Pages internet : lenteur et parfois illisible

Résolu/Fermé
domicocama Messages postés 30 Date d'inscription mercredi 16 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2015 - 16 mai 2012 à 13:59
Xathor Messages postés 836 Date d'inscription samedi 4 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 décembre 2012 - 10 juin 2012 à 17:50
Bonjour,

Je suis sur windows xp, mon navigateur est google chrome, protection antivirus avira free antivirus.. et depuis quelques jours, mes pages internet mettent un temps fou à s'ouvrir (quand elles s'ouvrent...). Certaines pages, une fois ouvertes, n'ont pas du tout la même apparence que d'habitude (= des lignes de texte plutôt que les logos, les photos, la mise en page habituelle).
Je désespère... si quelqu'un peut m'aider (mes compétences en informatique sont basiques...)
A voir également:

29 réponses

Xathor Messages postés 836 Date d'inscription samedi 4 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 décembre 2012 148
16 mai 2012 à 14:30
Bonjour,

▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)

▶ Lance-le, (Clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" si tu es sous Vista/7)

▶ Clique sur l'icône en forme de loupe pour lancer le diagnostique

▶ Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur :

https://www.cjoint.com/

▶ Si le site ne fonctionne pas, consulte cette page : Autres hébergeurs en ligne

Bon courage.
@+
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domicocama Messages postés 30 Date d'inscription mercredi 16 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2015
16 mai 2012 à 15:22
Merci. je pense avoir suivi les consignes convenablement, j'ai inséré le diagnostic sur le site indiqué...
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Xathor Messages postés 836 Date d'inscription samedi 4 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 décembre 2012 148
16 mai 2012 à 15:28
C'est possible d'avoir le lien obtenu ?
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domicocama Messages postés 30 Date d'inscription mercredi 16 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2015
16 mai 2012 à 15:36
http://cjoint.com/data3/3Eqpv1o0sYs.htm
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Xathor Messages postés 836 Date d'inscription samedi 4 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 décembre 2012 148
Modifié par Xathor le 16/05/2012 à 15:52
Mozilla Firefox absolument pas à jour !
Nous sommes rendus à la version 12.0 et tu possèdes la version 1.5 !
--> Logiciels non à jour = Failles de sécurité !

C'est pareil pour Java.....
Désinstalle tout Java depuis le panneau de configuration !

À lire : http://www.security-helpzone.com/Thread-Les-failles-de-securite

▶ Télécharge et lance AdwCleaner (merci à Xplode)
▶ Clique sur Suppression, et poste le rapport sur le forum

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Ensuite :

▶ Télécharge ici : Ad-remover sur ton bureau :


▶ Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


▶ sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut .

▶ clique le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

▶ Au menu principal choisis "option Nettoyer".

▶ Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

▶ Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ).



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domicocama Messages postés 30 Date d'inscription mercredi 16 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2015
18 mai 2012 à 22:14
Bonsoir,
Je suis de retour... désolée pour la réponse tardive, et merci pour ton dernier message.
Où dois-je poster les rapports obtenus (adwcleaner et adremover : sur les sites respectifs en créant une identité de connexion ?)
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domicocama Messages postés 30 Date d'inscription mercredi 16 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2015
18 mai 2012 à 22:35
...j'ai trouvé
le premier : (adw-clearner)
http://threat-rc.com/affichage-des-fichiers?open=20120518222505_5099.txt
et le second (ad-remove)
http://security-domain.be/SecurityUpload/index.php/files/get/QAg_tH6JQY/ad-report-scan1.txt
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Xathor Messages postés 836 Date d'inscription samedi 4 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 décembre 2012 148
19 mai 2012 à 17:07
Bonjour,

Relance Ad-Remover en mode "Nettoyer" car là tu l'as fait en mode recherche...
Poste le rapport sur le forum ensuite.

Après que ceci est fait :

▶ Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).

Malwarebytes : clique pour la version FREE

ou : lien mirroir

▶ enregistre l'exécutable sur le bureau. (attention! ne pas télécharger Registry booster ou autre chose que MBAM.)

▶ Installe-le puis configure-le comme ceci :

Configuration

si tu n'as rien modifié fais directement quitter sinon enregistrer

Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.

▶▶▶ Ce logiciel gratuit est à garder.

===================================================

Uniquement en cas de problème de mise à jour:

Télécharger mises à jour manuelles MBAM

▶ Exécute le fichier après l'installation de MBAM

===================================================

Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse.

▶ Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
▶ Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte.
▶ Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche".
▶ Sélectionne "Exécuter un examen complet"
▶ Clique sur "Rechercher"
▶ L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.

A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

Citation :

L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

▶ Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
▶ Ferme tes navigateurs.
▶ Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
▶ Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse : ferme le.

Si MBAM demande à redémarrer le pc : ▶ fais-le.

