans ton disque dur sur le fichier "Tcpis.sys", si tu le trouve, vérifie qu'il n'y ai pas un fichier "Tcpis.original ; Tcpis.old" (ou quelque chose comme ça...).
Sinon, installe le logiciel debugging tolls for windows :ICI
Une fois installé, tu y glisses les rapports de crash Windows, ce sont des petit fichiers stocké dans le dossier Minidump du root windows (C://Windows/Minidump)
Cela te donnera des précisions sur les raison de l'écran bleu.
sydjy
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10 juillet 2012
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29 mai 2012 à 10:48
29 mai 2012 à 10:48
Ok, donc c'est bien un soucis logiciel et non matériel, c'est déjà ça.
Il faut réinstaller complétement le service protocolaire TCP/IP.
Essaye la méthode suivante :
tapes sur "Windows + R", ça va ouvrir une fenêtre "exécuter".
Dans cette fenêtre tu tapes "cmd" et tu appuie sur entrée.
normalement cela va faire apparaitre une invite de commande (fenêtre complétement noire).
Dans cette fenêtre, tu tapes la commande suivante : "netsh int ip reset"
Puis tu redémarres ton ordinateur.
Il faut réinstaller complétement le service protocolaire TCP/IP.
Essaye la méthode suivante :
tapes sur "Windows + R", ça va ouvrir une fenêtre "exécuter".
Dans cette fenêtre tu tapes "cmd" et tu appuie sur entrée.
normalement cela va faire apparaitre une invite de commande (fenêtre complétement noire).
Dans cette fenêtre, tu tapes la commande suivante : "netsh int ip reset"
Puis tu redémarres ton ordinateur.
Ahh merci! Désolé du retard de ma réponse! J'ai fait la manipulation dès le retour du travail! Apparement tout s'est bien passé! Difficile de dire si cela a résolu le problème (et j'imagine qu'il n'y a pas moyen de savoir avant que l'écran revienne, ce qui je l'espère ne sera pas le cas!!!!!).
Je laisse le sujet ouvert, en attendant de voir si tout est rentré dans l'ordre! Merci beaucoup pour cette précieuse aide car je commençais à désespérer! Plus qu'à attendre et voir! Merci mille fois du fond du coeur!
Je laisse le sujet ouvert, en attendant de voir si tout est rentré dans l'ordre! Merci beaucoup pour cette précieuse aide car je commençais à désespérer! Plus qu'à attendre et voir! Merci mille fois du fond du coeur!
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Aaah merci! Je vais jeter un coup d'oeil du côté des pilotes de périphériques et des services. J'ai "alcohol" d'installé, je vais tenter de le désinstaller comme indiqué, en espérant que ce sera ce qui pose problème! Merci beaucoup! Je tente cela dès demain!
Voila, j'ai désinstallé Alcohol 120 ainsi que les pilotes virtuels! Plus qu'à attendre de voir si cela marche!
Aie... J'ai bien suivi les étapes (désinstallé alcohol, vérifié que les pilotes virtuels n'étaient plus là), mais ce matin... écran bleu à nouveau, avec un message d'erreur à l'identique.Apparemment cela n'a pas suffi.
Entre temps, j'avais fait un check-disk et un memtest pour tester les barettes mémoire (ayant vu que cela pouvait occasionner ce genre d'écran bleu). Aucun problème de ce côté là apparement...
J'ai remarqué que l'écran bleu apparaissait "souvent" (du moins, lorsque ça arrive...) lorsque je lance mon navigateur (parfois internet explorer, parfois firefox), et notamment ce matin. Celà serait-'il lié puisque l'écran bleu indique une erreur au niveau du tcpip.sys ?
Désolé de devoir remettre vos bonnes volontés à contribution^^! Puisse quelqu'un me venir en aide snif!
Bonne matinée! Et merci par avance!
Entre temps, j'avais fait un check-disk et un memtest pour tester les barettes mémoire (ayant vu que cela pouvait occasionner ce genre d'écran bleu). Aucun problème de ce côté là apparement...
