Sujet Précédent Sujet Suivant

Windows xp + imprimùante HPOfficejet Pro 8500

Fermé
pa1964 - 30 avril 2012 à 08:26
 methodlourde - 30 avril 2012 à 09:40
Bonjour,

Quand mon imprimante est reliée à mon PC par cable USB? MON PC ne démarre pas, j'ai un écran noir avec juste un tiret blanc en haut à gauche. Je pense que c'est windows que ne démarre pas.Par contre en mode wifi je n'ai pas de souci.

A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
30 avril 2012 à 08:54
Salut

Essaie de voir dans le BIOS et de désactiver "Removable device" ou "USB device" dans les périphériques de démarrage.

Il est probable que ton Pc cherche l'OS sur l'imprimante qu'il prend pour un périphérique de stockage USB avant le disque-dur.
0
Réponse 2 / 2
methodlourde
30 avril 2012 à 09:40
Eu ce problème avec une Lexmark 3550 et XP:

Pas possible de démarrer le PC lorsque l'imprimante est connectée en usb (en fait elle reste sous tension même éteinte avec son interrupteur !!!) et est considérée comme active au démarrage du PC ce qui provoque le blocage de XP.

Aucune solution trouvée au niveau logiciel ou matériel...

Méthode retenue: débrancher l'imprimante du PC avant le démarrage et la brancher ensuite une fois celui ci fait et là plus de soucis.

Lourd mais plutôt que de se "prendre la tête" et en attendant mieux...
0