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Fichier Word qui n'affiche que des ????

Fermé
barbaja - 14 mai 2012 à 14:55
 barbaja - 15 mai 2012 à 17:04
Bonjour,

en sauvegardant un fichier important sur Word (office 2000 standard) le fichier à disparu après un témoin d'incident, j'ai pu récupérer le fichier mais tout les caractères sont remplacés par des points d'interrogations, j'ai essayé plusieurs façons de récupération mais sans succès, Si quelqu'un à une solution je lui en serait extrêmement reconnaissant.
un grand merci d'avance

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2 réponses

Réponse 1 / 2
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 933
14 mai 2012 à 15:37
Bonjour,
Essayer d'utiliser du utf_decode afin de pouvoir récupérer les paramètres via AJAX.
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barbaja
14 mai 2012 à 16:07
Merci beaucoup pour la réponse rapide je vais essayé tout de suite
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barbaja
14 mai 2012 à 17:09
j'ai essayé de chercher mais je ne comprends pas comment ça marche...
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Réponse 2 / 2
winsos
14 mai 2012 à 16:03
Un lien pour les fichiers corrompus:

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-564447-fichier-word-corrompu

et une piste évoquée dans le lien:

Open Office pour voir.
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barbaja
14 mai 2012 à 16:07
Merci pour la rapidité je vais regardé le lien
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barbaja
14 mai 2012 à 17:10
j'ai essayé avec Open office mais il ouvre le fichier avec le même problème, il faut faire une manip particulière ?
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 933
15 mai 2012 à 16:25
Bonjour,
Vous avez essayez de changer la police?
Passer Ccleaner, juste analyser/nettoyer, puis une fois effectué, fermer tout et redémarrer le PC, puis réitérez l'opération.
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barbaja
15 mai 2012 à 16:40
Bonjour et merci pour votre réponse, oui j'ai essayé de changer la police, mais ça ne marche pas, je suis un peu désespéré car mon fichier était très important, je vais essayé comme vous me le conseillez Ccleaner...
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 933
15 mai 2012 à 16:54
Bien lire ceci car il y a des étapes manuelles proposées dessus :

https://docs.microsoft.com/fr-fr/office/troubleshoot/word/issues-when-start-or-use-word
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