Probleme de démarrage sous vista HELP please

virginie1985 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je me tourne vers vous suite à un probleme au démarrage de mon PC. je vais essayer d'être clair.
Mon PC portable c'est un ASUS sous windows vista.

mon pb est le suivant. je démarre l'ordi en mode normal comme a l'habitude, puis j'arrive aux choix de l'utilasateur (il n'y a que moi) je clique dessus, rentre mon mot de passe puis valide. et là le pc tourne, tourne...tourne... mais ne parvient jamais jusqu'au bureau.
je n'ai aucun idée d'ou peut venir le probleme surtout qu'il fonctionnait très bien hier.

j'ai essayer de le démarrer en mode sans echec. je parviens sur le bureau mais impossible de rentrer dans l'onglet "ordinateur" un message me répétant sans cesse "explorer s'est arreter de fonctionner" ou un quelque chose dans le genre.

Etant une bille en informatique je sollicite votre aide qui me sera trèèèèèèès précieuse.

je tiens a rajouter également que le CHDSK s'est lancé et a été effectué (je ne sais pas comment d'ailleurs). de plus je n'ai pas de CD de sauvegarde :/ ni de re-installation...

en vous remerciant d'avance et j'espere que vous trouverez une solution a m'apportez.
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2 réponses

Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonsoir,
Redémarrer le PC puis appyer sur la touche F9 dès que le logo apparait et voyez s'il n'y a pas une restauration système que vous pourriez effectuer.
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Virginie1985
 
Ah super et merci de m avoir répondu. En revanche j imagine que dans le cadre d une restauration, les données sont perdues, correct? Je vais essayer et voir ce que ca donne.
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
La restauration usine oui, mais si vous essayez de réparer le démarrage, non.
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