Virus a detruit disque dur, réparage?
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samie
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samie Messages postés 779 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
samie Messages postés 779 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
depuis ce matin, alors que j'étais sur internet mon bureau s'est éteint brusquement, et des messages sont apparus me signalant un problème avec le disque dur. je n'ai plus de bureau plus de panneau de configuration plus de poste de travail, plus de logiciels, plus de word ,ni excell etc plus aucun fichier ni dossiers images musique documents sur mon pc. mon disque dur externe qui était branché se trouve maintenant vide
après des recherches sur le forum j'ai lu qu'il pourrait s'agir d'un virus..virus smart?
j'ai fait un scan ZHDIAG (je n'ai que la connexion internet sur le pc)
j'essaie de joindre le rapport mais je n'arrive pas à me connecter à ci joint .fr
j'ai réussi à faire un copié coller du rapport et je l'ai envoyé par mail sur un autre pc pour le mettre sur word car je n'ai plus word sur mon pc et plus de bureau donc je ne peux pas faire de manip qui demande un enregistrement sur le bureau
les messages d'erreur apparus: hard disk error detected, inacessible boot device, page fault in non paged area, data bus system, device initializitaion failed, write fault error, drive sector not foundetc
une fenetre smart repair s'est ouvert me signalant ces erreurs et me renvoie sur une licence à achetr pour réparer??
s'agirait il d'un virus?
y a t il un moyen pour récupérer mes données sur pc et sur le disk dur externe? (j'espère que oui sinon 5 ans de données perdues photos etc...
merci de votre aide
comment envoyer le rapport zhdiag sur ce forum? si je n'arrive pas à me connecter à ci joint .fr
merci
depuis ce matin, alors que j'étais sur internet mon bureau s'est éteint brusquement, et des messages sont apparus me signalant un problème avec le disque dur. je n'ai plus de bureau plus de panneau de configuration plus de poste de travail, plus de logiciels, plus de word ,ni excell etc plus aucun fichier ni dossiers images musique documents sur mon pc. mon disque dur externe qui était branché se trouve maintenant vide
après des recherches sur le forum j'ai lu qu'il pourrait s'agir d'un virus..virus smart?
j'ai fait un scan ZHDIAG (je n'ai que la connexion internet sur le pc)
j'essaie de joindre le rapport mais je n'arrive pas à me connecter à ci joint .fr
j'ai réussi à faire un copié coller du rapport et je l'ai envoyé par mail sur un autre pc pour le mettre sur word car je n'ai plus word sur mon pc et plus de bureau donc je ne peux pas faire de manip qui demande un enregistrement sur le bureau
les messages d'erreur apparus: hard disk error detected, inacessible boot device, page fault in non paged area, data bus system, device initializitaion failed, write fault error, drive sector not foundetc
une fenetre smart repair s'est ouvert me signalant ces erreurs et me renvoie sur une licence à achetr pour réparer??
s'agirait il d'un virus?
y a t il un moyen pour récupérer mes données sur pc et sur le disk dur externe? (j'espère que oui sinon 5 ans de données perdues photos etc...
merci de votre aide
comment envoyer le rapport zhdiag sur ce forum? si je n'arrive pas à me connecter à ci joint .fr
merci
A voir également:
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98 réponses
oui, apparemment ça a gravé, j'ai cliqué sur "graver image disque...etc" etape 1
"..OLTPE new net iso.." et j'ai gravé donc je continue la démarche
juste pour préciser: le pc surlesuel j'ai gravé a windows 7 et le pc endommagé windows xp..cela n'a rien à voir ce n'est pas genant?
je continue sur l'autre pc ...
"..OLTPE new net iso.." et j'ai gravé donc je continue la démarche
juste pour préciser: le pc surlesuel j'ai gravé a windows 7 et le pc endommagé windows xp..cela n'a rien à voir ce n'est pas genant?
je continue sur l'autre pc ...
