Impossible d'installer une mise à jour...

Fermé
lapiperdu51 Messages postés 276 Date d'inscription samedi 10 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2017 - 23 mai 2012 à 21:34
lapiperdu51 Messages postés 276 Date d'inscription samedi 10 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2017 - 25 juin 2012 à 22:02
Bonjour à tous!


J'ai un petit soucis cela fait quelques jours qu'une mise à jour doit s'installer mais impossible qu'elle le fasse car à chaque fois c'est un échec... Je ne sais pas si elle est importante mais je m'inquiète quand même...^^
C'est la suivante:
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB2686509)

Merci par avance pour m'accorder de votre temps libre et à vos futurs réponses (du moins j'espère lol)
Amicalement.


A voir également:

6 réponses

Stephp71 Messages postés 195 Date d'inscription dimanche 31 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2016 73
26 mai 2012 à 03:51
Salut ,tu peux essayer cette manip pour les mises à jour qui ne s'installent pas,c'est souvent due aux fichiers temporaires qui ne se télechargent pas correctement donc je commence;
1- Désactive la mise à jours automatique dans panneau de configuration--Outils d'administration et cherche dans service-- mise à jour automatique et stop-le.
2-Va dans le disque local ( c) --windows-Softwaredistributions--Data Store et supprime tout les fichiers--- retourne en arrière dans download et fait la même étape.
3- Réactive ta mise à jour automatique dans service
4- Retourne sur le site de Microsoft et fait ta mise à jour et le tout devrait être correct.

Bonne chance


La connaissance non partagée n'a pas vraiment son utilité.
2
lapiperdu51 Messages postés 276 Date d'inscription samedi 10 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2017 1
27 mai 2012 à 12:26
ça ne risque pas de bloquer le pc ou supprimer mes fichiers ton astuce parce que je me méfie maintenant lol je veux pas tout perdre ^^
0
Utilisateur anonyme
27 mai 2012 à 12:37
non tu peux y aller ne t'inquiètes pas
0
Stephp71 Messages postés 195 Date d'inscription dimanche 31 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2016 73
28 mai 2012 à 02:24
Non pas du tout,ça enleve seulement les fichiers de mise à jour temporaire et qui ne servent plus à rien après les avoir instalés.
0
krazykat Messages postés 11251 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 140
25 juin 2012 à 07:41
Bonjour,
Peut-être un nettoyage CCleaner des MAJ Windows, comme ICI.
Puis un nettoyage du registre, comme indiqué ICI.
Après avoir créé un point de Restauration, bien sûr ;-)

Après, si c'est juste une seule MAJ, tu peux la refuser.
1
lapiperdu51 Messages postés 276 Date d'inscription samedi 10 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2017 1
25 juin 2012 à 22:02
d'acc merci tanteelise m'a répondu et m'a conseillé autre chose je vais essayé^^ merci quand même et je te tiens au courant! bonne soirée!
0
Utilisateur anonyme
23 mai 2012 à 21:42
salut,

télécharges la mise à jour ici et installes manuellement.

http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=954E8AE9-9247-496A-BBDE-76981C49E3B3
0
lapiperdu51 Messages postés 276 Date d'inscription samedi 10 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2017 1
Modifié par lapiperdu51 le 23/05/2012 à 22:52
slt! merci pour ta réponse mais j'avais déjà essayé et cela ne marchait toujours pas... Une fenêtre s'est affichée et elle disait:

Erreur d'installation de "KB2686509"
Le programme d'installation ne peut pas continuer car 1 ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel KB2686509 ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:/windows/KB2686509.log.

Je n'y suis pas allée de peur de faire une bêtise alors je te demande avant^^ (ou au autres qui répondront^^)
0
Utilisateur anonyme
23 mai 2012 à 22:54
vas y lis le journal et copie le ici
0
lapiperdu51 Messages postés 276 Date d'inscription samedi 10 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2017 1
23 mai 2012 à 22:59
je crois que c'est ça... dsl je suis novice alors^^ :

