Police nationale

Bonsoir

a partir de ton PC.

Tu procèdes comme pour accéder au mode sans échec mais tu choisis:

Invite de commande en mode sans échec :

Voici ce que tu dois taper (validez avec la touche Entrée à la fin de chaque ligne).

@ pour espace

cd \
cd@windows
cd@system32
rstrui

Pour obtenir :
C : \windows \system32 > rstrui

Cela te permettra d'accéder à la restauration

@+

Bonsoir et merci pour cette reponse rapide mais n'y a t il pas moyen de liquider ce virus sans restaurer car celà sous entend que je vais perdre un certain nombre de données ( photos, musique...)?

Re

Un minimum de termes techniques usuels en informatique est a savoir.
(Sinon on se passe de cette technologie)

Je te demande de restaurer à un point antérieur a ce problème; et non une mise à plat usine.

@+

CA REFONCTIONNE !!! et je n'ai pas perdu mes fichiers !
Mille merci guillaume5188 t'es un chef.

Re

Super

Mais si tu ne mets pas à jour ton PC cela ne servira à rien

Pour cela:
Pour vérifier les mises à jour logiciels à appliquer sur ton PC
https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html
Divers liens te seront proposés pour les logiciels non à jour.

Tiens moi au courant;merci

@+

j'ai suivi ton conseil en utilisant le lien. Il semblerait que mon ordi soit à jour mis à part JAVA. Et c'est vrai que l'on me propose de mettre à jour depuis longtemps mais a chaque tentative ce fut un echec. Du coup j'ai laisse tomber cette mise a jour.

Re

Il ne faut pas.

De la vient ton problème.

Désinstalle la version dont tu disposes.

Installes la dernière à partir de ce site:

https://www.java.com/fr/

Tiens moi au courant ;merci

@+
---------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

Par ailleurs, je reçois egalemment baucoup trop de mails publicitaires (tout et n'importe quoi , 20 à 30 par jour), ça m pollu ma messagerie, aurais tu un bon plan pour limiter ça ?

Re

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

http://pjjoint.malekal.com/

https://www.cjoint.com/

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

bonjour,

1- j'ai réinstalle JAVA, parfait
2- Voilà le lien demandé: https://www.cjoint.com/?BEsipv0lhjJ

A plus tard

Bonjour

1)Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=

2)Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
http://www.malwarebytes.org/mbam.php

Bouton »Download free version »

* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

(cela dis, il est très simple d'utilisation).

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* Lance Malwarebyte's. Sous Vista et Seven (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

*Procèdes à une mise à jour

*Fais un examen dit "Complet"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

@+

1- voici le rapport adwcleaner:

# AdwCleaner v1.606 - Rapport créé le 18/05/2012 à 20:53:57
# Mis à jour le 10/05/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : doudounne et stef - DOUDOUNNEETSTEF
# Exécuté depuis : C:\Users\doudounne et stef\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\FG2QVF0I\2-adwcleaner[1].exe
# Option [Suppression]

***** [Services] *****

***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\doudounne et stef\AppData\Local\Ilivid Player
Dossier Supprimé : C:\Users\doudounne et stef\AppData\Local\moovida air
Dossier Supprimé : C:\Users\doudounne et stef\AppData\Local\widestream6 Air
Dossier Supprimé : C:\Users\doudounne et stef\AppData\Roaming\moovida-1
Dossier Supprimé : C:\Users\doudounne et stef\AppData\Roaming\widestream
Dossier Supprimé : C:\Users\doudounne et stef\Documents\widestream
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Ask
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Ilivid

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
Clé Supprimée : HKCU\Software\Spointer
Clé Supprimée : HKCU\Software\WideStream
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel [Homepage]

***** [Registre - GUID] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{628F3201-34D0-49C0-BB9A-82A26AEFB291}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B41306C6-96D0-442A-BCC4-B0F621E82CE9}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{2BEFBCCE-46A6-4950-BCB5-7062EAC6C9C9}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{9D717F81-9148-4F12-8568-69135F087DB0}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{CDB982ED-F9D6-4E3B-B94B-96F705D35AD1}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2BEFBCCE-46A6-4950-BCB5-7062EAC6C9C9}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{9D717F81-9148-4F12-8568-69135F087DB0}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{CDB982ED-F9D6-4E3B-B94B-96F705D35AD1}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.7601.17514

Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://seeearch.com --> hxxp://www.google.fr
Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://www.searchqu.com/406 --> hxxp://www.google.fr
Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURls - Tabs] = hxxp://seeearch.com/resultats.html?q=%s --> hxxp://www.google.fr

-\\ Mozilla Firefox v10.0.2 (fr)

Nom du profil : default
Fichier : C:\Users\doudounne et stef\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\d0a3f7lq.default\prefs.js

Supprimée : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://www.searchqu.com/406");

Nom du profil : default
Fichier : C:\Users\DOUDOUNNE\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\qswh756i.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [3483 octets] - [18/05/2012 20:53:57]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [3611 octets] ##########

Enfin, voici le rapport malware : aucun element nuisible detecte:

Malwarebytes Anti-Malware 1.61.0.1400
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.05.18.06

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 8.0.7601.17514
doudounne et stef :: DOUDOUNNEETSTEF [administrateur]

18/05/2012 21:12:10
mbam-log-2012-05-18 (21-12-10).txt

Type d'examen: Examen complet
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 433236
Temps écoulé: 2 heure(s), 16 minute(s), 33 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

Bonjour

Pour tous ces courriers électroniques.
Tu te désabonnes
C'est un lien en bas de chaque courrier.


1)Met à jour Firefox

2)Met à jour Adobe reader
Ou je te propose pour faire de la place de désinstaller Adobe et de mettre Foxit reader qui suffit amplement pour lire un fichier Pdf.


3) Télécharge DelFix de Xplode

* Lance le.
* A l'invite, [Suppression]
* Un rapport va s'ouvrir à la fin, colle le dans la réponse

Ensuite pour le désinstaller ; tu relances et tu passes à l'option [Désinstallation]

4)C - Ccleaner :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

.enregistres le sur le bureau
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur <gras>suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques ou clic droit sous Vista ou Seven sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
. coches la première case vieilles données du perfetch ce qui te donnes la case vielles données du perfetch
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vérifies en appuyant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.clique maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisse tout coché et clique sur réparer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.clique sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et une fois fermé tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner.

Tuto : https://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Logiciels/CCleaner.htm

@+

---------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

re,
voici le rapport dlfix:

# DelFix v8.8 - Rapport créé le 19/05/2012 à 20:01:35
# Mis à jour le 12/02/12 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : doudounne et stef - DOUDOUNNEETSTEF (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\doudounne et stef\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\FG2QVF0I\9-delfix[1].exe
# Option [Suppression]

~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\Users\doudounne et stef\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autres ~~~~~~

-> Prefetch Vidé

*************************

DelFix[S1].txt - [1071 octets] - [19/05/2012 20:01:35]

########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1195 octets] ##########

Merci pour ton aide, je pense que maintenant mon ordi va connaitre une seconde jeunesse!

Re

Purge la restauration sur Seven
Comment faire :

http://www.forum-seven.com/forum/

Cela supprime toutes traces des diverses infections ;et permettra une éventuelle restauration sans infections

Je te propose ensuite de mettre ce sujet en résolu si tu n'as plus de problèmes.

@+