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ok j'ai mis le cd et j'ai eu un écran bleu
j'ai redémarré le pc en faisant F8 (mode sans échec fonctionne) et je dois choisir:
select a boot first device
-floppy
-wdc wd2500
hl-dt-stdv
usb -hdd
INT - LAN
don cje vaiss ur quoi pour démarrer?
(désolée pour mes questions mais j'ai peu de faire pire que mieux)
j'ai redémarré le pc en faisant F8 (mode sans échec fonctionne) et je dois choisir:
select a boot first device
-floppy
-wdc wd2500
hl-dt-stdv
usb -hdd
INT - LAN
don cje vaiss ur quoi pour démarrer?
(désolée pour mes questions mais j'ai peu de faire pire que mieux)
le bureau s'est affiché , j'ai cliqué sur l'icone oltpe puis j'ai essayé de me connecter pour avoir accès au forum de CCM afin de copié collé les lignes que tu m'as indiqué et là bug..la connexion internet bug
écran bleu disant que windows a du s'arreter etc j'ai relancé le cd...et je recommence ....
écran bleu disant que windows a du s'arreter etc j'ai relancé le cd...et je recommence ....
Re
Trop fort...
Une fois sur REATOGO
Tu lances OTLPE.
Tu as copié sur une clé Usb ces différentes lignes que je t'ai demandé de mettre
Ensuite je te laisse faire.
@+
Trop fort...
Une fois sur REATOGO
Tu lances OTLPE.
Tu as copié sur une clé Usb ces différentes lignes que je t'ai demandé de mettre
Ensuite je te laisse faire.
@+
alors les clés usb ne s'ouvrent pas....j'en ai essayé plusieurs
je ne connais pas les icones du bureau
comment ouvrir la cké et faire le copié colle stp?
merci
je ne connais pas les icones du bureau
comment ouvrir la cké et faire le copié colle stp?
merci
je sais ....je fais de mon mieux...
c'est bon le scan est lancé!!! je pense que je suis très stressée à l'idée d'avoir cette panne d'ordi et je panique..
désolée de mes questions ....merci pour ta patience
le scan est lancé...
c'est bon le scan est lancé!!! je pense que je suis très stressée à l'idée d'avoir cette panne d'ordi et je panique..
désolée de mes questions ....merci pour ta patience
le scan est lancé...
par contre je ne voudrais pas me réjouir trop vite mais quand je vais sur "my computer" je retrouve tout mes documents dossiers etc du disque dur ..et pareil sur le disque dur externe...je les retrouve..(photos fichiers word etc)
donc cela laisse un espoir pour les récupérer?
donc cela laisse un espoir pour les récupérer?
voilàle scan est erminé
le rapport se trouve dans le lien suivant
merci
https://www.cjoint.com/?3EutInPu59T
le rapport se trouve dans le lien suivant
merci
https://www.cjoint.com/?3EutInPu59T
Re
* Double-clique sur l'icone OTLPE
* quand demandé "Do you wish to load the remote registry", selectionne "Yes"
* quand demandé "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", selectionne "Yes"
* verifier que "Automatically Load All Remaining Users" est sélectionné et presse OK
http://imagesup.org/image
* sous Custom Scan box copie_colle le tout ci dessous et clic RUNFIX
:Otl
O4 - HKLM..\Run: [lWJuExPgDuPCqd.exe] C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\lWJuExPgDuPCqd.exe ( )
tu conserves le rapport qui s'affiche ; et tu le copies et colles dans ta prochaine réponse
@+
* Double-clique sur l'icone OTLPE
* quand demandé "Do you wish to load the remote registry", selectionne "Yes"
* quand demandé "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", selectionne "Yes"
* verifier que "Automatically Load All Remaining Users" est sélectionné et presse OK
http://imagesup.org/image
* sous Custom Scan box copie_colle le tout ci dessous et clic RUNFIX
:Otl
O4 - HKLM..\Run: [lWJuExPgDuPCqd.exe] C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\lWJuExPgDuPCqd.exe ( )
tu conserves le rapport qui s'affiche ; et tu le copies et colles dans ta prochaine réponse
@+