Probleme avec search.searchcompletion.com

Résolu/Fermé
djams - 15 mai 2012 à 19:14
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 - 22 juil. 2012 à 14:11
Bonjour,


Donc a chaque fois que je lance internet search.searchcompletion.com se met en page d'acceuil que se soit avec firefox ou IE. Comment m'en debarasser ???
help please.

40 réponses

2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
15 mai 2012 à 19:25
Hello,

Bienvenue sur Comment Ça Marche. On va essayer de résoudre ton problème ensemble. Voici quelques régles ==>

- Ici, les helpers sont volontaires, et nous avons également une vie de famille, du travail, comme tout le monde. En conséquences, sois patient en attendant les réponses de la part du helper qui a prit en charge ton sujet.

- Suis la procédure jusqu'au bout, sinon cela ne servira à rien.

- Ne panique pas, n'hésite pas à poser des questions si tu as des doutes, car c'est beaucoup mieux que de planter ton PC si tu ne sais pas quoi faire.

- Avant d'effectuer des manipulations, lis la procédure jusqu'au bout (plusieurs fois si il le faut), afin de ne pas faire d'erreur.

- Si tu es sous Vista/7, éxécute un programme toujours en faisant un clic droit puis ==> Éxécuter en tant qu'administrateur.

- Si tu crack (Emule, BitTorrent, etc...) arrête tout de suite, c'est une source d'infection, et la désinfection sera donc inutile.

- N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre).

- Pour être notifié par mail des nouvelles réponses, appuie sur le lien "Surveiller les réponses de ce sujet" en bas de page.

Si tu es prêt, c'est partit ==>



On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>

-Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


- Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag".

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag (parchemin), « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

- Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »).
- Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette, s'il n'est pas déjà présent sur le bureau.
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
https://www.cjoint.com/

=>Si indisponible :

http://www.cijoint.fr/

ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html

ou :

http://pjjoint.malekal.com/

ou :

https://www.casimages.com/

- Tutoriel zhpdiag, si tu n'as pas tout compris :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html


Aide en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=n3o7PLTu3Gg&feature=youtu.be

Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

@+

Gabriel.
0
D'abord je te remercie de ton aide, j'ai fait ce que tu m'a dis et voici le rapport :


http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20120515_x1513f8h9l14
0
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
16 mai 2012 à 12:41
Je t'en prie.

- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.
- Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt

Aide en vidéo ici : https://www.youtube.com/watch?v=vOa47SdO7Zk&feature=youtu.be

Si tu as des questions, n'hésite pas à les poser !

@+

Gabriel.
0
Re ,

voilà le rapport Adwcleaner :

# AdwCleaner v1.606 - Rapport créé le 16/05/2012 à 16:55:38
# Mis à jour le 10/05/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Djams2 - DJAMS2-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Djams2\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Recherche]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****


***** [Registre - GUID] *****


***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://startsear.ch/?aff=1&cf=acc968d0-9d2f-11e1-a48b-00262d2ae26a

-\\ Mozilla Firefox v12.0 (fr)

Nom du profil : default
Fichier : C:\Users\Djams2\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8rinm7un.default\prefs.js

Présente : user_pref("browser.search.defaultenginename", "Web Search");
Présente : user_pref("browser.search.order.1", "Web Search");
Présente : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://startsear.ch/?aff=1&cf=acc968d0-9d2f-11e1-a48b-00262d2[...]
Présente : user_pref("keyword.URL", "hxxp://startsear.ch/?aff=1&src=sp&cf=acc968d0-9d2f-11e1-a48b-00262d2ae26a&[...]

Nom du profil : default
Fichier : C:\Users\Leila\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\t0zsz1aw.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Users\Djams2\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

Présente : {"homepage":"hxxp://startsear.ch/?aff=1&cf=acc968d0-9d2f-11e1-a48b-00262d2ae26a","homepage_is_newtab[...]

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [1638 octets] - [16/05/2012 16:55:38]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [1766 octets] ##########
0

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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
16 mai 2012 à 17:00
Bien.

