Reinstallation usine ratée

Résolu
marwyl Messages postés 370 Statut Membre -  
marwyl Messages postés 370 Statut Membre -
Bonjour,

Mon ordinateur HP t3717.fr, sous WINDOWS VISTA, s'est éteint brusquement hier. Je l'ai donc redémarré et là, l'écran est apparu bleu avec des lignes verticales et des codes sont apparus puis des colonnes de doubles zéros. J'ai tenté le redémarrage plusieurs fois. J'ai vérifié touts mes branchements. Mais toujours le même problème. J'ai donc fait une restauration du système à une date antérieure. Problème non résolution et ce, après fait PLUSIEURS RESTAURATIONS. Je me suis donc résolue à réinstaller à l'état d'usine en ayant fait avant une sauvegarde du disque dur. La sauvegarde s'est bien déroulée mais par contre, une fois la réinstallation lancée, lorsque le pc redémarre, j'ai à nouveau l'écran bleu avec lignes et les doubles 00 et le message suivant apparait : WINDOWS cannot repair this computer automatically.

Problem signature :

problem Event Name : StartupRepairV2
problem signature 01 : AutoFailover
problem signature 02 : 6.06000.16386.6.0.6000.16386
problem signature 03 : 0
problem signature 04 : 65537
problem signature 05 : unknown
problem signature 06 : failureDuringSetup
porblem signature 07 : 0
problem signature 08 : 0
problem signature 09 : unknown
problem signature 10 : 1168
OS Version : 6.0.6000.2.0.0.256.1
Local ID : 1036
read ou privacy statement : http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&-clcid=0x0409

3 réponses

Buenos74 Messages postés 5252 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   849
 
Bjr,

voici un lien qui peut peut-être vous être utile :

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25143-ecran-bleu-windows-bsod-explications-solutions/

Cordialement.
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marwyl Messages postés 370 Statut Membre 10
 
merciiii

je vais visionner le tout et je vous tiendrai au courant.
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marwyl Messages postés 370 Statut Membre 10
 
J'ai voulu réinstaller VISTA à l'aide de CD....pas moyen de faire booter sur le CD, l'écran est encore illisible : plein de zéros mélangés à d'autres caractères insérer dans les différents messages qui peuvent apparaître à l'écran. Là, je suis entrain de lancer le diagnostic avec l'aide de cd que j'avais gravé lorsque j'ai eu mon pc en 2007 "DIAGNOSTIC & DEMARRAGE", le test s'effectue sur un écran bleu avec encore des colonnes de doubles zéros et de caractères insérés dans les différents libéllés et/ou messages.
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Buenos74 Messages postés 5252 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   849
 
Bjr,

Vous avez essayé avec un des logiciels de diagnostic cités dans la fiche pratique que je vous ai communiqué ?
Logiciel comme WhoCrashed par exemple...........
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marwyl Messages postés 370 Statut Membre 10
 
bonjour Buenos74,

Je viens de télécharger le logiciel sur une clé usb car là, je suis au boulot. Faudra t-il le graver sur un cd et faire un démarrage avec . Ce que je crains, c'est ne pas pouvoir lire les messages qui apparaitront à l'écran si celui est toujours bleu avec tous les zeros et autres caractères.....
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Buenos74 Messages postés 5252 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   849
 
Re,

Démarrez en mode sans échec afin de pouvoir exécuter le logiciel........
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Buenos74 Messages postés 5252 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   849
 
un autre lien très utile :

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/259-que-faire-quand-windows-ne-demarre-plus/

avec plusieurs solutions proposées........
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marwyl Messages postés 370 Statut Membre 10
 
Bonjour,
Hier soir, j'ai voulu faire démarrer l'ordi avec l'antivirus NORTON. Il a bien démarré en rebootant avec le logiciel : j'ai pu sélection la langue puis l'analyse mais c'est resté bloqué à 0 % !!!
J'ai donc ensuite mis la clé USB sur laquelle se trouvait le programme WhoCrashed mais l'ordi n'a pas réagi !!!!!!
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