J'ai remarqué que l'écran bleu apparaissait "souvent" (du moins, lorsque ça arrive...) lorsque je lance mon navigateur (parfois internet explorer, parfois firefox), et notamment ce matin. Celà serait-'il lié puisque l'écran bleu indique une erreur au niveau du tcpip.sys ?
Désolé de devoir remettre vos bonnes volontés à contribution^^! Puisse quelqu'un me venir en aide snif!
Bonne matinée! Et merci par avance!
Merci de ton aide! J'ai bien trouvé mon "tcpip.sys" (et non tcpis.sys, j'avais fait une faute de frappe dont je ne m'était pas rendu compte, en espérant que cela ne change rien!) dans le dossier "C:\WINDOWS\System32\drivers". J'ai un tcpip.sys et un tcpipreg.sys
J'ai donc installé l'outil dont voici le rapport
J'ai donc installé l'outil dont voici le rapport
Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.402 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.
Loading Dump File [C:\WINDOWS\Minidump\Mini052812-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available
Symbol search path is: srv*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows Server 2008/Windows Vista Kernel Version 6002 (Service Pack 2) MP (2 procs) Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 6002.18607.x86fre.vistasp2_gdr.120402-0336
Machine Name:
Kernel base = 0x83008000 PsLoadedModuleList = 0x8311fc70
Debug session time: Mon May 28 10:30:00.405 2012 (GMT+2)
System Uptime: 3 days 9:20:53.778
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
................................................................
..................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
.....................................
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
Use !analyze -v to get detailed debugging information.
BugCheck D1, {20, 2, 0, 8c685007}
Probably caused by : tcpip.sys ( tcpip!TcpPushRequestReceive+86 )
Followup: MachineOwner
---------
0: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1)
An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
interrupt request level (IRQL) that is too high. This is usually
caused by drivers using improper addresses.
If kernel debugger is available get stack backtrace.
Arguments:
Arg1: 00000020, memory referenced
Arg2: 00000002, IRQL
Arg3: 00000000, value 0 = read operation, 1 = write operation
Arg4: 8c685007, address which referenced memory
Debugging Details:
------------------
READ_ADDRESS: GetPointerFromAddress: unable to read from 8313f868
Unable to read MiSystemVaType memory at 8311f420
00000020
CURRENT_IRQL: 2
FAULTING_IP:
tcpip!TcpPushRequestReceive+86
8c685007 8b4620 mov eax,dword ptr [esi+20h]
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR: 0xD1
PROCESS_NAME: System
TRAP_FRAME: 830fda7c -- (.trap 0xffffffff830fda7c)
ErrCode = 00000000
eax=00000001 ebx=af70cef4 ecx=af70cfdc edx=00000000 esi=00000000 edi=af70ce08
eip=8c685007 esp=830fdaf0 ebp=830fdb0c iopl=0 nv up ei pl zr na pe nc
cs=0008 ss=0010 ds=0023 es=0023 fs=0030 gs=0000 efl=00010246
tcpip!TcpPushRequestReceive+0x86:
8c685007 8b4620 mov eax,dword ptr [esi+20h] ds:0023:00000020=????????
Resetting default scope
LAST_CONTROL_TRANSFER: from 8c685007 to 83055f99
STACK_TEXT:
830fda7c 8c685007 badb0d00 00000000 00000000 nt!KiTrap0E+0x2e1
830fdb0c 8c66f3dc af70ce08 870d0b40 00000000 tcpip!TcpPushRequestReceive+0x86
830fdb30 8c66eff1 000c4f00 830fdb94 830fdc50 tcpip!TcpProcessExpiredTcbTimers+0x165
830fdb68 830b226b 870d0b40 00000000 1261c050 tcpip!TcpPeriodicTimeoutHandler+0x18b
830fdc88 830b1e2b 830fdcd0 8cbdab02 830fdcd8 nt!KiTimerListExpire+0x367
830fdce8 830b2595 00000000 00000000 011e724d nt!KiTimerExpiration+0x22a
830fdd50 830b07dd 00000000 0000000e 00000000 nt!KiRetireDpcList+0xba
830fdd54 00000000 0000000e 00000000 00000000 nt!KiIdleLoop+0x49
STACK_COMMAND: kb
FOLLOWUP_IP:
tcpip!TcpPushRequestReceive+86
8c685007 8b4620 mov eax,dword ptr [esi+20h]
SYMBOL_STACK_INDEX: 1
SYMBOL_NAME: tcpip!TcpPushRequestReceive+86
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
MODULE_NAME: tcpip
IMAGE_NAME: tcpip.sys
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4f746a14
FAILURE_BUCKET_ID: 0xD1_tcpip!TcpPushRequestReceive+86
BUCKET_ID: 0xD1_tcpip!TcpPushRequestReceive+86
Followup: MachineOwner
---------
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.
