Probleme démarrage windows
esperanzio
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dédétraqué Messages postés 4522 Statut Contributeur sécurité -
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Bonjour,
voila je possède un pc portable toshiba satellite, le probleme est qu'il etait en fonctionnement normal et soudain le fameux ecran bleu de windows s'affiche, je redémarre et le bureau de windows s'affiche mais le pc devient super lourd (je peux meme pas ouvrir le menu démarrer) apres qqes redémarrages le pc m'affiche un ecran noir juste apres le logo de toshiba, j'ai essayé de booter avec un cd de windows 7 mais une erreur survient toujours : systemroot\system32\ntdll.dll
quelqu'un pourrait m'aider svp
voila je possède un pc portable toshiba satellite, le probleme est qu'il etait en fonctionnement normal et soudain le fameux ecran bleu de windows s'affiche, je redémarre et le bureau de windows s'affiche mais le pc devient super lourd (je peux meme pas ouvrir le menu démarrer) apres qqes redémarrages le pc m'affiche un ecran noir juste apres le logo de toshiba, j'ai essayé de booter avec un cd de windows 7 mais une erreur survient toujours : systemroot\system32\ntdll.dll
quelqu'un pourrait m'aider svp
A voir également:
- Probleme démarrage windows
- Problème démarrage windows 10 - Guide
- Forcer demarrage pc - Guide
- Ordinateur lent au démarrage - Guide
- Demarrage windows 10 - Guide
- Reinitialiser pc au demarrage - Guide
9 réponses
Salut esperanzio
On va vérifier le PC :
Télécharge OTL (de OldTimer) et enregistre-le sur ton Bureau.
http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/
- Quitte les applications en cours afin de ne pas interrompre le scan.
- Faire double clique sur OTL.exe présent sur le bureau pour lancer le programme
Vista/Seven -- Faire un clique droit sur OTL.exe présent sur le bureau et choisir exécuter en tant qu'administrateur pour lancer le programme
- Une fenêtre apparaît. Dans la section Rapport en haut de cette fenêtre, coche "Rapport standard". Fais de même avec "Tous les utilisateurs" à coté.
- Coche également les cases à côté de "Recherche LOP" et "Recherche Purity".
Ne modifie pas les autres paramètres !
Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous, et colle-la dans la zone sous " Personnalisation "
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%SYSTEMDRIVE%\*.*
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%PROGRAMFILES%\*.*
%PROGRAMFILES%\*.
/md5start
ntdll.dll
consrv.dll
volsnap.sys
hidserv.dll
appmgmts.dll
eventlog.dll
winlogon.exe
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
sceclt.dll
ntelogon.dll
logevent.dll
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
wininet.dll
wininit.exe
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
explorer.exe
svchost.exe
userinit.exe
qmgr.dll
ws2_32.dll
proquota.exe
imm32.dll
kernel32.dll
ndis.sys
autochk.exe
spoolsv.exe
xmlprov.dll
ntmssvc.dll
mswsock.dll
Beep.SYS
ntfs.sys
termsrv.dll
sfcfiles.dll
st3shark.sys
winlogon.exe
wininit.ini
/md5stop
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
SAVEMBR:0
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
c:\$recycle.bin\*.* /s
- Clique sur le bouton Analyse.
- Une fois l'analyse terminée, deux fenêtres vont s'ouvrir dans le Bloc-notes : OTL.txt et Extras.txt. Ils se trouvent au même endroit que OTListIT2 (donc par défaut sur le Bureau).
Utilise cjoint.com pour poster en lien tes rapports :
https://www.cjoint.com/
- Clique sur Parcourir pour aller chercher le rapport OTL.txt sur le bureau
- Clique sur Ouvrir ensuite sur Créer le lien Cjoint
- Fais un copier/coller du lien qui est devant Le lien a été créé: dans ta prochaine réponse.
