Désinstaller programme sécurité

Résolu
Loïz -  
 loiz -
Bonjour,
j'ai sérieusement besoin d'aide !!!
il me faut désintaller mon ancien antivirus, cause obsolète.
pour cela on m'a conseillé de rechercher une désinstallation de prog. de sécurité, j'ai trouvé mais
pas réussi à le télécharger.
fait recherches à ce propos
et lu un truc sur forum + aide firefox disant de supp le fichier "downlaod.sqlite"
ok fait,
ça marche pas.
m.a.j de firefox,
redémarrer PC et la rien!!!
Aidez-moi j'y comprends rien!!
en plus des fichiers xxx.sqlite y en a une paires...avec différents noms
merci pour coup de main

8 réponses

casimire666 Messages postés 2839 Statut Membre 718
 
salut
https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces#q=desinstaler+antivirus&cur=2&url=%2F
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Loïz
 
Bonjour

merci !! ça va aussi m'aider,

mais je pense que le gros du soucis vient du fait que je ne sais plus télécharger depuis internet, (avec Mozilla)
pour être claire, je télécharge, je choisit l'emplacement de stockage du fichier moi meme et
mon PC me dit " telechargement réussit" et là rien!!
donc il ne me télécharge rien.
D'où le démarche que j'ai décrite plus haut,
avant ça fonctionnait (pour le peu que je le fasse) et là non !
Que faire de plus?
Ya t-il des paramètres à vérifer?
Ou des choses à paramètrer à proprement dit?
L'ordi date de 2006 , et je suis pas douée avec informatique, donc tout remettre à zéro,
faire un gros ménage quoi??

Je sais pas quoi faire!

Merci
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Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 304
 
Bonjour,

Essaie de télécharger avec Internet Explorer.
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Loïz
 
Bonjour,

il me mettait page blanche...je réessayer toute à l'heure
Désolée mais je suis une quiche en informatique )-;
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Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 304
 
Tu peux essayer de réinitialiser Internet Explorer si ça ne fonctionne toujours pas :
https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/1943.htm

C'est quel antivirus que tu veux retirer ?
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Loïz
 
Avast, et en cherchant comment faire j'ai vous dans "ajouts et supp" de programme des restes de Norton et Avira...
Faut faire le ménage !
Je vais essayer de réinitialiser explorer quand je rentre,
je te dirais si ça marche,
croise les doigts !
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loïz
 
je viens de réinitialiser explorer et firefox et ça àl'air d'aller
j'ai pu télécharger APP REMOVER pour désinstaller completement antivrus
et en plus internet va trop bien,
impeccable !
merci
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Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 304
 
Avira RegistryCleaner est disponible ici :
https://www.avira.com/fr/downloads#tools

Pour supprimer les traces de Norton :
ftp://ftp.symantec.com/public/francais/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe
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loiz
 
tout à l'air nickel!!!!
merci beaucoup, c'est sympa de m'avoir aidé!
((-:
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