Loading Dump File [C:\WINDOWS\Minidump\Mini052812-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available
Symbol search path is: srv*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows Server 2008/Windows Vista Kernel Version 6002 (Service Pack 2) MP (2 procs) Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 6002.18607.x86fre.vistasp2_gdr.120402-0336
Machine Name:
Kernel base = 0x83008000 PsLoadedModuleList = 0x8311fc70
Debug session time: Mon May 28 10:30:00.405 2012 (GMT+2)
System Uptime: 3 days 9:20:53.778
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
................................................................
..................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
.....................................
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
Use !analyze -v to get detailed debugging information.
BugCheck D1, {20, 2, 0, 8c685007}
Probably caused by : tcpip.sys ( tcpip!TcpPushRequestReceive+86 )
Followup: MachineOwner
---------
0: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1)
An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
interrupt request level (IRQL) that is too high. This is usually
caused by drivers using improper addresses.
If kernel debugger is available get stack backtrace.
Arguments:
Arg1: 00000020, memory referenced
Arg2: 00000002, IRQL
Arg3: 00000000, value 0 = read operation, 1 = write operation
Arg4: 8c685007, address which referenced memory
Debugging Details:
------------------
READ_ADDRESS: GetPointerFromAddress: unable to read from 8313f868
Unable to read MiSystemVaType memory at 8311f420
00000020
CURRENT_IRQL: 2
FAULTING_IP:
tcpip!TcpPushRequestReceive+86
8c685007 8b4620 mov eax,dword ptr [esi+20h]
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR: 0xD1
PROCESS_NAME: System
TRAP_FRAME: 830fda7c -- (.trap 0xffffffff830fda7c)
ErrCode = 00000000
eax=00000001 ebx=af70cef4 ecx=af70cfdc edx=00000000 esi=00000000 edi=af70ce08
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cs=0008 ss=0010 ds=0023 es=0023 fs=0030 gs=0000 efl=00010246
tcpip!TcpPushRequestReceive+0x86:
8c685007 8b4620 mov eax,dword ptr [esi+20h] ds:0023:00000020=????????
Resetting default scope
LAST_CONTROL_TRANSFER: from 8c685007 to 83055f99
STACK_TEXT:
830fda7c 8c685007 badb0d00 00000000 00000000 nt!KiTrap0E+0x2e1
830fdb0c 8c66f3dc af70ce08 870d0b40 00000000 tcpip!TcpPushRequestReceive+0x86
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830fdb68 830b226b 870d0b40 00000000 1261c050 tcpip!TcpPeriodicTimeoutHandler+0x18b
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830fdce8 830b2595 00000000 00000000 011e724d nt!KiTimerExpiration+0x22a
830fdd50 830b07dd 00000000 0000000e 00000000 nt!KiRetireDpcList+0xba
830fdd54 00000000 0000000e 00000000 00000000 nt!KiIdleLoop+0x49
STACK_COMMAND: kb
FOLLOWUP_IP:
tcpip!TcpPushRequestReceive+86
8c685007 8b4620 mov eax,dword ptr [esi+20h]
SYMBOL_STACK_INDEX: 1
SYMBOL_NAME: tcpip!TcpPushRequestReceive+86
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
MODULE_NAME: tcpip
IMAGE_NAME: tcpip.sys
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4f746a14
FAILURE_BUCKET_ID: 0xD1_tcpip!TcpPushRequestReceive+86
BUCKET_ID: 0xD1_tcpip!TcpPushRequestReceive+86
Followup: MachineOwner
---------
