Suppression RelevantKnowledge
Résolu
dd777
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Je me permets de vous exposer mon problème ici car je n'arrive pas à le résoudre seul.
Voilà, depuis quelques jours, RelevantKnowledg et des ralentissements apparaissent sur mon pc, je pense que ceux-ci sont liés. J'aimerai de l'aide pour pouvoir retirer le programme tiers, merci !
J'ai déjà lancé une suppression avec AdwCleaner, suite à quelques messages que j'ai pu lire. En voici le rapport :
.
# AdwCleaner v1.606 - Rapport créé le 20/05/2012 à 11:46:48
# Mis à jour le 10/05/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : top - TOP-VAIO
# Exécuté depuis : C:\Users\top\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]
***** [Services] *****
Arrêté & Supprimé : supdate
***** [Fichiers / Dossiers] *****
Dossier Supprimé : C:\Users\top\AppData\Local\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Users\top\AppData\Roaming\Babylon
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Boxore
***** [Registre] *****
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Babylon
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Boxore
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Software
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Software.OneClickCtrl.8
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CoreClass
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CoreClass.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.OnDemandCOMClassMachine
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.OnDemandCOMClassMachine.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\64A6E60055D801F4BB8AC269354B72B8
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\64A6E60055D801F4BB8AC269354B72B8
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\UpgradeCodes\1C875DDE39636004CA8CDAEC335B4160
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\UpgradeCodes\BA086F2D38A8E1A47912955A68B3AD24
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\MIME\Database\Content Type\application/x-vnd.software.oneclickctrl.8
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{006E6A46-8D55-4F10-BBA8-2C9653B4278B}
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Boxore Client]
[x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\1C875DDE39636004CA8CDAEC335B4160
[x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\BA086F2D38A8E1A47912955A68B3AD24
***** [Registre - GUID] *****
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{32451DFC-C23B-4E12-866C-FC7982238504}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{092A2C6B-43EE-4F9F-8F8E-14ED5E11C14B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{257A6158-1416-4B31-9BF8-29FF49F3814F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{32451DFC-C23B-4E12-866C-FC7982238504}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AC5C4189-A8A0-4C9D-8910-C9CEF8360077}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C9FC4C5A-2C9B-4E41-8DA2-2F379D74CF45}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{736EF78E-5A04-46F9-893E-EDEC6EA5DF45}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{7A1BCE27-099C-4628-B63A-AEC00C6376B3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{7D86A08B-0A8F-4BE0-B693-F05E6947E780}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AF3AFF7C-B9E9-48DD-9002-212B6DEAAC02}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DBE82879-914A-422F-BAE9-2ECC80BE536F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E12D7149-73EF-45E4-A1E9-99FD7DAE62D3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F2B184F1-547C-4EE9-BFC4-AC489C7077D9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{C9FC4C5A-2C9B-4E41-8DA2-2F379D74CF45}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{C9FC4C5A-2C9B-4E41-8DA2-2F379D74CF45}
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Mozilla Firefox v12.0 (fr)
Nom du profil : default
Fichier : C:\Users\top\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jh4puj90.default\prefs.js
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Google Chrome v18.0.1025.168
Fichier : C:\Users\top\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
*************************
AdwCleaner[S1].txt - [298 octets] - [20/05/2012 02:32:03]
AdwCleaner[S2].txt - [4077 octets] - [20/05/2012 11:46:48]
########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [4205 octets] ##########
Je me permets de vous exposer mon problème ici car je n'arrive pas à le résoudre seul.
Voilà, depuis quelques jours, RelevantKnowledg et des ralentissements apparaissent sur mon pc, je pense que ceux-ci sont liés. J'aimerai de l'aide pour pouvoir retirer le programme tiers, merci !
J'ai déjà lancé une suppression avec AdwCleaner, suite à quelques messages que j'ai pu lire. En voici le rapport :
.
