Restauration

chantal25000 -  
tanteelise Messages postés 32025 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
quel élément me manque t il je n'ai plus accès à la restauration ni au programme recherche qui est en dessous de panneau de configuration et conf des programmes par défaut quelqu'un pourrait il me dire ce qui s'est passé et me donner des astuces merci

Amicalement
chantal25000

15 réponses

PA
 
Nul n'est sensé deviner quel système d'exploitation tu as, ni la nature précise de ton problème...!!! car à tout problème, il se doit d'y avoir une explication détaillée...afin qu'une solution te soit proposée.
Très amicalement...
PA
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chantal25000
 
Bonjour, merci de ta réponse je n'ai pas pu te répondre j'étais absente 3 semaines, je suis sur XP J.e ne plus faire de restauration à une date antérieure ni faire 1 recherche d'un dossier je ne sais pas ce qui s'est passé si tu as 1 astuce peux tu me répondre
Amicalement
chantal25000
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tanteelise Messages postés 32025 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 728
 
Bonjour,

Essayez évetuellement de restaurer l'ordinateur à une date antérieure à votre problème, cela n'affectera en rien vos fichiers et dossiers personnels :

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/#restaurer-un-point-de-restauration

Cordialement

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tanteelise Messages postés 32025 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 728
 
re-

faites :
démarrer
tous les programmes
accessoires
outil système
restauration du système
et restaurer à une date antérieure à votre problème.

Cordialement
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amicalement
 
Bonjour et merci je l'ai fait mais je ne peux plus faire restauration quand je clique sur restaurer à 1 date anterieure rien ne s'affiche j'avais l'habitude de le faire mais là rien si tu as autre chose à me proposer fais le moi savoir merci encore
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goz
 
Bonjour,

clic droit sur le bouton démarrer\Propriétés\Menu Démarrer\Personaliser\Onglet Avancé et coche sur ce qui manque.
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chantal25000
 
bonjour je l'ai fait mais rien ne se passe merci encore
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tanteelise Messages postés 32025 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 728
 
re-

As-tu procédé à un nettoyage quelconque avant que ce problème n'apparaîsse ?
Merci
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chantal25000
 
bonjour et oui j'avais fait 1 nettoyage j'ai dû faire 1 betise mais quoi je n'en sais rien mais tu as raison
amicalement
chantal25000
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tanteelise Messages postés 32025 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 728
 
re-

avec quel programme ?
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chantal25000
 
merci de me répondre si vite avec CCLEANER
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tanteelise Messages postés 32025 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 728
 
de rien :)
Normalement, si tu as laissé les paramètres d'origine de Cclaener, cela ne devrait pas se produire. Je l'utilise régulièrement. Par contre, si tu as coché des cases un peu partout, alors oui, c'est possible.

Je vérifie dans les paramètres si il y a la possibilité d'annuler le nettoyage, mais je ne crois pas.
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tanteelise Messages postés 32025 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 728
 
je ne vois malheureusement pas dans tous les paramètres Cclaener, la possibilité de revenir en arrière.
Maintenant comment rétablir la situation, bonne question... je cherche :)
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tanteelise Messages postés 32025 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 728
 
re-

tu as probablement supprimé les points de restauration ?
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chantal25000
 
oui sûrement mais comment revenir en arrière je te remercie quand même
amicalement
chantal25000
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tanteelise Messages postés 32025 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 728
 
très bonne question, et je n'ai pas de réponse là tout de suite :(

je réfléchis... si entretemps quelqu'un à une idée, elle est la bienvenue:)

"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
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tanteelise Messages postés 32025 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 728
 
peux-tu quand même me dire, si par exemple tu as été dans outils, et supprimer les points de restauration, et coché des cases un peu partout, pour savoir si c'est bien ce programme qui est en cause, ou autre chose.
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chantal25000
 
je ne veux pas te dire de bêtises je ne sais plus j'avais ce pb avant de partir je n'avais pas trop le temps de m'en occuper peut être
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tanteelise Messages postés 32025 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 728
 
Ton système d'exploitation est bien windows XP ?
As-tu le cd ?
Merci
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chantal25000
 
oui c'est bien windows XP mais je n'ai pas le CD j'y ai pensé mais hélas je l'ai acheté il était configuré comme ça
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tanteelise Messages postés 32025 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 728
 
tente ceci :
dans executer : cmd
ensuite, tu tapes cette commande : sfc /scannow , valider par enter.

tu me dis si ça fonctionne
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tanteelise Messages postés 32025 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 728
 
il va lancer une véricication et réparation des fichiers système. Lorsque c'est terminé, tu tapes : exit et tu valides par enter
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tanteelise Messages postés 32025 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 728
 
Re-

je viens de voir ta réponse dans une nouvelle demande à laquelle on t'a répondu de rester dans ce post-ci :) Effectivement, c'est un hsard que je l'ai vue.

pour l'instant, je ne vois pas de solution, je regarderai demain.

Cordialement
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tanteelise Messages postés 32025 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 728
 
Bonjour,

Qu'as-tu comme antivirus ? fais déjà une vérification complète de ton disque

Cordialement
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chantal25000
 
Bonjour tanteelise oui en effet quand j'ai fait la vérification hier je ne pouvais plus ouvrir pour te répondre aujourd' huic'est bon j'ai AVAST comme antivirus par contre avant mon petit pb avast a eu 1 mise à jour qui ne s'est pas fait correctemen je l'ai désinstallé et j'ai mis AVG il s'est installé correctement mais après j'ai eu mon pb
amicalement
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tanteelise Messages postés 32025 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 728
 
Bonjour Chantal25000

Fais alors une vérification avec ton antivirus, ensuite tu fais ceci :
télécharge et installe malwarbytes :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

Tu le mets à jour
tu fais une vérification complète de ton disque
tu supprimes tout ce qu'il pourrait te trouver.

cdlt

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