Piratage Intunes

PamelaPatate -  
Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Voilà, je vous explique ma situation.

Aujourd'hui, j'ai reçu des messages d'Apple m'indiqua que j'avais effectué des achats sur ItuneStore; or je n'ai absolument rien fait donc j'en ai conclu que je me suis faites pirater mon compte.

Le problème est que ce que compte je l'ai créé avec la fonction "sans carte bancaire" et seul téléchargement que j'ai fait est un jeu gratuit en 2009, date à laquelle je n'avais pas encore de carte bleue d'où la création de ce compte "sans carte bancaire".

Par ailleurs, tout mes achats quels qu'ils soient je les effectues avec le système de carte bancaire virtuelle donc il est impossible de payer plus que je ne l'ai fait et le numéro virtuel que utilisé est valable pour seulement un achat, si j'ai bien compris le principe de ce système. De plus, cette personne a d'après le mail d'Apple modifié mon nom, mes coordonnées et mes coordonnées bancaires. Mon nom, mes coordonnées sont toujours les mêmes mais les coordonnées bancaires ne sont pas les miennes donc je ne comprends pas ce que cette personne a voulu faire.

J'ai peur que cette personne ait fait cela pour juste usurper mon identité et ce servir de mon adresse, nom, prénom... pour faire une fausse carte d'identité, carte bancaire... Cette personne vit en Espagne, je précise.

Je voudrais donc savoir si des personnes ont été dans le même cas que moi et que faire. J'ai déjà fait opposition, porté plainte, j'ai rendez-vous demain avec ma conseillère financière et je compte envoyer un message à ItuneStore.

Merci à tout pour votre aide.

4 réponses

  1. PamelaPatate
     
    Up!
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    1. PamelaPatate
       
      up!
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  2. Jean_Bono
     
    Ben vous avez fait tout ce qu' il fallait, banque, depot de plainte, envoie de la copie de votre depot de plainte a apple...

    Que dire de plus? Attendez la suite maintenant.
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    1. PamelaPatate
       
      Merci.

      Mais le problème est que ce compte n'avait pas de numéro de carte bancaire donc j'ai peur que cette personne ce serve de mon identité pour diverses choses. Pourquoi utiliser un compte sans carte bancaire?
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  3. graffx Messages postés 120 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 031
     
    Vous l' avez compris, on usurpe le compte de quelqu' un, en passant par le votre, ce qui fera de vous le coupable, mais ocmme une plainte est deposée, vosu etes couvert.
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    1. PamelaPatate
       
      Je suis allée au poste de police ce matin et ils m'ont indiqué qu'ils ne pouvaient pas faire un dépôt de plainte tant qu'il n'y a pas de preuve de mouvements sur mon compte en banque. Mais le souci est que la carte bancaire utilisée n'est pas la mienne donc si cette personne n'a pas les fonds nécessaire pour payer et usurpe mon identité je vais devoir payer de ma poche alors que ce n'est pas ma carte et que l'ItuneStore utilisé est celui de l'Espagne?

      Je ne sais plus quoi faire là....
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      1. Anthony63 Messages postés 3250 Statut Membre 1 219 > PamelaPatate
         
        si la personne qui a piraté ton compte n'a pas d'argent sur sa carte elle ne pourra acheter aucune application payante ou musiques sur itunes.
        la seule solution pour toi est de créer un nouveau compte sans CB avec une autre adresse mail bien sur et tu abandonnes l'ancien.
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      2. PamelaPatate > Anthony63 Messages postés 3250 Statut Membre
         
        Oh merci beaucoup! Merci, merci, merci beaucoup pour vitre rapidité de réponse et de me rassurer sur ce point. Je me voyez déjà avec des millions de factures.

        J'espère juste que cette personne ne va pas utiliser mon identité pour d'autres achats sur d'autres sites Internet... Je vais voir comment les choses évoluent et si nécessaire je ferais appel à un avocat.
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  4. Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 536
     
    Bonsoir,

    Es-tu sûr que le mail venait vraiment d'Apple ? Ca peut être aussi une tentative de phishing...
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    1. PamelaPatate
       
      Oui, il venait bien d'Apple et ce matin j'ai reçu toutes les factures sur mon compte.
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      1. Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 536 > PamelaPatate
         
        Bonsoir,

        Retour à la proposition de Graffx ----> porte plainte.
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