Après fais de même avec l'autre rapport Extras.txt
@++ :)
On va vérifier le PC :
Télécharge OTL (de OldTimer) et enregistre-le sur ton Bureau.
http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/
- Quitte les applications en cours afin de ne pas interrompre le scan.
- Faire double clique sur OTL.exe présent sur le bureau pour lancer le programme
Vista/Seven -- Faire un clique droit sur OTL.exe présent sur le bureau et choisir exécuter en tant qu'administrateur pour lancer le programme
- Une fenêtre apparaît. Dans la section Rapport en haut de cette fenêtre, coche "Rapport standard". Fais de même avec "Tous les utilisateurs" à coté.
- Coche également les cases à côté de "Recherche LOP" et "Recherche Purity".
Ne modifie pas les autres paramètres !
Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous, et colle-la dans la zone sous " Personnalisation "
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%SYSTEMDRIVE%\*.*
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%PROGRAMFILES%\*.*
%PROGRAMFILES%\*.
/md5start
ntdll.dll
consrv.dll
volsnap.sys
hidserv.dll
appmgmts.dll
eventlog.dll
winlogon.exe
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
sceclt.dll
ntelogon.dll
logevent.dll
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
wininet.dll
wininit.exe
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
explorer.exe
svchost.exe
userinit.exe
qmgr.dll
ws2_32.dll
proquota.exe
imm32.dll
kernel32.dll
ndis.sys
autochk.exe
spoolsv.exe
xmlprov.dll
ntmssvc.dll
mswsock.dll
Beep.SYS
ntfs.sys
termsrv.dll
sfcfiles.dll
st3shark.sys
winlogon.exe
wininit.ini
/md5stop
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
SAVEMBR:0
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
c:\$recycle.bin\*.* /s
- Clique sur le bouton Analyse.
- Une fois l'analyse terminée, deux fenêtres vont s'ouvrir dans le Bloc-notes : OTL.txt et Extras.txt. Ils se trouvent au même endroit que OTListIT2 (donc par défaut sur le Bureau).
Utilise cjoint.com pour poster en lien tes rapports :
https://www.cjoint.com/
- Clique sur Parcourir pour aller chercher le rapport OTL.txt sur le bureau
- Clique sur Ouvrir ensuite sur Créer le lien Cjoint
- Fais un copier/coller du lien qui est devant Le lien a été créé: dans ta prochaine réponse.
Après fais de même avec l'autre rapport Extras.txt
@++ :)
esperanzio
j'arrive pas à accéder à mon bureau pour faire ces étapes :(
Salut esperanzio
As-tu essayé en mode sans échec :
Au redémarrage de ton PC tapote sur la touche F8 ou F5, sur l'écran suivant déplace toi avec les flèches de direction et choisis Mode sans échec. Choisis ta session habituelle ...
@++ :)
As-tu essayé en mode sans échec :
Au redémarrage de ton PC tapote sur la touche F8 ou F5, sur l'écran suivant déplace toi avec les flèches de direction et choisis Mode sans échec. Choisis ta session habituelle ...
@++ :)
Salut esperanzio
On va créer un LiveCD permettant de supprimer les Malwares ou autres, empêchant le démarrage d'un système.
Procédure a effectuer sur un PC fonctionnel :
Télécharge OTLPEnet sur ton Bureau :
http://oldtimer.geekstogo.com/OTLPENet.exe
* Quand le téléchargement sera fini, Double Clic sur OTLPENet.exe et assures-toi d'avoir insérer un CD-R vierge dans ton graveur CD/DVD. Une fenêtre va s'ouvrir pour te demander si tu souhaites graver Le CD, clique sur le bouton Oui.
* Patiente le temps de la décompression et de la gravure du CD.
Faut maintenant insérer le CD créer dans le lecteur du PC malade et redémarrer l'ordinateur sur le CD :
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=9447&start=
* En fonction de votre type de connexion Internet, tu dois être en mesure d'accéder au Net, si bien que tu peux accéder à ce sujet plus facilement.