# AdwCleaner v1.606 - Rapport créé le 20/05/2012 à 11:46:48
# Mis à jour le 10/05/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : top - TOP-VAIO
# Exécuté depuis : C:\Users\top\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]
***** [Services] *****
Arrêté & Supprimé : supdate
***** [Fichiers / Dossiers] *****
Dossier Supprimé : C:\Users\top\AppData\Local\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Users\top\AppData\Roaming\Babylon
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Boxore
***** [Registre] *****
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Babylon
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Boxore
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Software
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Software.OneClickCtrl.8
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CoreClass
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CoreClass.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.OnDemandCOMClassMachine
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.OnDemandCOMClassMachine.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\64A6E60055D801F4BB8AC269354B72B8
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\64A6E60055D801F4BB8AC269354B72B8
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\UpgradeCodes\1C875DDE39636004CA8CDAEC335B4160
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\UpgradeCodes\BA086F2D38A8E1A47912955A68B3AD24
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\MIME\Database\Content Type\application/x-vnd.software.oneclickctrl.8
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{006E6A46-8D55-4F10-BBA8-2C9653B4278B}
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Boxore Client]
[x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\1C875DDE39636004CA8CDAEC335B4160
[x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\BA086F2D38A8E1A47912955A68B3AD24
***** [Registre - GUID] *****
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{32451DFC-C23B-4E12-866C-FC7982238504}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{092A2C6B-43EE-4F9F-8F8E-14ED5E11C14B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{257A6158-1416-4B31-9BF8-29FF49F3814F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{32451DFC-C23B-4E12-866C-FC7982238504}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AC5C4189-A8A0-4C9D-8910-C9CEF8360077}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C9FC4C5A-2C9B-4E41-8DA2-2F379D74CF45}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{736EF78E-5A04-46F9-893E-EDEC6EA5DF45}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{7A1BCE27-099C-4628-B63A-AEC00C6376B3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{7D86A08B-0A8F-4BE0-B693-F05E6947E780}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AF3AFF7C-B9E9-48DD-9002-212B6DEAAC02}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DBE82879-914A-422F-BAE9-2ECC80BE536F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E12D7149-73EF-45E4-A1E9-99FD7DAE62D3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F2B184F1-547C-4EE9-BFC4-AC489C7077D9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{C9FC4C5A-2C9B-4E41-8DA2-2F379D74CF45}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{C9FC4C5A-2C9B-4E41-8DA2-2F379D74CF45}
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Mozilla Firefox v12.0 (fr)
Nom du profil : default
Fichier : C:\Users\top\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jh4puj90.default\prefs.js
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Google Chrome v18.0.1025.168
Fichier : C:\Users\top\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
*************************
AdwCleaner[S1].txt - [298 octets] - [20/05/2012 02:32:03]
AdwCleaner[S2].txt - [4077 octets] - [20/05/2012 11:46:48]
########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [4205 octets] ##########
24 réponses
On n'a pas mal fait le trie ;-). Pour finir :
Ceci est le plus important, c'est ce qui fera que tu ne te retrouvera pas dans la même situation !
▶▶ Ceci est tiré d'un article sur "pourquoi je me suis fait infecter, comment me protéger ?".
▶ Commençons par supprimer les outils de désinfection (car ils sont souvent mis à jour), utilise pour cela DelFix (merci à Xplode)
▶ Clique sur Suppression, et poste le rapport sur le forum
▶ Il est ensuite nécessaire de purger la restauration système, afin que les éléments infectés ne reviennent pas:
-> Purger la restauration et créer un nouveau point
▶ Il faut vacciner les supports amovibles !
-> Vacciner ses supports amovibles simplement
▶ Tu dois absolument disposer d'un Antivirus !
-> Qu'il soit gratuit ou payant, cela importe peu. Ce sera ton attitude sur le net qui déterminera le pourcentage de chance que tu as d'attraper des infections !
▶ Pour mieux savoir quel antivirus te correspond, voici un regroupement de tests antivirus :
- Avast - Avira - AVG - BitDefender - Comodo - Dr.Web - Emsisoft - Eset - G-Data - Ikarus - Kaspersky - MSE - Norton - Panda - Trend Micro - Vipre - Extras - Couples de sécurité
▶ Concernant les antivirus payants, tu peux les avoir gratuitement pendant plusieurs mois à cette adresse :
-> Antivirus payants gratuits !
Bien entendu, un antivirus pas à jour, c'est presque comme ne pas en avoir, penses-y !
▶ Pour désinstaller un antivirus au profit d'un autre :
-> Désinstaller tous les antivirus
▶ Si tu n'as pas lu la page de mise en garde contre les adwares, je t'invite à la lire :
-> Attention aux adwares !
▶ Attention aux toolbars inutiles !
-> Supprimer les barres d'outils inutiles
▶ Si tu as Windows Defender, désactive-le il n'est pas utile et ralenti le pc :
-> Gérer Windows Defender
▶ Utilise un vérificateur de réputation comme WOT, afin d'éviter les sites frauduleux et infectieux :
-> Tutoriel WOT
▶ Tu peux aussi utiliser des serveurs DNS sécurisés :
-> Comment changer des serveurs DNS
-> DNS Sécurisés
▶ Pour comprendre ce qu'est un pare-feu et pourquoi en avoir un :
->Qu'est-ce qu'un pare-feu ?
▶ Utilise ce lien pour savoir si certains fichiers ou sites sont néfastes :
-> Vérifier qu'un fichier ou un site n'est pas infecté
▶ Et pour te protéger des pubs (parfois malveillantes) :
-> Se protéger des pubs
▶ Tu peux aussi utiliser un "scanneur" Antimalware (qui peut être conjoint à l'antivirus sans problème) comme :
-> Emsisoft
-> Super Anti-Spyware
-> Malwarebytes
(logiciel à lancer en scan complet une fois par mois environ)
▶ Pour choisir un mot de passe correct :
-> Comment choisir un bon mot de passe ?