[KB2686509.log]
1.047: ================================================================================
1.047: 2012/05/11 00:52:11.203 (local)
1.047: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\70057b49d9474e4714c7889138994a75\update\update.exe (version 6.3.13.0)
1.094: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
1.094: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
1.140: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:3f25cc455aec0b40adb3539a0305e135
1.140: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
1.922: Return Value From IsMachineSafe = 0
1.922: IsMachineSafe returned 441092
1.922: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
1.922: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
1.984: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.984: Le programme d'installation du KB2686509 a rencontré une erreur : Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
2.031: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
2.031: Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
2.031: Update.exe extended error code = 0xf0f4
15.718: ================================================================================
15.765: 2012/05/11 23:45:06.468 (local)
15.765: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\70057b49d9474e4714c7889138994a75\update\update.exe (version 6.3.13.0)
16.000: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
16.000: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
16.109: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:fc7821b0b89bf34dadd600980110f522
16.312: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
17.515: Return Value From IsMachineSafe = 0
17.515: IsMachineSafe returned 441092
17.515: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
17.515: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
17.578: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
17.578: Le programme d'installation du KB2686509 a rencontré une erreur : Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
17.625: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
17.625: Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
17.625: Update.exe extended error code = 0xf0f4
8.938: ================================================================================
8.953: 2012/05/12 15:00:34.015 (local)
8.953: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\70057b49d9474e4714c7889138994a75\update\update.exe (version 6.3.13.0)
8.953: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
8.953: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
9.016: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:c1a7443b608e944f930ad9794210f872
9.047: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
9.641: Return Value From IsMachineSafe = 0
9.641: IsMachineSafe returned 441092
9.641: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
9.641: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
9.672: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
9.672: Le programme d'installation du KB2686509 a rencontré une erreur : Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
9.703: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
9.703: Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
9.703: Update.exe extended error code = 0xf0f4
10.906: ================================================================================
10.922: 2012/05/13 16:56:54.312 (local)
10.922: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\70057b49d9474e4714c7889138994a75\update\update.exe (version 6.3.13.0)
10.969: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
10.969: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
11.031: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:22cbb68e4411954a91e6f661b6bc3a6f
11.141: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
12.031: Return Value From IsMachineSafe = 0
12.031: IsMachineSafe returned 441092
12.031: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
12.031: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
12.063: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
12.063: Le programme d'installation du KB2686509 a rencontré une erreur : Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
12.110: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
12.110: Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
12.110: Update.exe extended error code = 0xf0f4
12.063: ================================================================================
12.078: 2012/05/14 23:25:55.593 (local)
12.078: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\70057b49d9474e4714c7889138994a75\update\update.exe (version 6.3.13.0)
12.188: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
12.188: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
12.250: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:aaea9a04e0057c468301c9c09f905ef5
12.250: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
12.750: Return Value From IsMachineSafe = 0
12.750: IsMachineSafe returned 441092
12.750: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
12.750: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
12.766: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
12.766: Le programme d'installation du KB2686509 a rencontré une erreur : Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
12.781: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
12.781: Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
12.781: Update.exe extended error code = 0xf0f4
3.359: ================================================================================
3.391: 2012/05/16 01:01:56.500 (local)
3.391: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\70057b49d9474e4714c7889138994a75\update\update.exe (version 6.3.13.0)
3.531: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
3.531: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
3.531: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:2623d4b2fa8fce4ca780d19ea81479ab
3.625: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
4.531: Return Value From IsMachineSafe = 0
4.531: IsMachineSafe returned 441092
4.531: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
4.531: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
4.578: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
4.578: Le programme d'installation du KB2686509 a rencontré une erreur : Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
4.609: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
4.609: Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
4.609: Update.exe extended error code = 0xf0f4
9.922: ================================================================================
9.938: 2012/05/16 17:26:15.468 (local)
9.938: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\70057b49d9474e4714c7889138994a75\update\update.exe (version 6.3.13.0)
10.203: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
10.203: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
10.203: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:98d51333e699f14d96741eb1d8671e58
10.688: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
12.047: Return Value From IsMachineSafe = 0
12.047: IsMachineSafe returned 441092
12.047: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
12.047: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
12.141: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
12.141: Le programme d'installation du KB2686509 a rencontré une erreur : Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
12.219: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
12.219: Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
12.219: Update.exe extended error code = 0xf0f4
3.563: ================================================================================
3.594: 2012/05/16 23:56:45.468 (local)
3.594: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\70057b49d9474e4714c7889138994a75\update\update.exe (version 6.3.13.0)
3.688: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
3.688: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
3.688: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:d307c90871fe35418ef6b24f60c20548
3.781: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
4.750: Return Value From IsMachineSafe = 0
4.750: IsMachineSafe returned 441092
4.750: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
4.750: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
4.797: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
4.797: Le programme d'installation du KB2686509 a rencontré une erreur : Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
4.844: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
4.844: Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
4.844: Update.exe extended error code = 0xf0f4
3.375: ================================================================================
3.390: 2012/05/18 00:14:20.093 (local)