Au redémarrage, relance MBAM, onglet "Rapport/Logs", tu ouvres le dernier et le colle dans ta prochaine réponse.
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domicocama Messages postés 30 Date d'inscription mercredi 16 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2015
20 mai 2012 à 10:36
Merci... voici le lien du rapport avant de poursuivre

http://security-domain.be/SecurityUpload/index.php/files/get/K7fMSJ2sef/ad-report-clean2.txt
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Xathor Messages postés 836 Date d'inscription samedi 4 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 décembre 2012 148
Modifié par Xathor le 20/05/2012 à 13:21
Bonjour,

C'est possible d'avoir ce rapport :
C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 18/05/2012 21:21:12 (8475 Octet(s))
Merci :)

Après avoir posté le rapport tu peux poursuivre avec MalwareBytes ! ;)

Bon courage.
@+
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domicocama Messages postés 30 Date d'inscription mercredi 16 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2015
21 mai 2012 à 20:32
Le voici, avant de passer à la suite... :
http://security-domain.be/SecurityUpload/index.php/files/get/kYYp8oTG4D/ad-report-clean1.txt
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Xathor Messages postés 836 Date d'inscription samedi 4 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 décembre 2012 148
Modifié par Xathor le 21/05/2012 à 21:12
Ok, merci.
Passe à MalwareBytes maintenant.
Poste le rapport sur le forum.
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domicocama Messages postés 30 Date d'inscription mercredi 16 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2015
24 mai 2012 à 09:38
Bonjour, voici donc le rapport de MBAM

Malwarebytes Anti-Malware 1.61.0.1400
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.05.23.06

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
Dominique :: DOMINIQUEHOME [administrateur]

23/05/2012 22:51:42
mbam-log-2012-05-23 (22-51-42).txt

Type d'examen: Examen complet
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 304004
Temps écoulé: 2 heure(s), 37 minute(s), 26 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Documents and Settings\Dominique\Mes documents\stress reducers.exe (Joke.Stressreducer) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

et la bonne nouvelle : mon ordinateur et la navigation internet semblent avoir retrouvé un fonctionnement normal... !!
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Xathor Messages postés 836 Date d'inscription samedi 4 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 décembre 2012 148
25 mai 2012 à 17:49
Bonjour,

Ok vu.
Refais-nous un ZHPDiag s'il te plaît.
N'oublie pas d'héberger le rapport sur cjoint.com.

Bonne journée.
@+
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domicocama Messages postés 30 Date d'inscription mercredi 16 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2015
28 mai 2012 à 18:16
Bonjour, et merci..
rapport posté,
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Xathor Messages postés 836 Date d'inscription samedi 4 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 décembre 2012 148
Modifié par Xathor le 28/05/2012 à 21:09
Bonsoir,

Où ça ?
Il faut que tu refasses un nouveau ZHPDiag pour voir ce qu'il nous reste à faire.

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domicocama Messages postés 30 Date d'inscription mercredi 16 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2015
30 mai 2012 à 07:36
Bonjour,
Effectivement, sans insérer de lien c'est moins facile... désolée, le voici :


https://www.cjoint.com/?BEEhH0kgtNj

Bonne journée
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Xathor Messages postés 836 Date d'inscription samedi 4 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 décembre 2012 148
30 mai 2012 à 17:44
Bonjour,

Tu peux repasser un coup de Ad-Remover en mode "Nettoyer" pour voir.
Poste le rapport sur le forum.
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Xathor Messages postés 836 Date d'inscription samedi 4 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 décembre 2012 148
30 mai 2012 à 21:35
Suite :

Oublie cette étape et fais plutôt ceci :

▶ Télécharge et lance AdwCleaner (merci à Xplode)
▶ Clique sur Recherche, et poste le rapport sur le forum

Bonne soirée.
@+
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domicocama Messages postés 30 Date d'inscription mercredi 16 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2015
30 mai 2012 à 23:21
Merci. Voici donc le lien du rapport adwCleaner

http://threat-rc.com/affichage-des-fichiers?open=20120530232022_9405.txt

Bonne soirée,
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Xathor Messages postés 836 Date d'inscription samedi 4 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 décembre 2012 148
30 mai 2012 à 23:31
Passe le en mode "Suppression".
Poste le rapport sur le forum.
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domicocama Messages postés 30 Date d'inscription mercredi 16 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2015
31 mai 2012 à 09:39
Bonjour,
Le voici :

http://threat-rc.com/affichage-des-fichiers?open=20120531093843_6728.txt
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Xathor Messages postés 836 Date d'inscription samedi 4 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 décembre 2012 148
31 mai 2012 à 17:05
Salut,

Repasse Ad-Remover en mode "Nettoyer" puis ensuite refais un coup de MalwareBytes en n'oubliant pas de le mettre à jour !
Poste les différents rapports obtenus.
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domicocama Messages postés 30 Date d'inscription mercredi 16 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2015
31 mai 2012 à 22:27
Ad-Remover :

http://security-domain.be/SecurityUpload/index.php/files/get/CG0PAAm0Pk/ad-report-clean2.txt

et MABM :


Malwarebytes Anti-Malware 1.61.0.1400
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.05.31.04

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
Dominique :: DOMINIQUEHOME [administrateur]

31/05/2012 17:38:08
mbam-log-2012-05-31 (17-38-08).txt

Type d'examen: Examen complet
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 300667
Temps écoulé: 3 heure(s), 3 minute(s), 6 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)
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