Ordi redémarre tout seul

Bonjour, je suis en train de surfer le net et tout à coup mon ordi s'éteint sans prévenir et redémarre aussitôt...je ne peux même pas récupérer ma session...causes possibles et solutions...merci de toute info pouvant m'aider.

2 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Salut,

    Télécharge TDSSKiller sur ton Bureau.

    # Décompresse le (clic droit sur le fichier et extraire) sur le bureau.
    # dans le dossier crée, déplacer le fichier TDSSKiller.exe pour le mettre sur le Bureau
    # Faire un double clic sur TDSSKiller.exe pour le lancer.
    # Cliquer sur Start scan pour lancer l'analyse,

    # Lorsque l'outil a terminé son travail d'inspection, si des nuisibles ("Malicious objects") ont été trouvés, vérifier que l'option Cure est sélectionnée,
    # Si des objects suspects "Suspicious objects" ont été détectés, sur l'écran de demande de confirmation, laisser l'option sur Skip.
    # Puis cliquer sur le bouton Continue.
    # Attendre l'affichage du fichier rapport.
    # Si l'outil a besoin d'un redémarrage pour finaliser le nettoyage, cliquer sur le bouton Reboot computer.

    Envoyer en réponse le rapport de TDSSKiller

    Note : Il se trouve aussi en C:\TDSSKiller.Version_Date_Heure_log.txt

    @+
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    1. merci pour l'info...mon antivirus est mcafee, alors que l'utilitaire que tu me proposes est kaspersky...crois tu qu'il fonctionnera correctement?
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    2. Contributeur sécurité
      Lance TDSSKiller en suivant les instructions puis poste le rapport pour continuer! merci

      @+
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  2. tu as des virus sur ton ordinateur
    scan ton ordi
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    1. Contributeur sécurité
      Bonsoir

      Y a déjà un contributeur sécurité sur ce sujet
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