3.390: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\70057b49d9474e4714c7889138994a75\update\update.exe (version 6.3.13.0)
3.437: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
3.437: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
3.453: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:1bacf13511360d41b9d7f6d735531c51
3.515: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
4.250: Return Value From IsMachineSafe = 0
4.250: IsMachineSafe returned 441092
4.250: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
4.250: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
4.250: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
4.250: Le programme d'installation du KB2686509 a rencontré une erreur : Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
4.265: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
4.265: Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
4.265: Update.exe extended error code = 0xf0f4
4.500: ================================================================================
4.500: 2012/05/19 01:07:58.437 (local)
4.500: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\70057b49d9474e4714c7889138994a75\update\update.exe (version 6.3.13.0)
4.532: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
4.532: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
4.532: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:22d715138788e74a946d6d6ba9f7982a
4.610: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
4.860: Return Value From IsMachineSafe = 0
4.860: IsMachineSafe returned 441092
4.860: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
4.860: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
4.875: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
4.875: Le programme d'installation du KB2686509 a rencontré une erreur : Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
4.891: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
4.891: Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
4.891: Update.exe extended error code = 0xf0f4
3.500: ================================================================================
3.516: 2012/05/19 11:34:57.375 (local)
3.516: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\70057b49d9474e4714c7889138994a75\update\update.exe (version 6.3.13.0)
3.578: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
3.578: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
3.578: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:685679ca940f274d8156ba53f9847207
3.657: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
4.000: Return Value From IsMachineSafe = 0
4.000: IsMachineSafe returned 441092
4.000: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
4.000: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
4.000: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
4.000: Le programme d'installation du KB2686509 a rencontré une erreur : Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
4.016: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
4.016: Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
4.016: Update.exe extended error code = 0xf0f4
7.765: ================================================================================
7.796: 2012/05/19 22:29:22.421 (local)
7.796: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\70057b49d9474e4714c7889138994a75\update\update.exe (version 6.3.13.0)
7.906: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
7.906: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
7.906: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:2d7f3d4f69074e4388287e27095bcf88
8.062: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
9.203: Return Value From IsMachineSafe = 0
9.203: IsMachineSafe returned 441092
9.203: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
9.203: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
9.218: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
9.218: Le programme d'installation du KB2686509 a rencontré une erreur : Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
9.234: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
9.234: Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
9.234: Update.exe extended error code = 0xf0f4
3.687: ================================================================================
3.703: 2012/05/21 00:37:29.000 (local)
3.703: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\70057b49d9474e4714c7889138994a75\update\update.exe (version 6.3.13.0)
3.750: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
3.750: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
3.750: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:5ce35e60bdc7b84ba06bccb25b4e69fc
3.890: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
4.594: Return Value From IsMachineSafe = 0
4.594: IsMachineSafe returned 441092
4.594: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
4.594: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
4.609: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
4.609: Le programme d'installation du KB2686509 a rencontré une erreur : Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
4.625: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
4.625: Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
4.625: Update.exe extended error code = 0xf0f4
17.469: ================================================================================
17.500: 2012/05/21 19:24:18.531 (local)
17.500: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\70057b49d9474e4714c7889138994a75\update\update.exe (version 6.3.13.0)
17.906: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
17.906: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
17.906: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:943c42dd4100814ebe6930a06cfc504e
19.781: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
22.500: Return Value From IsMachineSafe = 0
22.500: IsMachineSafe returned 441092
22.500: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
22.500: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
22.516: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
22.516: Le programme d'installation du KB2686509 a rencontré une erreur : Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
22.516: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
22.516: Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
22.516: Update.exe extended error code = 0xf0f4
3.875: ================================================================================
3.890: 2012/05/21 22:10:21.484 (local)
3.890: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\70057b49d9474e4714c7889138994a75\update\update.exe (version 6.3.13.0)
3.937: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
3.937: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
3.937: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:643ba41c39f23847b0bf05b3ef54d64b
3.968: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
4.109: Return Value From IsMachineSafe = 0
4.109: IsMachineSafe returned 441092
4.109: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
4.109: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
4.250: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
4.250: Le programme d'installation du KB2686509 a rencontré une erreur : Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
4.250: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
4.250: Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
4.250: Update.exe extended error code = 0xf0f4
3.672: ================================================================================
3.688: 2012/05/22 00:10:25.484 (local)
3.688: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\70057b49d9474e4714c7889138994a75\update\update.exe (version 6.3.13.0)
3.766: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
3.766: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
3.766: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:07aa5ae45d00fa4aae580ced171e5db9
3.829: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
4.594: Return Value From IsMachineSafe = 0
4.594: IsMachineSafe returned 441092
4.594: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
4.594: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
4.594: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
4.594: Le programme d'installation du KB2686509 a rencontré une erreur : Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
4.610: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
4.610: Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
4.610: Update.exe extended error code = 0xf0f4
3.297: ================================================================================
3.312: 2012/05/22 22:50:54.546 (local)
3.312: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\70057b49d9474e4714c7889138994a75\update\update.exe (version 6.3.13.0)
3.344: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
3.344: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
