Changement de forfais

Fermé
thorcou44 Messages postés 25 Date d'inscription samedi 31 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2012 - 11 mai 2012 à 22:30
Thelodger Messages postés 1003 Date d'inscription mardi 10 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2017 - 12 mai 2012 à 15:26
Bonjour,


voila j'ai un forfais bouygues mais je voudrais changer pour un forfais sans engagement toujours cher bouygues mais je suis engagé pour encore 12 moi serais t'il possible de changer ?


merci


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2 réponses

thorcou44 Messages postés 25 Date d'inscription samedi 31 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2012
12 mai 2012 à 11:59
merci,


mais si je me réinscrit par free en gardant le même num


free vas s'occuper de résilier mon abo ?
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Thelodger Messages postés 1003 Date d'inscription mardi 10 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2017 125
11 mai 2012 à 22:47
Si vous voulez passer d'une offre bouygues à une offre B&you (ou autre "sous" opérateur de chez bouygues) ça me paraît impossible sans frais.

Certaines offres peuvent être changées à condition de rester dans le même type de forfait (ex : ideo, universal mobile etc). Si c'est pour changer de "type" de forfaits, c'est moins évident.

Sinon il faut payer le quart du prix des derniers mois de l'engagement pour résilier. (c'est valable au bout de 12 mois dans le cas d'un engagement 24 mois). Mais dans ce cas, je vous conseillerai de changer d'offre pour la moins chère possible selon votre forfait actuel (ce que je vais faire bientôt, je n'aurais à payer que le quart de 15€ contre le quart de 20€ sans changement).

Voila!
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Templier Nocturne Messages postés 7734 Date d'inscription jeudi 22 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2016 1 104
11 mai 2012 à 22:50
Mais dans ce cas, je vous conseillerai de changer d'offre pour la moins chère possible selon votre forfait actuel

impossible, les opérateurs acceptent de changer de forfait que si on prend un forfait plus cher (et qu'on se réengage)
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Thelodger Messages postés 1003 Date d'inscription mardi 10 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2017 125
12 mai 2012 à 10:49
ça dépend des offres, j'ai une universal mobile à 20€ et je vais pouvoir passer à 15€ bientot. Mais cela dépend de votre forfait, c'est sûr.
Sinon il n'y a pas de possibilité de s'en tirer sans rien payer.
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Templier Nocturne Messages postés 7734 Date d'inscription jeudi 22 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2016 1 104
12 mai 2012 à 12:59
Sans te réengager ?

Lis bien le contrat, ça t'évitera des surprises ;)
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Thelodger Messages postés 1003 Date d'inscription mardi 10 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2017 125
12 mai 2012 à 15:26
oui chez UM c'est possible, ça ne réengage pas je paierai le forfait (12€) + 3€ parce que j'ai eu un nouveau téléphone quand je me suis engagé au début, ils ont précisé sur leur site que ça ne réengage pas.
De toute façon je compte le faire avec leur service client donc si ça a changé ou si c'est de la pub mensongère je serais prévenu au pire
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