Epson scan DX4050 ne veut pas s'ouvrir

titi -  
 titi -
Bonjour,
J'ai epson scan DX4050 sur windows 7qui me met un message d'erreur quand je l'ouvre "epson scan ne veut pas être demaré veuillez utiliser l'assistant depannage..."
Pourquoi ne veut il pas se demarer ?
Merci de m'aider
Cordialement.
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9 réponses

CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
 
Bonjour titi,

Quel est ton système d'exploitation (le nom complet de ton Windows 7)?
As-tu le cd d'installation de la DX4050 ?
As-tu déjà scanné avec succès au moyen de la DX4050 ?

Cdlt.
La supériorité du QI ne compense pas la médiocrité du coe­ur.
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titi
 
oui j'ai le cd d'installation et je l'ai scanner avec succé j'ai voulu le reinstaller car il scanner trop gros c windowns 7 edision familial premium
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CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
 
1. Comment l'as tu réinstallé ?
2. Le système est-il 32-bit ou 64-bit
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titi
 
avec l'installation rapide du cd
et je ne sait pas pour 32bit ou 64bit
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CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
 
Pour le 32-bit / 64-bit, va voir dans > Panneau de configuration > Système
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titi
 
il es en 32 bit
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titi
 
il est en 32 bit
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CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
 
Télécharge et exécute EPSON Scan (2.9m) (clique sur Télécharger qui se trouve en regard) ; le lien de téléchargement est en fin de ce post.
Vérifie, sur la page de téléchargement, que le système d'exploitation est bien Vista 32-bit
Ne télécharge rien d'autre.
Une fois l'installation terminée, redémarre l'ordinateur et réessaye un scan.
Le lien de téléchargement est https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&data=lkuCfcvA9cyRTlGwUL1lv5wXNu0LpWXP27KWU002FOGoQvIU003D&tc=6
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titi
 
ok
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titi
 
merci
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