Problème avec iPhone

Cambodia -  
Bonjour,
Je m'appelle Jacques,
J'ai téléchargé le dernier iTunes et quand je connecté mon iphone (version 3.1.2 (7D11)) ce message apparaît : " iTunes n'a pas pu se connecter à cet iPhone car une erreur inconnue est survenue (0xE8000065) "
Quelqu'un connaît-il cette "inconnue" et m'aider à résoudre ce problème car mon tel n'apparaît pas sur iTunes.
Merci de vos réponses

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
    Bonsoir, il faut appuyer sur le bouton home et on/off pendant 10 secondes.
    attendre le petit flash et rallumer votre Iphone.
    1. Cambodia
      Merci pour la réponse mais ça ne marche pas
  2. mauriceweb
    Salut ton Iphone est (d'origine)???? tu as une version ancienne 3.1.2 tu ne precise pas le model ? 3G/s 4/4s ?????
    1. Cambodia
      Bonsoir,
      Oui je pense que mon modèle est d'origine et avant un changement de version iTunes, cela marchait bien.
      Le modèle est un 3G
      Merci pour ton intérêt à mon problème

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