Problème de son

Elena46 -  
Bonjour,

Depuis quelque jour, je n'ai plus de son sur mon Pc portable. J'ai un message qui me dis que c'est le programme "audio DH realtek" qui a planter et quand je clique sur l'icon du son j 'ai un message d'érreur qui apparait.
J'ai déjà chercher sur internet des solutions mais je n'ai pas trouver car dans tous les cas de figures que je trouve soit il y a une "!" a côté du nom du logiciel soit il faut réinstaller les CD fourni avec le PC sauf que je n'ai pas de lecteur. En plus je suis nul en informatique :$
Je vous remercie par avance pour vos réponses.

5 réponses

  1. bila66
    essai d'aller dans C:\Program Files\Realtek\InstallShield
    et tu trouvera un fichier.exe essai de l'executer jspr ke ca marchera
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    1. Elena46 Auteur
      Merci de m'avoir répondu, je trouve bien le fichier .exe mais quand je l'exécute il m'affiche une fenêtre noir qui se referme tout de suite..
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      1. billmaxime
        salut

        regarde dans tes périphériques si tu as 1 ? jaune

        si oui clic droit et mettre a jour le logiciel

        cdlt

        ps:si ça va pas reviens sur le site
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        1. Elena46 Auteur
          Non je n'ai pas de ?
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          2. billmaxime
            ok

            dans tes périphérique clic gauche sur le pilote en question et puis détails

            c'est pour trouver le bon pilote

            tu as essayé de mettre le pilote a jour?

            cdlt
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