au secours winfixer2005 Fermé

Question

Bonjour, j'ai besoin de votre aide
En faisant une vérification de virus le rapport m'annonce :
No Désinfecté                 c:\windows\downloaded program files\USDR6V_0001_D13M1007NetInstaller.exe 
quelqu'un peut-il m'aider pour me débarasser de cette "bête", je ne suis pas très douée en informatique, alors si vous pouvez prendre le temps de m'aider en me décrivant simplement comment je peux m'en débarasser.
Merci de votre aide

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Commence par faire ceci.

1 Télécharge 
CCleaner.
http://www.filehippo.com/download_ccleaner.html
Installe le dans un répertoire dédié.

AVG Anti-Spyware
https://www.avg.com/en-ww/free-antivirus-download
Tu l'installes.
Lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Mise à jour. Patiente

2 Redémarre en mode sans echec. Attention, tu n'as pas accès à internet dans ce mode, note bien ce que tu as à faire.
Démarre l'ordinateur.
Une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir. Appuye sur la touche F8 jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows. 
En utilisant les touches du curseur, sélectionne Mode sans échec et appuye sur Entrée.

3 Lance le nettoyage avec CCleaner.

4 Lance Lance AVG Anti-Spyware
Clique sur le bouton Analyse (de la barre d'outils)
Puis sur l'onglets Comment réagir, clique sur Actions recommandées. Sélectionne Quarantine.
Reviens à l'onglet Analyse. Clique sur Analyse complète du système.
A la fin du scan, choisis l'option " Appliquer toutes les actions " en bas. 
Clique sur "Enregistrer le rapport". Ceci génère un rapport en fichier texte qui se trouve dans le dossier Reports du dossier d'AVG Anti-Spyware.

5 Redémarre normalement et poste le rapport d'AVG Anti-Spyware avec un rapport HijackThis v1.99.1
http://pchelpbordeaux.free.fr/logiciels.html
Tutorial
http://pchelpbordeaux.free.fr/tuto.html
Démo en image
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

carolinech · Answer

je vais essayer ta solution cet après-midi.
merci

carolinech · Answer

merci pour ton aide mon ordi et de nouveau tout propre

Regis59 · Answer

Salut

Tu peux poster les rapports pour ChercheurBis stp

Merci

A+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir Regis59

Effectivement, Carolinech, il faudrait poster les rapports.
Car si tu n'as plus de dysfonctionnements, tu es peut être encore infectée.

Au secours winfixer2005

5 réponses