* une fois le bureau de reatogo chargé , tu lances OTLPE , l'icone jaune
* Double-click sur l'icone OTLPE
* Quand demandé "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", select Yes
* à ceci selectionner sa session:
http://imagesup.org/image
* si le systeme d'exploitation est Vista tu peux avoir ce message : "RunScanner Error - Target is not windows 2000 or later", il faut donc aller et sélectionner jusqu'au dossier c:\windows dans l'arborescence en dessous de local disk (c:)
http://imagesup.org/image
* Sous Custom Scan box copie_colle le contenu en gras ci dessous:
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.*
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%PROGRAMFILES%\*.*
%PROGRAMFILES%\*.
/md5start
ntdll.dll
volsnap.sys
wininit.ini
eventlog.dll
winlogon.exe
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
sceclt.dll
ntelogon.dll
logevent.dll
wininit.exe
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
explorer.exe
svchost.exe
userinit.exe
qmgr.dll
ws2_32.dll
proquota.exe
imm32.dll
kernel32.dll
ndis.sys
autochk.exe
spoolsv.exe
xmlprov.dll
ntmssvc.dll
mswsock.dll
Beep.SYS
ntfs.sys
termsrv.dll
sfcfiles.dll
st3shark.sys
rundll32.exe
/md5stop
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
c:\$recycle.bin\*.* /s
* clic Run Scan pour démarrer le scan.
* une fois terminé , le fichier se trouve là C:\OTL.txt
* copie_colle le contenu dans ta prochaine réponse
Aide : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=23453&start=#p213090
@++ :)
On va créer un LiveCD permettant de supprimer les Malwares ou autres, empêchant le démarrage d'un système.
Procédure a effectuer sur un PC fonctionnel :
Télécharge OTLPEnet sur ton Bureau :
http://oldtimer.geekstogo.com/OTLPENet.exe
* Quand le téléchargement sera fini, Double Clic sur OTLPENet.exe et assures-toi d'avoir insérer un CD-R vierge dans ton graveur CD/DVD. Une fenêtre va s'ouvrir pour te demander si tu souhaites graver Le CD, clique sur le bouton Oui.
* Patiente le temps de la décompression et de la gravure du CD.
Faut maintenant insérer le CD créer dans le lecteur du PC malade et redémarrer l'ordinateur sur le CD :
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=9447&start=
* En fonction de votre type de connexion Internet, tu dois être en mesure d'accéder au Net, si bien que tu peux accéder à ce sujet plus facilement.
* une fois le bureau de reatogo chargé , tu lances OTLPE , l'icone jaune
* Double-click sur l'icone OTLPE
* Quand demandé "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", select Yes
* à ceci selectionner sa session:
http://imagesup.org/image
* si le systeme d'exploitation est Vista tu peux avoir ce message : "RunScanner Error - Target is not windows 2000 or later", il faut donc aller et sélectionner jusqu'au dossier c:\windows dans l'arborescence en dessous de local disk (c:)
http://imagesup.org/image
* Sous Custom Scan box copie_colle le contenu en gras ci dessous:
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.*
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%PROGRAMFILES%\*.*
%PROGRAMFILES%\*.
/md5start
ntdll.dll
volsnap.sys
wininit.ini
eventlog.dll
winlogon.exe
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
sceclt.dll
ntelogon.dll
logevent.dll
wininit.exe
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
explorer.exe
svchost.exe
userinit.exe
qmgr.dll
ws2_32.dll
proquota.exe
imm32.dll
kernel32.dll
ndis.sys
autochk.exe
spoolsv.exe
xmlprov.dll
ntmssvc.dll
mswsock.dll
Beep.SYS
ntfs.sys
termsrv.dll
sfcfiles.dll
st3shark.sys
rundll32.exe
/md5stop
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
c:\$recycle.bin\*.* /s
* clic Run Scan pour démarrer le scan.
