Changement de forfais
thorcou44
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Thelodger Messages postés 1072 Statut Membre -
Thelodger Messages postés 1072 Statut Membre -
Bonjour,
voila j'ai un forfais bouygues mais je voudrais changer pour un forfais sans engagement toujours cher bouygues mais je suis engagé pour encore 12 moi serais t'il possible de changer ?
merci
voila j'ai un forfais bouygues mais je voudrais changer pour un forfais sans engagement toujours cher bouygues mais je suis engagé pour encore 12 moi serais t'il possible de changer ?
merci
2 réponses
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merci,
mais si je me réinscrit par free en gardant le même num
free vas s'occuper de résilier mon abo ? -
Si vous voulez passer d'une offre bouygues à une offre B&you (ou autre "sous" opérateur de chez bouygues) ça me paraît impossible sans frais.
Certaines offres peuvent être changées à condition de rester dans le même type de forfait (ex : ideo, universal mobile etc). Si c'est pour changer de "type" de forfaits, c'est moins évident.
Sinon il faut payer le quart du prix des derniers mois de l'engagement pour résilier. (c'est valable au bout de 12 mois dans le cas d'un engagement 24 mois). Mais dans ce cas, je vous conseillerai de changer d'offre pour la moins chère possible selon votre forfait actuel (ce que je vais faire bientôt, je n'aurais à payer que le quart de 15€ contre le quart de 20€ sans changement).
Voila!-
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oui chez UM c'est possible, ça ne réengage pas je paierai le forfait (12€) + 3€ parce que j'ai eu un nouveau téléphone quand je me suis engagé au début, ils ont précisé sur leur site que ça ne réengage pas.
De toute façon je compte le faire avec leur service client donc si ça a changé ou si c'est de la pub mensongère je serais prévenu au pire
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