L'ordinateur redémarre seul : "BlueScreen"

Sabrina7171 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour les gens,

Je reviens vers vous car j'ai un soucis avec mon pc: Cela faisait plus de 2 mois que je ne pouvais plus le demarrer jusqu'à ce que je trouve comment faire la restauration d'usine, que j'ai faite il y a deux jours.

Seulement voilà, le problème recommence, j'ai toujours ce fameux ecran bleu " BlueScreen " avec ces ecritures en anglais, au redémarrage de l'ordi cette fenêtre " Windows a redémarré après un arrêt non planifié. => Détails : BlueScreen " puis toute une série de chiffres. " Fichiers aidant à décrire le problème C:\Windows\Minidump\042812-28017-01.dmp C:\Users\Sabrina7171\AppData\Local\Temp\WER-96253-0.sysdata.xml "

Evidemment, je ne comprends pas quel est le problème de ces deux fichiers, que dois-je faire ?

Merci à tous...

5 réponses

  1. Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 845
     
    Bonjour

    Pilote ou métériel déclenche le " BlueScreen "

    Autant de fois que tu réinstalle autant de fois que tu auras çà...!

    Malheureusement aucun info sur ton "OS" donc.....!!!!!!
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  2. Sabrina7171
     
    Merci pour ta reponse Cesel45. Pour savoir d'où vient le problème il te faudrait tous les chiffres c'est ca ?
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    1. Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 845
       
      Non...! ""OS" = Vista / XP / w7...!
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    2. Sabrina7171
       
      Oups,désolée... C'est un Windows 7 ;)
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  3. OwensFoss Messages postés 7 Statut Membre 3
     
    Bonjour Crij,
    Pour les ecrans bleus, il y a un tutoriel bien détailler qui à fait la résolution d'une multitude de panne de ce genre.
    Il faut tout de même un minimum de connaissance.
    En tout cas, c'est une des meilleurs solutions : https://www.youtube.com/watch?v=78mOOB_qvVE

    Quand nous avons un écran bleu, c'est une incompatibilité, avec un drivers récemment installer par l'intermédiaire d'un logiciel ou bien alors d'un périphérique qui créer une incompatibilité avec l'ordinateur qui lui, ne le supporte pas.
    Il y a des multitudes de raisons à cela, il faut vraiment bien chercher dans ça mémoire les raisons : "Appareil brancher par des périphériques | Les derniers logiciels installer".

    Pour ma part, c'était ma Manette de Play 3 qui marcher sur mon ordinateur (Je jouais à GTA) mais qui me créer des dizaines de messages d'erreurs et qui à la longue, me fessait planter l'ordinateur.
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