Mon son ne fonctionne plus !

Xx-Nyzer -  
Snknemes-Is Messages postés 434 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un packard bell Easynote TJ77 mais un jour mon son c'est arrêté et une petite croix rouge sur l'icône de son en bas a droite est apparu.
Lorsque je clique sur l'icône de son, ils me disent qu'ils essayent de détecter un probleme, à la fin il y a marqué : "La résolution de problème c'est terminée sans détecter de problème "
Comment arranger ça svp ! aidez moi ! :'(

3 réponses

Résumé de la discussion

Le fil expose un problème de son sur un Packard Bell Easynote TJ77 où une icône de haut-parleur affiche une croix rouge et où l’utilitaire de résolution de problèmes ne détecte pas d’anomalie. Des réponses suggèrent d’identifier le modèle de la carte son, de redémarrer après l’installation des pilotes et d’utiliser le gestionnaire de périphériques pour vérifier le contrôleur audio et l’état des périphériques branchés. Parmi les pistes évoquées, l’identification du modèle ATI High Definition Audio Device et la vérification de l’état du haut-parleur ou casque non détecté, avec l’idée d’installer un pilote compatible.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. docsteph Messages postés 8467 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 192
     
    en enlevant 'mute'
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    1. Xx-Nyzer
       
      Nan ça marche pas :/
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  2. dagp06 Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     
    Bonjour Xx-Nyzer,

    Normalement quand il y a une croix rouge sur l'icone de son, ça signifie qu'il est sur le mode "Muet". Toutefois quand tu cliques (une fois) sur l'icone, la barre de son est supposée s'afficher et tu peux cocher ou décocher le mode "Muet". Sinon as-tu essayer redémarrer le système? Ça devrait fonctionner à nouveau.
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  3. Snknemes-Is Messages postés 434 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   82
     
    Bonsoir, peu tu me dire le model de ta carte son si tu la connais ?
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    1. Xx-Nyzer
       
      Ou je peux trouver le model stp ?
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    2. Snknemes-Is Messages postés 434 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   82
       
      Tu fait clic droit sur Ordinateur, puis Propriété. Puis en haut a gauche tu va dans gestionnaire de périphérique, puis dans Contrôleur audio, vidéo et jeu. Et dis moi ce qui est aparu en dessous
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    3. Xx-Nyzer
       
      Il y a marqué : ATI High définition audio device
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    4. Snknemes-Is Messages postés 434 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   82
       
      Ok, et quel est ton Système d'exploitation ? Je vais éssayer de te trouver le driver nécessaire a insaller, la plupart du temps sa corrige les problèmes des différent périphérique
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    5. Xx-Nyzer
       
      Système d'exploitation 64bits
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