Pages modifiées

Résolu
anoutchka -  
 Bridget -
Bonjour,

À l'ouverture de mon pc, j'ai eu de noter : "préparation du bureau" et puis en allant sur internet7(64 bits), je n'ai plus ma page complète, il me manque par exemple pour ma boîte mail"Connexion"et même sur ce site, les pages sont incomplètes avec des espaces vides.

Qui peut m'aider car hier tout fonctionnait.

Merci à vous

Je peux apporter une précision suite à mon problème: Lors de la consultation de" Leboncoin" je ne peux ouvrir les photos


<config>Windows 7 / Internet Explorer 9.0</config>

1 réponse

Bridget
 
Bonjour Anoutchka,

Puisque tout fonctionnait hier, fais une restauration du système à une date antérieure. Ton système sera restauré comme il était à cette date sans affecter tes fichiers personnels.

- Clique sur Démarrer / Tous les programmes / Accessoires / Outils système / Restauration système.
- Clique sur Suivant :
- Si la date indiquée te convient, clique sur Suivant.
(Sinon, coche "Choisir un autre point de restauration" puis clique sur Suivant.
Choisis une date sur la liste, puis clique sur Suivant.)
- Clique sur Terminer.

La restauration système devrait commencer.
À la fin, ton PC va redémarrer pour continuer la restauration.
Tu seras avertie de la fin de la restauration.
Vérifie que tout fonctionne.

A noter que si la restauration ne te convient pas, l'utilitaire a créé un nouveau point intitulé "Annuler la restauration du système."

Ensuite télécharge Malwarebytes Anti Malware et installe-le sur ton bureau,
Clique sur l'onglet : "Mise à jour", puis sur "rechercher une mise à jour"
Clique ensuite sur l'onglet "Recherche", puis sur "Examen rapide".
Si MBAM trouve des nuisibles, clique sur "supprimer".
Un rapport est généré. Fais un copié/collé et poste-le avec ta réponse.

Cordialement Bridget.
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anoutchka Messages postés 10 Statut Membre
 
j ai effectué une restauration et celà fonctionne
merci
cordialement
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Bridget
 
Contente d'avoir pu t'aider :)
Un petit conseil : fais quand même l'examen rapide ci-dessus pour être sûre de ne pas être infectée.
Ca ne prend que 10 mn !
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