Problème de Blue Screen - Windows Vista

chimpot -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour à tous,
Je vous appelle à l'aide car je ne trouve pas de solution à mon problème de blue screen, et je dois absolument pouvoir utiliser mon ordinateur pour mon travail.
De manière aléatoire, mon ordinateur redémarre. Il freeze et se relance, pas de blue screen à proprement parler. Mais c'est le nom donné dans le rapport de problème par windows:

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 1000008e
BCP1: C0000005
BCP2: 82CF1010
BCP3: DB9488DC
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini041812-01.dmp
C:\Users\Yohan\AppData\Local\Temp\WER-173067-0.sysdata.xml
C:\Users\Yohan\AppData\Local\Temp\WER2F97.tmp.version.txt

Le problème se produit généralement sur un site internet en particulier, ou lorsque j'utilise Word.
J'ai vu qu'il pouvait s'agir d'un problème de pilotes: je les ai tous mis à jour, mais le problème persiste...
Merci d'avance pour votre aide, j'en ai vraiment besoin.

A voir également:

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
salut

regarde ici/https://forum.zebulon.fr/topic/55305-comment-reparer-lerreur-minidump

tu peux aussi verifier tes barrettes de ram avec memtest

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