Relance AdwCleaner, puis clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse, comme la fois précédente.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

@+

Gabriel.
0
Ok ,
rapport suppression:

# AdwCleaner v1.606 - Rapport créé le 16/05/2012 à 17:27:18
# Mis à jour le 10/05/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Djams2 - DJAMS2-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Djams2\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****


***** [Registre - GUID] *****


***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://startsear.ch/?aff=1&cf=acc968d0-9d2f-11e1-a48b-00262d2ae26a --> hxxp://www.google.fr

-\\ Mozilla Firefox v12.0 (fr)

Nom du profil : default
Fichier : C:\Users\Djams2\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8rinm7un.default\prefs.js

Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "Web Search");
Supprimée : user_pref("browser.search.order.1", "Web Search");
Supprimée : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://startsear.ch/?aff=1&cf=acc968d0-9d2f-11e1-a48b-00262d2[...]
Supprimée : user_pref("keyword.URL", "hxxp://startsear.ch/?aff=1&src=sp&cf=acc968d0-9d2f-11e1-a48b-00262d2ae26a&[...]

Nom du profil : default
Fichier : C:\Users\Leila\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\t0zsz1aw.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Users\Djams2\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

Supprimée : {"homepage":"hxxp://startsear.ch/?aff=1&cf=acc968d0-9d2f-11e1-a48b-00262d2ae26a","homepage_is_newtab[...]

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [1767 octets] - [16/05/2012 16:55:38]
AdwCleaner[S1].txt - [1741 octets] - [16/05/2012 17:27:18]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1869 octets] ##########
0
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
Modifié par 2011N2 le 16/05/2012 à 20:14
Bien.

Toujours la page de démarrage mauvaise ?

ATTENTION ! Plusieurs heures de scan sont probables !

Télécharge Malwarebytes'Anti-Malware : http://data-cdn.mbamupdates.com/v0/program/data/mbam-setup-1.61.0.1400.exe

Si problème essaie avec celui-ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/


- Enregistre-le sur ton bureau-
- Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation-
- Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte-
- Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour.
Fais le plusieurs fois jusqu'à ce qu'il te dise que tu as la dernière version de base de données-


- Une fois la mise à jour terminée :
- Rends-toi dans l'onglet "Recherche"
- Sélectionne Exécuter un Examen complet.
- Sélectionne Tous les disques si proposé-
- Clique sur Rechercher.
- Le scan démarre- Patiente.
- A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement ou autre- Clique sur "Afficher les résultats" pour afficher tous les objets trouvés.
- Cliques sur Ok pour poursuivre.
- Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats.
- Sélectionnes tout (ou laisse coché) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine-
- Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
- Redemarre le pc si il le fait pas lui même-
- Une fois redémarré double-clique sur Malwarebytes' AntiMalware.
- Rends toi dans l'onglet "rapport/log".
- Tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché.
- Tu cliques sur Edition en haut du boc notes, et puis sur Sélectionner tout.
- Tu recliques sur Edition et puis sur Copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse, colle le rapport.


Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :

http://www-malekal-com/2010/11/12/tutorial-malwarebyte-anti-malware/

Aide en vidéo ici : http://www-youtube-com/watch?v=QYRwV6Z6Ljg&feature=youtu-be


Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

@+

Gabriel.
0
Oui la page est toujours là.

Malwarebytes Anti-Malware 1.61.0.1400
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.05.16.05

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Djams2 :: DJAMS2-PC [administrateur]

16/05/2012 20:44:24
mbam-log-2012-05-16 (20-44-24).txt

Type d'examen: Examen complet
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 382547
Temps écoulé: 1 heure(s), 24 minute(s), 29 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 1
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main|Start Page (Hijack.StartPage) -> Mauvais: (http://startsear.ch/?aff=1&cf=acc968d0-9d2f-11e1-a48b-00262d2ae26a) Bon: (http://www.google.com) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)
0
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
16 mai 2012 à 23:54
Ok.