* une fois terminé , le fichier se trouve là C:\OTL.txt
* copie_colle le contenu dans ta prochaine réponse
Aide : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=23453&start=#p213090
@++ :)
Salut esperanzio
Télécharge 7zip pour décompresser les fichiers sur le bureau ici :
https://sourceforge.net/projects/sevenzip/files/7-Zip/9.20/7z920.exe/download?use_mirror=vorboss
Télécharge OTLPEStd sur le bureau ici :
http://oldtimer.geekstogo.com/OTLPEStd.exe
Ou ici :
http://ottools.noahdfear.net/OTLPEStd.exe
Télécharge eeepc sur le bureau ici :
http://www.eeepc.fr/wp-content/uploads/2008/01/eeepcfr.zip
-----
Double clique sur 7z920.exe pour lancer l'installation et suivre les indications.
Une fois 7zip installé, faire un clique droit sur le fichier OTLPEStd et choisi dans le menu contextuel Extract to "OTLPEStd\"
https://forums.majorgeeks.com/chaslang/images/OTLPEusb/7Zip-ex.jpg
Un nouveau dossier va apparaitre sur le bureau OTLPEStd, double clique pour l'ouvrir et faire un clique droit sur le fichier OTLPE_New_Std.iso et choisi dans le menu contextuel Extract Files...
https://forums.majorgeeks.com/chaslang/images/OTLPEusb/fold1.jpg
Une nouvelle fenêtre va apparaitre, voir a renommé OTLPE_New_Std\ en OTLPE pour le nom du dossier et clique sur OK :
https://forums.majorgeeks.com/chaslang/images/OTLPEusb/extract1.jpg
Maintenant clique droit sur le fichier eeepcfr.zip et choisi dans le menu contextuel Extract Files..., modifie le chemin pour le fichier pour le mettre à la racine du disque C:\eeecpfr
https://forums.majorgeeks.com/chaslang/images/OTLPEusb/sysroot.jpg
Voir a vider la clé USB pour l'installation d'OTLPE
Double clique sur le dossier que l'on viens de créer C:\eeecpfr et clique sur le fichier usb_prep8.cmd pour le lancer.
Appuie sur une touche quand cela est demmandé.
https://forums.majorgeeks.com/chaslang/images/OTLPEusb/PeToUSB.jpg
Mettre les options comme sur cette capture d'écran.
- Dans Destination Drive assure toi de sélectionner la clé que tu auras effacé le contenu.
- Dans Drive Label tape OTLPE.
- Dans Source Path to built BartPE/WinPE Files clique sur les ... et sélectionne le dossier créer sur le bureau OTLPE.
- Voir que tout soit bien coché et clique sur Start
Source des images : https://forums.majorgeeks.com/threads/otlpe-installed-to-a-usb-drive.216844/
Après tu suis la reste de la procédure pour le scan avec OTL...
@++ :)
Télécharge 7zip pour décompresser les fichiers sur le bureau ici :
https://sourceforge.net/projects/sevenzip/files/7-Zip/9.20/7z920.exe/download?use_mirror=vorboss
Télécharge OTLPEStd sur le bureau ici :
http://oldtimer.geekstogo.com/OTLPEStd.exe
Ou ici :
http://ottools.noahdfear.net/OTLPEStd.exe
Télécharge eeepc sur le bureau ici :
http://www.eeepc.fr/wp-content/uploads/2008/01/eeepcfr.zip
-----
Double clique sur 7z920.exe pour lancer l'installation et suivre les indications.
