Ordinateur portable écran noir

mimijo 13 -  
Bonjour,

Lorsque j'allume mon ordinateur portable, j'ai un écran noir avec le message suivant:

(le système n'a pas pu être redémarré à partir de son emplacement précédent en raison d'une erreur de lecture).

En plus de ce message, il y le suivant :
(effacer les données de restauration et revenir au menu de démarrage du sye).

Je ne peux rien faire comme action car ni le curseur de déplacement et ni la souris ne fonctionnent.
Pourriez-vous m'aider, s'il vous plait ?
Je vous remercie, par avance, pour vos réponses d'aide.

10 réponses

  1. mimijo
    Bonjour,
    Je suis allée chez la personne qui s'occupe habituellement de mon matériel informatique.
    Il a mis 2 minutes pour résoudre le problème.
    En fait, c'était un problème d'une mise en veille prolongée.

    Il en fait en sorte que cela ne se reproduise plus en faisant une manipulation sur une fenêtre où il y figurait plusieurs proposition de " combien de temps voulez-vous qu'il reste en veille" il a coché : jamais

    Ouf !!
    Si cette information peut vous servir !!!
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    1. Ylann
      Ok merci pour l'info, mais c'est bizarre que cela bloqué le demarrage.
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    2. mimijo
      Oui, c'est bizarre et pourtant tout est rentré dans l'ordre et plus appréciable car, avant dès que l'on arrêtait, ne serai-ce que 5 minutes, il fallait le rallumer.
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  3. mimijo 13
    J'utilise jamais la touche F8 au démarrage.
    Mais, de façon il n'y a aucune touche qui répond.
    rien de rien !
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    1. paslau35
      bjr

      a mon avis ton disque dur a lâchées
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      2. Ylann
        La touche ne marche donc pas ?

        As-tu changé le disque dur ?
        Quelle manipulation à était faite avant que le Pc ne réagisse comme ça ?
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        1. mimijo 13
          à l'intention de : Ylann :

          La dernière utilisation de ce portable c'était pour tester des DVD.
          Ensuite, je l'ai éteint et fermé, enfin, je pensais l'avoir arrêté, car à un moment donné j'ai entendu des bip bip mais je n'ai pas vraiment prêté attention car je pensais que ce bruit venu d'ailleurs. et lorsque j'ai constaté que cela venait de mon portable alors je l'ai vraiment arrêté. Et là, plus rien sauf ces messages.
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          1. Ylann
            L'accès au setup est impossible ? (Touche F2 ou Supr au lancement du pc)
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            1. paslau35
              c est le DD il et mort
              il bloque l axées aux bios et autre touche
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            2. Ylann
              Possible
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          2. mimijo 13
            J'appuie sur les F2 ou Supr au lancement et rien n'y fait.
            Est-ce le fait de ma dernière manip qui en est la cause ?
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            1. mimijo 13
              Apparemment, personne ne peux pas m'aider davantage.

              Dès demain, j'irai voir la personne qui s'occupe
              de mon matériel en espérant que cela ne me coûtera pas trop cher.
              Encore merci, pour vos conseils.
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