Changement de forfais

thorcou44 Messages postés 28 Statut Membre -  
Thelodger Messages postés 1072 Statut Membre -
Bonjour,

voila j'ai un forfais bouygues mais je voudrais changer pour un forfais sans engagement toujours cher bouygues mais je suis engagé pour encore 12 moi serais t'il possible de changer ?

merci

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2 réponses

thorcou44 Messages postés 28 Statut Membre
 
merci,

mais si je me réinscrit par free en gardant le même num

free vas s'occuper de résilier mon abo ?
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Thelodger Messages postés 1072 Statut Membre 125
 
Si vous voulez passer d'une offre bouygues à une offre B&you (ou autre "sous" opérateur de chez bouygues) ça me paraît impossible sans frais.

Certaines offres peuvent être changées à condition de rester dans le même type de forfait (ex : ideo, universal mobile etc). Si c'est pour changer de "type" de forfaits, c'est moins évident.

Sinon il faut payer le quart du prix des derniers mois de l'engagement pour résilier. (c'est valable au bout de 12 mois dans le cas d'un engagement 24 mois). Mais dans ce cas, je vous conseillerai de changer d'offre pour la moins chère possible selon votre forfait actuel (ce que je vais faire bientôt, je n'aurais à payer que le quart de 15€ contre le quart de 20€ sans changement).

Voila!
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Templier Nocturne Messages postés 9989 Statut Membre 1 107
 
Mais dans ce cas, je vous conseillerai de changer d'offre pour la moins chère possible selon votre forfait actuel

impossible, les opérateurs acceptent de changer de forfait que si on prend un forfait plus cher (et qu'on se réengage)
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Thelodger Messages postés 1072 Statut Membre 125
 
ça dépend des offres, j'ai une universal mobile à 20€ et je vais pouvoir passer à 15€ bientot. Mais cela dépend de votre forfait, c'est sûr.
Sinon il n'y a pas de possibilité de s'en tirer sans rien payer.
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Templier Nocturne Messages postés 9989 Statut Membre 1 107
 
Sans te réengager ?

Lis bien le contrat, ça t'évitera des surprises ;)
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Thelodger Messages postés 1072 Statut Membre 125
 
oui chez UM c'est possible, ça ne réengage pas je paierai le forfait (12€) + 3€ parce que j'ai eu un nouveau téléphone quand je me suis engagé au début, ils ont précisé sur leur site que ça ne réengage pas.
De toute façon je compte le faire avec leur service client donc si ça a changé ou si c'est de la pub mensongère je serais prévenu au pire
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