Ordi redémarre tout seul

a_l_l_i_g_a_t_o_r Messages postés 6 Statut Membre -  
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour, je suis en train de surfer le net et tout à coup mon ordi s'éteint sans prévenir et redémarre aussitôt...je ne peux même pas récupérer ma session...causes possibles et solutions...merci de toute info pouvant m'aider.

A voir également:

2 réponses

Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Salut,

Télécharge TDSSKiller sur ton Bureau.

# Décompresse le (clic droit sur le fichier et extraire) sur le bureau.
# dans le dossier crée, déplacer le fichier TDSSKiller.exe pour le mettre sur le Bureau
# Faire un double clic sur TDSSKiller.exe pour le lancer.
# Cliquer sur Start scan pour lancer l'analyse,

# Lorsque l'outil a terminé son travail d'inspection, si des nuisibles ("Malicious objects") ont été trouvés, vérifier que l'option Cure est sélectionnée,
# Si des objects suspects "Suspicious objects" ont été détectés, sur l'écran de demande de confirmation, laisser l'option sur Skip.
# Puis cliquer sur le bouton Continue.
# Attendre l'affichage du fichier rapport.
# Si l'outil a besoin d'un redémarrage pour finaliser le nettoyage, cliquer sur le bouton Reboot computer.

Envoyer en réponse le rapport de TDSSKiller

Note : Il se trouve aussi en C:\TDSSKiller.Version_Date_Heure_log.txt

@+
0
a_l_l_i_g_a_t_o_r
 
merci pour l'info...mon antivirus est mcafee, alors que l'utilitaire que tu me proposes est kaspersky...crois tu qu'il fonctionnera correctement?
0
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Lance TDSSKiller en suivant les instructions puis poste le rapport pour continuer! merci

@+
0
modern warfer
 
tu as des virus sur ton ordinateur
scan ton ordi
0
lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
Bonsoir

Y a déjà un contributeur sécurité sur ce sujet
0