Trojan generic 4976505 sur mac
Résolu
syldeu
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syldeu Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
je viens d'acquérir un bitdefender pour Mac et il tourne maintenant depuis 42 heures, m'affichant un trojan generis 4976505 qui ne peut être mis en quarantaine. Qui peut m'aider ? ce virus se trouverait sur les sauvegardes de time machine de 2010 !!!
je ne suis pas assez calée pour savoir quoi faire. au secours ! et merci des réponses
je viens d'acquérir un bitdefender pour Mac et il tourne maintenant depuis 42 heures, m'affichant un trojan generis 4976505 qui ne peut être mis en quarantaine. Qui peut m'aider ? ce virus se trouverait sur les sauvegardes de time machine de 2010 !!!
je ne suis pas assez calée pour savoir quoi faire. au secours ! et merci des réponses
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3 réponses
Je vais suivre vos conseils mais ce qui me mets les boules (lol) c'est que j'en ai eu pour 40€ de bitdefender et que s'il ne sert à rien, je ne peux mm pas le revendre !
vous me disiez que la version démo de VirusBarrier ne pouvait pas mettre en quarantaine ?!? je vais qd mm essayer pour voir si effectivement on me dit que la version pleine serait efficace. je vous tiens au courant : ça pourra toujours servir à d'autres !
bon dimanche
vous me disiez que la version démo de VirusBarrier ne pouvait pas mettre en quarantaine ?!? je vais qd mm essayer pour voir si effectivement on me dit que la version pleine serait efficace. je vous tiens au courant : ça pourra toujours servir à d'autres !
bon dimanche
Bonsoir,
Selon le site d'Intego, ce cheval de Troie est inoffensif sur Mac. Il est uniquement destiné à Windows.
https://support.intego.com/hc/en-us/articles/207114478-VirusBarrier-X6-Do-I-need-to-enable-Trojan-Horse-Protection-
Je vous aurai bien suggéré d'utiliser une version démo de VirusBarrier, mais hélas selon le site Intégo, Virus barrier sait mettre les fichiers infectés en quarantaine, mais pas dans la version démo. C'est peut être le même souci sous Bitdefender ... ?
http://support.intego.com/entries/21409122-un-malware-n-a-pas-pu-etre-mis-en-quarantaine
https://support.intego.com/hc/en-us/signin?return_to=https%3A%2F%2Fsupport.intego.com%2Fhc%2Fen-us%2Farticles%2F207123748-Avec-VirusBarrier-je-ne-parviens-pas-%25C3%25A0-r%25C3%25A9parer-les-fichiers-infect%25C3%25A9s
Cordialement
Indiquez toujours le modèle exact de votre Mac et la version de Mac OS !
Francis Sanspseudo - iMac Intel Core2Duo-Mac OS 10.7 + iMac-G5 sous Mac OS 10.5
Selon le site d'Intego, ce cheval de Troie est inoffensif sur Mac. Il est uniquement destiné à Windows.
https://support.intego.com/hc/en-us/articles/207114478-VirusBarrier-X6-Do-I-need-to-enable-Trojan-Horse-Protection-
Je vous aurai bien suggéré d'utiliser une version démo de VirusBarrier, mais hélas selon le site Intégo, Virus barrier sait mettre les fichiers infectés en quarantaine, mais pas dans la version démo. C'est peut être le même souci sous Bitdefender ... ?
http://support.intego.com/entries/21409122-un-malware-n-a-pas-pu-etre-mis-en-quarantaine
https://support.intego.com/hc/en-us/signin?return_to=https%3A%2F%2Fsupport.intego.com%2Fhc%2Fen-us%2Farticles%2F207123748-Avec-VirusBarrier-je-ne-parviens-pas-%25C3%25A0-r%25C3%25A9parer-les-fichiers-infect%25C3%25A9s
Cordialement
Indiquez toujours le modèle exact de votre Mac et la version de Mac OS !
Francis Sanspseudo - iMac Intel Core2Duo-Mac OS 10.7 + iMac-G5 sous Mac OS 10.5
Merci de votre réponse rassurante ; ma version Bitdefender n'est pas une démo et donc la "non mise" en quarantaine serait davantage un manque d'efficacité du produit ?!?
avant cette acquisition, j'avais un Mackeeper mais qui me semble un peu léger ! je ne vais pas tous les acheter, mais quel est le moyen le plus sur selon vous ?
Encore merci en tous cas
avant cette acquisition, j'avais un Mackeeper mais qui me semble un peu léger ! je ne vais pas tous les acheter, mais quel est le moyen le plus sur selon vous ?
Encore merci en tous cas
Bonjour,
MacKeeper n'est pas un logiciel prévu pour la suppression de virus ou chevaux de Troie. Du moins pour ce que j'en sais.
Ce que je ferais, c'est désinstaller Bitdefender que je ne connais pas vraiment, puis j'installerai une démo de VirusBarrier, (jamais 2 anti virus en même temps), et ensuite au vu des messages donnés par VirusBarrier, par exemple si ce dernier affirme pouvoir mettre en quarantaine le fichier infecté ou supprimer l'infection avec une licence pleine, j'achèterai la licence et j'oublierai Bitdefender... simple avis personnel ..
Cordialement
MacKeeper n'est pas un logiciel prévu pour la suppression de virus ou chevaux de Troie. Du moins pour ce que j'en sais.
Ce que je ferais, c'est désinstaller Bitdefender que je ne connais pas vraiment, puis j'installerai une démo de VirusBarrier, (jamais 2 anti virus en même temps), et ensuite au vu des messages donnés par VirusBarrier, par exemple si ce dernier affirme pouvoir mettre en quarantaine le fichier infecté ou supprimer l'infection avec une licence pleine, j'achèterai la licence et j'oublierai Bitdefender... simple avis personnel ..
Cordialement