[Avast4 Home]Résultat du dernier scan

Bonjour,
Lors de mes deux derniers scans avec Avast,je me suis retrouvée avec une fenetre intitulée "Résultat du dernier scan" dans laquelle sont listés des fichiers (866 par exemple aujourd'hui) annoncés comme "impossible à scanner".
Lorsque je clique sur action, l'option "réparer" est grisée donc inaccessible et avec "mettre en quarantaine", j'obtiens "une erreur est survenue lors du déplacement".
Quelqu'un aurait-il une idée de ce qui cloche et de comment faire pour obtenir un scan complet.
Merci beaucoup d'avance pour votre aide...

Izziel