Problème avec iPhone

Fermé
Cambodia - 27 avril 2012 à 12:04
 Cambodia - 28 avril 2012 à 15:17
Bonjour,
Je m'appelle Jacques,
J'ai téléchargé le dernier iTunes et quand je connecté mon iphone (version 3.1.2 (7D11)) ce message apparaît : " iTunes n'a pas pu se connecter à cet iPhone car une erreur inconnue est survenue (0xE8000065) "
Quelqu'un connaît-il cette "inconnue" et m'aider à résoudre ce problème car mon tel n'apparaît pas sur iTunes.
Merci de vos réponses




A voir également:

2 réponses

Utilisateur anonyme
27 avril 2012 à 12:07
Bonsoir, il faut appuyer sur le bouton home et on/off pendant 10 secondes.
attendre le petit flash et rallumer votre Iphone.
0
Merci pour la réponse mais ça ne marche pas
0
mauriceweb Messages postés 5176 Date d'inscription samedi 9 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2013 1 300
28 avril 2012 à 09:55
Salut ton Iphone est (d'origine)???? tu as une version ancienne 3.1.2 tu ne precise pas le model ? 3G/s 4/4s ?????
0
Bonsoir,
Oui je pense que mon modèle est d'origine et avant un changement de version iTunes, cela marchait bien.
Le modèle est un 3G
Merci pour ton intérêt à mon problème
0