Restauration

chantal25000 -  
tanteelise Messages postés 28200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
quel élément me manque t il je n'ai plus accès à la restauration ni au programme recherche qui est en dessous de panneau de configuration et conf des programmes par défaut quelqu'un pourrait il me dire ce qui s'est passé et me donner des astuces merci

Amicalement
chantal25000

15 réponses

  1. PA
     
    Nul n'est sensé deviner quel système d'exploitation tu as, ni la nature précise de ton problème...!!! car à tout problème, il se doit d'y avoir une explication détaillée...afin qu'une solution te soit proposée.
    Très amicalement...
    PA
    0
    1. chantal25000
       
      Bonjour, merci de ta réponse je n'ai pas pu te répondre j'étais absente 3 semaines, je suis sur XP J.e ne plus faire de restauration à une date antérieure ni faire 1 recherche d'un dossier je ne sais pas ce qui s'est passé si tu as 1 astuce peux tu me répondre
      Amicalement
      chantal25000
      0
  2. tanteelise Messages postés 28200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    Bonjour,

    Essayez évetuellement de restaurer l'ordinateur à une date antérieure à votre problème, cela n'affectera en rien vos fichiers et dossiers personnels :

    https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/#restaurer-un-point-de-restauration

    Cordialement

    0
    1. tanteelise Messages postés 28200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
       
      re-

      faites :
      démarrer
      tous les programmes
      accessoires
      outil système
      restauration du système
      et restaurer à une date antérieure à votre problème.

      Cordialement
      0
    2. amicalement
       
      Bonjour et merci je l'ai fait mais je ne peux plus faire restauration quand je clique sur restaurer à 1 date anterieure rien ne s'affiche j'avais l'habitude de le faire mais là rien si tu as autre chose à me proposer fais le moi savoir merci encore
      0
  3. goz
     
    Bonjour,

    clic droit sur le bouton démarrer\Propriétés\Menu Démarrer\Personaliser\Onglet Avancé et coche sur ce qui manque.
    0
  4. chantal25000
     
    bonjour je l'ai fait mais rien ne se passe merci encore
    0

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  6. tanteelise Messages postés 28200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    re-

    As-tu procédé à un nettoyage quelconque avant que ce problème n'apparaîsse ?
    Merci
    0
  7. chantal25000
     
    bonjour et oui j'avais fait 1 nettoyage j'ai dû faire 1 betise mais quoi je n'en sais rien mais tu as raison
    amicalement
    chantal25000
    0
    1. tanteelise Messages postés 28200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
       
      re-

      avec quel programme ?
      0
    2. chantal25000
       
      merci de me répondre si vite avec CCLEANER
      0
    3. tanteelise Messages postés 28200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
       
      de rien :)
      Normalement, si tu as laissé les paramètres d'origine de Cclaener, cela ne devrait pas se produire. Je l'utilise régulièrement. Par contre, si tu as coché des cases un peu partout, alors oui, c'est possible.

      Je vérifie dans les paramètres si il y a la possibilité d'annuler le nettoyage, mais je ne crois pas.
      0
    4. tanteelise Messages postés 28200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
       
      je ne vois malheureusement pas dans tous les paramètres Cclaener, la possibilité de revenir en arrière.
      Maintenant comment rétablir la situation, bonne question... je cherche :)
      0
    5. tanteelise Messages postés 28200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
       
      re-

      tu as probablement supprimé les points de restauration ?
      0
  8. chantal25000
     
    oui sûrement mais comment revenir en arrière je te remercie quand même
    amicalement
    chantal25000
    0
  9. tanteelise Messages postés 28200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    très bonne question, et je n'ai pas de réponse là tout de suite :(

    je réfléchis... si entretemps quelqu'un à une idée, elle est la bienvenue:)

    "Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
    Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
    0
    1. tanteelise Messages postés 28200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
       
      peux-tu quand même me dire, si par exemple tu as été dans outils, et supprimer les points de restauration, et coché des cases un peu partout, pour savoir si c'est bien ce programme qui est en cause, ou autre chose.
      0
  10. chantal25000
     
    je ne veux pas te dire de bêtises je ne sais plus j'avais ce pb avant de partir je n'avais pas trop le temps de m'en occuper peut être
    0
  11. tanteelise Messages postés 28200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    Ton système d'exploitation est bien windows XP ?
    As-tu le cd ?
    Merci
    0
  12. chantal25000
     
    oui c'est bien windows XP mais je n'ai pas le CD j'y ai pensé mais hélas je l'ai acheté il était configuré comme ça
    0
    1. tanteelise Messages postés 28200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
       
      tente ceci :
      dans executer : cmd
      ensuite, tu tapes cette commande : sfc /scannow , valider par enter.

      tu me dis si ça fonctionne
      0
    2. tanteelise Messages postés 28200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
       
      il va lancer une véricication et réparation des fichiers système. Lorsque c'est terminé, tu tapes : exit et tu valides par enter
      0
  13. tanteelise Messages postés 28200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    Re-

    je viens de voir ta réponse dans une nouvelle demande à laquelle on t'a répondu de rester dans ce post-ci :) Effectivement, c'est un hsard que je l'ai vue.

    pour l'instant, je ne vois pas de solution, je regarderai demain.

    Cordialement
    0
  14. tanteelise Messages postés 28200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    Bonjour,

    Qu'as-tu comme antivirus ? fais déjà une vérification complète de ton disque

    Cordialement
    0
  15. chantal25000
     
    Bonjour tanteelise oui en effet quand j'ai fait la vérification hier je ne pouvais plus ouvrir pour te répondre aujourd' huic'est bon j'ai AVAST comme antivirus par contre avant mon petit pb avast a eu 1 mise à jour qui ne s'est pas fait correctemen je l'ai désinstallé et j'ai mis AVG il s'est installé correctement mais après j'ai eu mon pb
    amicalement
    0

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