J'ai un probleme pour transféré mes musiques

Heeey moi aussi j'ai un black berry je sais comment branché le cable je sais où il faut allé pour transféré mes musiques le problème c'est que lorsque je transfère une de mes musique un message s'affiche me disant qu'il est impossible de le copier sur mon téléphone car il n'est pas compatible avec mon portable , aidezz moi svp :(