Mon PC redémarre en boucle sous Windows 7
Micko27
-
Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un ordinateur portable HP Pavilion DV7 avec Windows 7 x64 d'installé dessus.
Depuis quelques jours, je ne peux plus m'en servir car il redémarre en permanence. Après la barre de chargement, où il y a marqué en dessous "Microsoft Corporation", le pc affiche un écran bleu avec l'erreur UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME, puis il redémarre.
1- J'ai essayé de démarrer en mode sans échec mais au démarrage de ce mode, windows affiche une liste (je pense qu'il s'agit du chargement des pilotes) et cette liste s'arrête à la ligne concernant "acpi.sys", et il redémarre.
2- J'ai mis le CD original de Windows 7 et j'ai tenté de faire une réparation avec plusieurs commande comme CHKDSK... mais cela n'a rien changé.
3- J'ai installé Ubuntu sur le disque dur et cela à fonctionné. J'arrive donc à me servir de mon ordinateur seulement sur Ubuntu.
4- J'ai mis mon disque dur comme disque externe sur un autre PC afin de récupérer mes données à l'aide du logiciel Recuva.
5- J'ai essayé de réinstaller Windows 7 avec le CD mais après avoir cliquer sur "installer maintenant", je tombe sur une fenêtre m'indiquant qu'il manque des pilotes CD/DVD et je ne sais pas comment aller plus loin.
6- J'ai tenté d'installer XP avec un CD original mais celui-ci plante lors du boot, au chargement des pilotes, le pc affiche un bluescreen avec l'erreur 0x0000007E... acpi.sys - Adress...
7- J'ai essayé de mettre le remplacer le disque dur par celui d'un autre PC portable. Le PC à démarré correctement, à ouvert ma session, puis à mis à jour des pilotes très certainement et à planter tout comme l'autre. Au premier redémarrage le PC à réussi à corriger le problème automatiquement mais avec l'autre disque dur il n'arrive pas à corrigé le problème.
8- J'ai passer également un cd Memtest dedans qui n'a détecté aucun problème.
Pourriez-vous m'aider s'il vous plait ?!
J'ai un ordinateur portable HP Pavilion DV7 avec Windows 7 x64 d'installé dessus.
Depuis quelques jours, je ne peux plus m'en servir car il redémarre en permanence. Après la barre de chargement, où il y a marqué en dessous "Microsoft Corporation", le pc affiche un écran bleu avec l'erreur UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME, puis il redémarre.
1- J'ai essayé de démarrer en mode sans échec mais au démarrage de ce mode, windows affiche une liste (je pense qu'il s'agit du chargement des pilotes) et cette liste s'arrête à la ligne concernant "acpi.sys", et il redémarre.
2- J'ai mis le CD original de Windows 7 et j'ai tenté de faire une réparation avec plusieurs commande comme CHKDSK... mais cela n'a rien changé.
3- J'ai installé Ubuntu sur le disque dur et cela à fonctionné. J'arrive donc à me servir de mon ordinateur seulement sur Ubuntu.
4- J'ai mis mon disque dur comme disque externe sur un autre PC afin de récupérer mes données à l'aide du logiciel Recuva.
5- J'ai essayé de réinstaller Windows 7 avec le CD mais après avoir cliquer sur "installer maintenant", je tombe sur une fenêtre m'indiquant qu'il manque des pilotes CD/DVD et je ne sais pas comment aller plus loin.
6- J'ai tenté d'installer XP avec un CD original mais celui-ci plante lors du boot, au chargement des pilotes, le pc affiche un bluescreen avec l'erreur 0x0000007E... acpi.sys - Adress...
7- J'ai essayé de mettre le remplacer le disque dur par celui d'un autre PC portable. Le PC à démarré correctement, à ouvert ma session, puis à mis à jour des pilotes très certainement et à planter tout comme l'autre. Au premier redémarrage le PC à réussi à corriger le problème automatiquement mais avec l'autre disque dur il n'arrive pas à corrigé le problème.
8- J'ai passer également un cd Memtest dedans qui n'a détecté aucun problème.
Pourriez-vous m'aider s'il vous plait ?!
A voir également:
- Mon PC redémarre en boucle sous Windows 7
- Clé windows 7 - Guide
- Photofiltre 7 - Télécharger - Retouche d'image
- Mon pc est lent - Guide
- Mon pc s'allume mais ne démarre pas windows 10 - Guide
- Camera pc windows 7 - Télécharger - TV & Vidéo
1 réponse
Bonsoir,
Insérer le DVD 7 dans le lecteur de disque, vous redémarrez le PC puis vous appuyez sur la touche F9 par exemple, jusqu'à ce qu'il affiche une fenetre avec écrit :
Réparer le système, ou réinstaller le système.
Cliquer sur Installer et quand il vous propose de réparer vous réparez, puis vous cliquez à nouveau sur Installer maintenant.
Insérer le DVD 7 dans le lecteur de disque, vous redémarrez le PC puis vous appuyez sur la touche F9 par exemple, jusqu'à ce qu'il affiche une fenetre avec écrit :
Réparer le système, ou réinstaller le système.
Cliquer sur Installer et quand il vous propose de réparer vous réparez, puis vous cliquez à nouveau sur Installer maintenant.
J'ai testé toutes les touches F, et aucune ne me donne accès à un menu avec "Réparer le système" ou "Réinstaller le système" comme items.
http://www.forum-seven.com/forum/
Voici un élément de réponse sur l'erreur que vous donnez dans votre 1er message :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2528614/operating-system-intermittently-crashes-with-a-0x0000007e-stop-error-m
Cela peut etre matériel, ou conflit entre pilotes etc...