3.344: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:13a8efff6a246b40a2a4f62c95e60835
3.344: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
3.625: Return Value From IsMachineSafe = 0
3.625: IsMachineSafe returned 441092
3.625: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
3.625: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
3.641: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.641: Le programme d'installation du KB2686509 a rencontré une erreur : Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
3.656: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.656: Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
3.656: Update.exe extended error code = 0xf0f4
3.750: ================================================================================
3.766: 2012/05/23 15:32:20.031 (local)
3.766: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\70057b49d9474e4714c7889138994a75\update\update.exe (version 6.3.13.0)
3.813: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
3.813: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
3.813: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:8d8334563fc89e47b67b303366e0c6d5
3.844: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
4.391: Return Value From IsMachineSafe = 0
4.391: IsMachineSafe returned 441092
4.391: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
4.391: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
4.438: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
4.438: Le programme d'installation du KB2686509 a rencontré une erreur : Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
4.485: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
4.485: Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
4.485: Update.exe extended error code = 0xf0f4
3.360: ================================================================================
3.375: 2012/05/23 15:36:48.843 (local)
3.375: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\70057b49d9474e4714c7889138994a75\update\update.exe (version 6.3.13.0)
3.391: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
3.391: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
3.391: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:cf829d44ac130a42bc0d36f7b72b5c59
3.641: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
3.782: Return Value From IsMachineSafe = 0
3.782: IsMachineSafe returned 441092
3.782: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
3.782: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
3.782: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.782: Le programme d'installation du KB2686509 a rencontré une erreur : Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
3.797: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
3.797: Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
3.797: Update.exe extended error code = 0xf0f4
22.547: ================================================================================
22.672: 2012/05/23 21:22:44.343 (local)
22.672: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\70057b49d9474e4714c7889138994a75\update\update.exe (version 6.3.13.0)
24.734: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
24.734: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
24.797: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:1e273f1b522846489907e0d7a579c6e7
25.187: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
28.015: Return Value From IsMachineSafe = 0
28.015: IsMachineSafe returned 441092
28.015: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
28.015: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
28.234: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
28.234: Le programme d'installation du KB2686509 a rencontré une erreur : Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
28.422: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
28.422: Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
28.422: Update.exe extended error code = 0xf0f4
7.094: ================================================================================
7.109: 2012/05/23 21:26:45.984 (local)
7.109: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\70057b49d9474e4714c7889138994a75\update\update.exe (version 6.3.13.0)
7.125: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
7.125: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
7.125: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:04198c108926124b9833e2d564aae0d7
7.156: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
7.312: Return Value From IsMachineSafe = 0
7.312: IsMachineSafe returned 441092
7.312: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
7.312: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
7.328: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
7.328: Le programme d'installation du KB2686509 a rencontré une erreur : Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
7.328: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
7.328: Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
7.328: Update.exe extended error code = 0xf0f4
5.625: ================================================================================
5.672: 2012/05/23 21:29:57.109 (local)
5.672: d:\e4959c7c30e04bf362a4d0afcc\update\update.exe (version 6.3.13.0)
5.719: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
5.797: Hotfix started with following command line:
5.875: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
5.969: CreateUserInterface: GetProcAddress for DefineInstallCustomUI failed: 0x7f
6.047: Return Value From IsMachineSafe = 0
6.047: IsMachineSafe returned 441092
6.047: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
6.047: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
6.063: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
6.063: Le programme d'installation du KB2686509 a rencontré une erreur : Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
6.110: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
6.110: Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
13.266: Message displayed to the user: Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB
13.266: User Input: OK
13.266: Update.exe extended error code = 0xf0f4
13.266: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action compliance.
5.625: ================================================================================
5.625: 2012/05/23 22:40:00.234 (local)
5.625: d:\8ecf27d372a1ca507dc5023397967a\update\update.exe (version 6.3.13.0)
5.657: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
5.672: Hotfix started with following command line:
5.719: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
5.828: CreateUserInterface: GetProcAddress for DefineInstallCustomUI failed: 0x7f
5.938: Return Value From IsMachineSafe = 0
5.938: IsMachineSafe returned 441092
5.938: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
5.938: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
5.938: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
5.938: Le programme d'installation du KB2686509 a rencontré une erreur : Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
6.000: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
6.000: Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
130.985: Message displayed to the user: Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB
130.985: User Input: OK
130.985: Update.exe extended error code = 0xf0f4
130.985: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action compliance.
0.891: ================================================================================
0.891: 2012/05/23 22:49:27.500 (local)
0.891: d:\d3023c30c8982189dd896f42\update\update.exe (version 6.3.13.0)
0.891: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
0.891: Hotfix started with following command line:
0.891: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
0.907: CreateUserInterface: GetProcAddress for DefineInstallCustomUI failed: 0x7f
0.922: Return Value From IsMachineSafe = 0
0.922: IsMachineSafe returned 441092
0.922: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
0.922: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
0.922: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
0.922: Le programme d'installation du KB2686509 a rencontré une erreur : Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
0.938: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
0.938: Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB2686509.log.
4.735: Message displayed to the user: Le programme d'installation ne peut pas continuer car une ou plusieurs des conditions nécessaires à l'installation du logiciel "KB2686509" ne sont pas remplies. Pour obtenir plus de détails, voir le fichier journal c:\windows\KB
4.735: User Input: OK
4.735: Update.exe extended error code = 0xf0f4
4.735: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action compliance.
0
Utilisateur anonyme
23 mai 2012 à 23:20
télécharges et installes le sp3