Une fois 7zip installé, faire un clique droit sur le fichier OTLPEStd et choisi dans le menu contextuel Extract to "OTLPEStd\"
https://forums.majorgeeks.com/chaslang/images/OTLPEusb/7Zip-ex.jpg
Un nouveau dossier va apparaitre sur le bureau OTLPEStd, double clique pour l'ouvrir et faire un clique droit sur le fichier OTLPE_New_Std.iso et choisi dans le menu contextuel Extract Files...
https://forums.majorgeeks.com/chaslang/images/OTLPEusb/fold1.jpg
Une nouvelle fenêtre va apparaitre, voir a renommé OTLPE_New_Std\ en OTLPE pour le nom du dossier et clique sur OK :
https://forums.majorgeeks.com/chaslang/images/OTLPEusb/extract1.jpg
Maintenant clique droit sur le fichier eeepcfr.zip et choisi dans le menu contextuel Extract Files..., modifie le chemin pour le fichier pour le mettre à la racine du disque C:\eeecpfr
https://forums.majorgeeks.com/chaslang/images/OTLPEusb/sysroot.jpg
Voir a vider la clé USB pour l'installation d'OTLPE
Double clique sur le dossier que l'on viens de créer C:\eeecpfr et clique sur le fichier usb_prep8.cmd pour le lancer.
Appuie sur une touche quand cela est demmandé.
https://forums.majorgeeks.com/chaslang/images/OTLPEusb/PeToUSB.jpg
Mettre les options comme sur cette capture d'écran.
- Dans Destination Drive assure toi de sélectionner la clé que tu auras effacé le contenu.
- Dans Drive Label tape OTLPE.
- Dans Source Path to built BartPE/WinPE Files clique sur les ... et sélectionne le dossier créer sur le bureau OTLPE.
- Voir que tout soit bien coché et clique sur Start
Source des images : https://forums.majorgeeks.com/threads/otlpe-installed-to-a-usb-drive.216844/
Après tu suis la reste de la procédure pour le scan avec OTL...
@++ :)
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Salut esperanzio
Première fois que je vois cette erreur, essai sur ton PC fonctionnel voir s'il démarre bien sur le flash disk, peut-être mal graver.
@++ :)
Première fois que je vois cette erreur, essai sur ton PC fonctionnel voir s'il démarre bien sur le flash disk, peut-être mal graver.
@++ :)
Salut esperanzio
Alors cela ne fonctionne pas sur le flash disk, bon attendre demain et faire sur le CD....
A moins que tu as le temps de testé la méthode du CD sur le lecteur flash :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25174494-probleme-demarrage-windows#7
Tu modifies bien dans le bios pour démarrer sur le lecteur?
@++ :)
Alors cela ne fonctionne pas sur le flash disk, bon attendre demain et faire sur le CD....
A moins que tu as le temps de testé la méthode du CD sur le lecteur flash :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25174494-probleme-demarrage-windows#7
Tu modifies bien dans le bios pour démarrer sur le lecteur?
@++ :)
bonsoir ,a tu penser a faire un test sur tes barettes memoires avec memtest, essaie à mon avis ,je pense rapidement comme ca que tu doit avoir une barette naze, mais teste je peut me tromper, bonne soirée...
Salut esperanzio
Voir le tuto en image :
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=23453&start=#p213090
Double-cliquez sur l'icône OTLPE jaune.
Si le menu "Browse For Folder" s'affiche, sélectionnez C:\
https://www.malekal.com/fichiers/forum/OTLPE5.png
Si le message : "RunScanner Error - Target is not windows 2000 or later" s'affiche, vous devez aller sélectionner le dossier Windows, en général sur le C puis dossier Windows.
https://www.malekal.com/fichiers/forum/OTLPE5-1.png
@++ :)
Voir le tuto en image :
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=23453&start=#p213090
Double-cliquez sur l'icône OTLPE jaune.
Si le menu "Browse For Folder" s'affiche, sélectionnez C:\
https://www.malekal.com/fichiers/forum/OTLPE5.png
Si le message : "RunScanner Error - Target is not windows 2000 or later" s'affiche, vous devez aller sélectionner le dossier Windows, en général sur le C puis dossier Windows.
https://www.malekal.com/fichiers/forum/OTLPE5-1.png
@++ :)