Tu peux me refaire un ZHPdiag ?

@+

Gabriel.
0
Ok voilà le nouveau rapport:

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120517_n9h8x13j5y7
0
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
17 mai 2012 à 00:45
Ok, j'essaye de te tenir au courant demain.

@+

Gabriel.
0
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
Modifié par 2011N2 le 18/05/2012 à 00:00
Re,

Déjà, désinstalle la toolbar ZoneAlarm.

Ensuite :

- Copier les lignes "helpers" dans le presse papier (celles dans le fichier texte) : http://dl.dropbox.com/u/32869654/Pour%20jams.txt


- Ouvrir ZHPfix, icone seringue (Vista et 7 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
- Coller les lignes helpers. Pour ce, cliquer sur la balise document, à droite de l'appareil photo. Ou alors sur le H.
- Copier le rapport, et coller-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clic sur Nouvelle Tache puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalent réapparaître.

Aide en vidéo ici : https://www.youtube.com/watch?v=8gBWXPow8s0&feature=youtu.be


Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

@+

Gabriel.
0
re ,

voici le rapport ZHPfix :

Rapport de ZHPFix 1.2.05 par Nicolas Coolman, Update du 30/04/2012
Fichier d'export Registre :
Run by Djams2 at 18/05/2012 10:19:22
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

========== Logiciel(s) ==========
ABSENT Software Key: StartSearch Toolbar

========== Clé(s) du Registre ==========
ABSENT Key: Menu Contextuel: C:\Program Files (x86)\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\resources\menuext.html
SUPPRIME Key*: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{d7f26d0e-9801-45c3-a091-8a65e4ed73b5}
SUPPRIME Key*: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{d7f26d0e-9801-45c3-a091-8a65e4ed73b5}
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{d7f26d0e-9801-45c3-a091-8a65e4ed73b5}
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{d7f26d0e-9801-45c3-a091-8a65e4ed73b5}

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME URLSearchHook: {CFBFAE00-17A6-11D0-99CB-00C04FD64497}

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Temporaires Windows:
SUPPRIME Flash Cookies:

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File: c:\users\djams2\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\8rinm7un.default\searchplugins\search.xml
ABSENT File: c:\program files (x86)\sweetim\toolbars\internet explorer\resources\menuext.html
SUPPRIME Temporaires Windows:
SUPPRIME Flash Cookies:

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
5 : Clé(s) du Registre
1 : Valeur(s) du Registre
2 : Dossier(s)
4 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)
1 : Restauration Système


End of clean in 00mn 24s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 18/05/2012 10:19:22 [1873]
0
est ce que quelqu'un peut m'aider svp. Je ne sais pas quoi faire ensuite et j'ai toujours mon problème.
0
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
31 mai 2012 à 19:56
Salut,

Désolé du temps d'attente... Tu as donc toujours la page search.searchcompletion.com en page d'accueil de FF et IE ? Pas moyen de modifier cela ?

PS : Je serai absent du 2 au 9 juin inclus.

@+

Gabriel.
0
Pas de problème.

oui la page est toujours là.
A chaque fois que je modifie mes paramètre pour ma page d'accueil , il me remet tout le temps search.searchcompletion.com au redémarrage d'internet.
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
24 juin 2012 à 14:48
Hello,

Un peu de retard... Désolé :s

Tu es toujours là ?
Tu as toujours searchcompletion ?

@+

Gabriel.
0
Salut ,

moi aussi en retard...

en tout cas searchcompletion est toujours là et bien là rien à faire pour l'enlever je suis désespéré.
0
quelqu'un pourrait m'aider svp.
Je n'ai plus de nouvelle et je ne sais plus quoi faire.
0
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
9 juil. 2012 à 21:34
Hello,

Essaye la méthode manuelle ici : https://www.malekal.com/seeearch-com-pup-et-faux-pack-vlc/

À partir de "Remettre la page de démarrage sur Firefox manuellement".

@+

Gabriel.
0