http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?familyid=2fcde6ce-b5fb-4488-8c50-fe22559d164e
0
Utilisateur anonyme
25 mai 2012 à 23:07
Bonsoir,

tu l'as éteint avant qu'il finisse l'installation?
0

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lapiperdu51 Messages postés 276 Date d'inscription samedi 10 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2017 1
25 mai 2012 à 23:15
Non, mais je crois l'avoir installé 2 fois c'est peut-être pour ça que cela a été si long...
0
Utilisateur anonyme
25 mai 2012 à 23:20
cliques droit sur "poste de travail" et "propriété" puis onglet "général" et dis moi si tu as xp sp3
0
lapiperdu51 Messages postés 276 Date d'inscription samedi 10 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2017 1
Modifié par lapiperdu51 le 25/05/2012 à 23:24
oui Microsoft Windows XP [....] Service Pack 3
0
Utilisateur anonyme
25 mai 2012 à 23:26
ok donc il est bien installé.

réessayes de réinstaller la mise à jour qui te pose problème.

http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=954E8AE9-9247-496A-BBDE-76981C49E3B3
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lapiperdu51 Messages postés 276 Date d'inscription samedi 10 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2017 1
25 mai 2012 à 23:39
toujours pareil... :(
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bon essayes ce truc

https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

lances le et suis les instructions.

quand il a fini ferme le et essaye de réinstaller la mise à jour.


si cela ne marche toujours pas, fais ça:

Masquer la mise à jour incorrecte:

Si l'application mise à jour d'installation a détecté que la mise à jour est incorrect pour votre ordinateur, une des conditions suivantes peut être vraie :

La mise à jour peut avoir été précédemment installé.
La mise à jour est antérieure à la mise à jour actuellement installée.
La mise à jour est incompatible avec votre ordinateur.

Cette mise à jour doit être ignoré ou masquée dans l'interface de Windows Update ou Microsoft Update.

Pour masquer la mise à jour afin qu'il n'est pas encore proposée, procédez comme suit :

Visitez le site Web Microsoft Update suivant :
http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx
Dès que l'analyse des mises à jour terminée, cliquez sur Personnalisé sur la Bienvenue dans Microsoft Update page.
Dans le volet de navigation, cliquez sur Matérielles, facultatives. Les mises à jour disponibles sont répertoriés dans le Sélectionnez les mises à jour de matériel facultatives page.
Recherchez le pilote de périphérique qui est associé à l'erreur, cliquez sur le nom de la mise à jour pour afficher les détails de mise à jour et puis cliquez pour activer la Ne plus afficher cette mise à jour case à cocher.
Cliquez sur Vérifier et installer les mises à jour.
Vérifiez que la mise à jour masquée pour le matériel n'est pas présent et puis cliquez sur Installer les mises à jour.
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lapiperdu51 Messages postés 276 Date d'inscription samedi 10 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2017 1
Modifié par lapiperdu51 le 26/05/2012 à 00:14
la 1ère solution ne marche pas.. :/ dsl d'être aussi chiante mais j'ai toujours eu la malchance alors^^ j'ai l'habitude^^ j'essaie demain la 2ème ;)
bonne nuit.
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