▶ Mais tout ceci ne sert presque à rien si tu ne mets pas tes logiciels à jour tout comme Windows ! Pour ce faire regarde ici :
-> FileHippo
▶ Pour apprendre à désinfecter son ordinateur des virus :
-> Formation gratuite en désinfection virale
▶ Pour optimiser l'ordinateur :
-> Nettoyer son pc au maximum
-> Optimiser le temps de démarrage
-> Désactiver les services inutiles
-> Supprimer totalement les programmes encombrants
-> Gagner en vitesse de navigation
-> Décupler les capacités de Windows
▶ Tutoriel complet d'optimisation ici:
-> Booster et nettoyer son pc
▶ Prévention concernant le téléchargement :
-> P2P, Crack et Keygen, pourquoi ne pas télécharger ?
▶ Comprendre pourquoi on n'a plus besoin de télécharger des virus pour être infecté :
-> Les failles des logiciels
▶ Pour comprendre pourquoi un antivirus ne protège pas de tout:
-> Le mythe des antivirus
Si tu as des questions je suis là pour y répondre, bonne continuation.
Ceci est le plus important, c'est ce qui fera que tu ne te retrouvera pas dans la même situation !
▶▶ Ceci est tiré d'un article sur "pourquoi je me suis fait infecter, comment me protéger ?".
▶ Commençons par supprimer les outils de désinfection (car ils sont souvent mis à jour), utilise pour cela DelFix (merci à Xplode)
▶ Clique sur Suppression, et poste le rapport sur le forum
▶ Il est ensuite nécessaire de purger la restauration système, afin que les éléments infectés ne reviennent pas:
-> Purger la restauration et créer un nouveau point
▶ Il faut vacciner les supports amovibles !
-> Vacciner ses supports amovibles simplement
▶ Tu dois absolument disposer d'un Antivirus !
-> Qu'il soit gratuit ou payant, cela importe peu. Ce sera ton attitude sur le net qui déterminera le pourcentage de chance que tu as d'attraper des infections !
▶ Pour mieux savoir quel antivirus te correspond, voici un regroupement de tests antivirus :
- Avast - Avira - AVG - BitDefender - Comodo - Dr.Web - Emsisoft - Eset - G-Data - Ikarus - Kaspersky - MSE - Norton - Panda - Trend Micro - Vipre - Extras - Couples de sécurité
▶ Concernant les antivirus payants, tu peux les avoir gratuitement pendant plusieurs mois à cette adresse :
-> Antivirus payants gratuits !
Bien entendu, un antivirus pas à jour, c'est presque comme ne pas en avoir, penses-y !
▶ Pour désinstaller un antivirus au profit d'un autre :
-> Désinstaller tous les antivirus
▶ Si tu n'as pas lu la page de mise en garde contre les adwares, je t'invite à la lire :
-> Attention aux adwares !
▶ Attention aux toolbars inutiles !
-> Supprimer les barres d'outils inutiles
▶ Si tu as Windows Defender, désactive-le il n'est pas utile et ralenti le pc :
-> Gérer Windows Defender
▶ Utilise un vérificateur de réputation comme WOT, afin d'éviter les sites frauduleux et infectieux :
-> Tutoriel WOT
▶ Tu peux aussi utiliser des serveurs DNS sécurisés :
-> Comment changer des serveurs DNS
-> DNS Sécurisés
▶ Pour comprendre ce qu'est un pare-feu et pourquoi en avoir un :
->Qu'est-ce qu'un pare-feu ?
▶ Utilise ce lien pour savoir si certains fichiers ou sites sont néfastes :
-> Vérifier qu'un fichier ou un site n'est pas infecté
▶ Et pour te protéger des pubs (parfois malveillantes) :
-> Se protéger des pubs
▶ Tu peux aussi utiliser un "scanneur" Antimalware (qui peut être conjoint à l'antivirus sans problème) comme :
-> Emsisoft
-> Super Anti-Spyware
-> Malwarebytes
(logiciel à lancer en scan complet une fois par mois environ)
▶ Pour choisir un mot de passe correct :
-> Comment choisir un bon mot de passe ?
▶ Mais tout ceci ne sert presque à rien si tu ne mets pas tes logiciels à jour tout comme Windows ! Pour ce faire regarde ici :
-> FileHippo
▶ Pour apprendre à désinfecter son ordinateur des virus :
-> Formation gratuite en désinfection virale
▶ Pour optimiser l'ordinateur :
-> Nettoyer son pc au maximum
-> Optimiser le temps de démarrage
-> Désactiver les services inutiles
-> Supprimer totalement les programmes encombrants
-> Gagner en vitesse de navigation
-> Décupler les capacités de Windows
▶ Tutoriel complet d'optimisation ici:
-> Booster et nettoyer son pc
▶ Prévention concernant le téléchargement :
-> P2P, Crack et Keygen, pourquoi ne pas télécharger ?
▶ Comprendre pourquoi on n'a plus besoin de télécharger des virus pour être infecté :
-> Les failles des logiciels
▶ Pour comprendre pourquoi un antivirus ne protège pas de tout:
-> Le mythe des antivirus
Si tu as des questions je suis là pour y répondre, bonne continuation.
