Plus de son

Résolu
Bonjour, je voudrais savoir comment récupéré le son avec mon ordinateur car depuis 2 jours je n'ai plus de son et mes enceintes font un drole de bruit : "bip". J'ai windows xp et depuis ses 2 jours j'ai un message qui s'affiche en disant "nouveau matériel audio détecté" et ensuite que l'installation n'a pas pu se faire car il y a un probleme. J'ai essayé d'installer ce "matériel" et il me faut un cd que je ne possède pas. j'ai supprimé alors ce matériel et le lendemain, il est réapparu. Je n'ai touché a rien et du jour au lendemain mon son est parti, plus rien. J'ai besoin de votre aide car imaginez-vous sans musique ni bruit... merci d'avance

(ps: j'ai déjà posté sur ce forum et la derniere fois le sujet avait été fermé a cause d'une personne qui a prit mon pseudo alors si je rejette votre offre ca ne sera pas moi, peut-etre un canular)

merci

3 réponses

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  1. Modérateur
    Bonjour,

    Fais une restauration du système et choisis une date en gras avant que le problème apparaisse.

    Démarrer
    Tous les programmes
    Accessoires
    Outils système
    Lance la restauration du système.
    1. Je ne comprends pas "la date en gras"?
  2. Modérateur
    Regarde sur le calendrier, il doit y avoir une date qui correspond à un point de vérification du système.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
    1. Euh sur le calendrier de mon pc il n'y a rien mais bon, sinon la restauration du systeme fait eteindre l'ordinateur?
  3. Modérateur
    Bonjour,

    Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur "la carte son" > Propriétés > Détails.

    Dans le menu déroulant, sélectionne : "Numéros d'identification du matériel"

    Poste les renseignements (suite de chiffres et de lettres).

    Copie seulement la première ligne, c'est suffisant.
    1. Je n'ai justement pas la phrase dans la liste "carte son"
    2. Modérateur
      Tu n'as pas un "Contrôleur audio multimédia" ?
    3. J'ai controleur audio video et jeu
    4. Modérateur
      As-tu un périphérique avec un point d'interrogation et d'exclamation jaune ?
    5. Si, cela se trouve dans "autres périphériques" et il y a Controleur audio multimédia pardon.
      C'est ça que je n'arrive pas a installé, je ne sais pas ce que c'est, au départ mon son marchait niquel