Iphone mauvaise carte sim

Fermé
jen735634 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 22 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2012 - 28 avril 2012 à 08:03
USA-France Messages postés 1128 Date d'inscription vendredi 25 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2015 - 28 avril 2012 à 08:11
Bonjour,


j'ai acheter hier chez Bouygues telecom un iphone 4s. il a enregistrer toute mes donnees de mon ancienne carte sim sur la nouvelle micro sim. et depuis hier je n'ai plus mes contact et je ne peux pas appellez le suivi conso car il me dit que c'est hors service et mon numero est toujours en marche sur l'ancienne carte sim. je sais pas si j'essaie d'appellez quelqu'un sa m'indiquera le numero temporaire ou le mien. aidez moi car je ne m'y connai pas
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1 réponse

USA-France Messages postés 1128 Date d'inscription vendredi 25 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2015 275
Modifié par USA-France le 28/04/2012 à 08:12
Bonjour,
pour utiliser votre nouvelle carte sim il faut l'activer si ce n'a pas été fait. Il faut ensuite retirer l'ancienne du réseau (retirer des téléphones).
Attendez quelques instants puis mettez votre nouvelle sim dans votre iphone et redémarrez l'appareil.

Pour ce qui est de contacts vous devez en créer de nouveaux ou les importer depuis la SIM que vous avez inséré dans le téléphone.

Lisez votre manuel d'utilisation car tout y est expliqué. C'est aussi disponible en PDF depuis le site Apple

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