Problème de lenteur de l'ordinateur

Résolu
kriska54 Messages postés 103 Statut Membre -  
penitenzia Messages postés 27 Statut Membre -
Bonjour,
depuis quelques temps mon ordinateur est particulièrement lent. en effet, pour envoyer un mail ou le recevoir il peut se passer entre quelques minutes et plusieurs heures.

egalement lorsque je souhaite ouvrir un fichier excel ou autre, il est très long voir ne l'ouvre pas et fini par bloquer complètement l'ordinateur.

si quelqu'un connait ce problème et à une solution, je suis preneuse.

merci


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3 réponses

Réponse 1 / 3
penitenzia Messages postés 27 Statut Membre 8
 
bonjour,

j'opterai pour commencer par 1 scandisk et 1 défragmentation du disque dur avant d'envisager des choses plus importantes.
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Réponse 2 / 3
kriska54 Messages postés 103 Statut Membre 23
 
Bonjour,

Je l'ai déjà fait et cela n'a rien changer !
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Réponse 3 / 3
penitenzia Messages postés 27 Statut Membre 8
 
Bonjour,

Donc ca ne vient pas de la. Quel est le %age de remplissage de ton DD?
En tout état de cause je ferai une sauvegarde des fichiers personnels importants et un disque de boot et de restauration juste en prévision d'un formatage éventuel.
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penitenzia Messages postés 27 Statut Membre 8
 
plutot que d'y aller à tatons essaye cette adresse qui me semble assez complète
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/223-nettoyer-un-pc-devenu-lent-avec-les-outils-de-windows/
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