virus : impossible d'exécuter Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

j'ai le virus internet security sur mon ordinateur portable et je voudrais vraiment m'en débarasser ... j'ai lu les posts d'avant et essayer de faire ce que vous aviez conseillé aux autres ... mais j'ai un problème : 


Je peux télécharger des logiciels, mais pas les exécuter car le virus bloque l'exécution ;  j'ai voulu exécuter en tant qu'administrateur en cliquant droit sur les logiciels que vs aviez conseillé de télécharger mais je n'ai pas la mention "exécuter en tant qu'administrateur"

Pouvez vous m'aider svp ???

P.S: je suis une bille en informatique ^^


Configuration: Windows Vista / Firefox 11.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,


[*] Télécharger sur le bureau https://www.luanagames.com/index.fr.html (by tigzy) 
[*] Quitter tous les programmes 
[*] Lancer RogueKiller.exe. 
[*] Attendre que le Prescan ait fini ... 
[*] Lance un scan afin de débloquer le bouton Suppression à droite.
[*] Clic sur Suppression.
Poste le rapport ici.

Relance RogueKiller et fais "Raccourcis RAZ" à droite.

Si RogueKiller est bloqué - tente de le renommer en iexplore ou winlogon
Si tjrs pas - affiche les extensions de fichiers : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/185-afficher-les-extensions-et-les-fichiers-caches-sous-windows/
Renomme RogueKiller.exe en RogueKiller.com

september · Answer

d'abord merci de répondre si vite ; ensuite j'ai fait toutes les étapes et c'est finalement la dernière qui a fonctionné pour ouvrir le logiciel : ) voilà le rapport : RogueKiller V7.3.3 [22/04/2012] par Tigzy mail: tigzyRKgmailcom Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html Blog: http://tigzyrk.blogspot.com Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version Demarrage : Mode normal Utilisateur: hp [Droits d'admin] Mode: Suppression -- Date: 24/04/2012 16:47:14 ¤¤¤ Processus malicieux: 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Entrees de registre: 5 ¤¤¤ [SUSP PATH] HKCU\[...]\Run : cacaoweb ("C:\Users\hp\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" -noplayer) -> DELETED [HJ] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowPrinters (0) -> REPLACED (1) [HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REPLACED (0) [HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REPLACED (0) [FILEASSO] HKCR\.exe : (exe_auto_file) -> REPLACED (exefile) ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤ ¤¤¤ Driver: [CHARGE] ¤¤¤ SSDT[78] : NtCreateThread @ 0x82293C58 -> HOOKED (Unknown @ 0xA97C165C) SSDT[194] : NtOpenProcess @ 0x82222FD8 -> HOOKED (Unknown @ 0xA97C1648) SSDT[201] : NtOpenThread @ 0x8221E52A -> HOOKED (Unknown @ 0xA97C164D) SSDT[334] : NtTerminateProcess @ 0x821F3153 -> HOOKED (Unknown @ 0xA97C1657) ¤¤¤ Infection : Rogue.AntiSpy-AH ¤¤¤ ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤ 127.0.0.1 localhost ::1 localhost ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤ +++++ PhysicalDrive0: WDC WD1600BEVT-60ZCT1 ATA Device +++++ --- User --- [MBR] 86fe5f75620520e64d2383d0217dd7d7 [BSP] bfa0b3549088294a831eed34ccccd275 : Toshiba tatooed MBR Code Partition table: 0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 142135 Mo 1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 291094528 | Size: 10488 Mo User = LL1 ... OK! User = LL2 ... OK! Termine : << RKreport[2].txt >> RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt

Malekal_morte- · Answer

Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/  
Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et poste le rapport ici.  
!!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!! 
Supprime bien ce qui est détecté : bouton supprimer sélection.

~~

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :    
netsvcs   
msconfig   
safebootminimal   
safebootnetwork   
activex   
drivers32   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s   
%APPDATA%\*.   
%APPDATA%\*.exe /s   
%temp%\.exe /s   
%SYSTEMDRIVE%\*.exe   
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles   
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles   
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles   
%systemroot%\System32\config\*.sav   
/md5start   
explorer.exe   
winlogon.exe   
wininit.exe   
/md5stop
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
CREATERESTOREPOINT   
nslookup www.google.fr /c   
SAVEMBR:0   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs    
* Clique sur le bouton Analyse.    
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent), donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message.

september · Answer

j'ai fait le scan avec malwarebyte ; voilà  le rapport :

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.61.0.1400
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.04.24.04

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
hp :: PC-DE-HP [administrateur]

Protection: Activé

24/04/2012 17:58:11
mbam-log-2012-04-24 (17-58-11).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 215862
Temps écoulé: 17 minute(s), 36 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 5
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{65bcd620-07dd-012f-819f-073cf1b8f7c6} (Adware.GamePlayLab) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110011221158} (Adware.GamePlayLab) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\ShoppingReport (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\ShoppingReport (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ShoppingReport (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 3
C:\Program Files\ShoppingReport (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\ShoppingReport\Bin (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\ShoppingReport\Bin\2.6.79 (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Fichier(s) détecté(s): 29
C:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-861144581-2890669047-2829124722-1000\$RQP8NMU.exe (PUP.Adware.InstallCore) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\hp\AppData\Local\Temp\{44E1AEE4-A841-4425-93C9-9E2B6C1146B1}-GoogleEarth-Win-Plugin-6.1.0.5001.exe (Trojan.P2P.Worm) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\hp\AppData\Local\Temp\cacaonew485f54.exe (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\hp\AppData\Local\Temp\cacaonew59b190.exe (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\hp\AppData\Local\Temp\cacaonew5cc660.exe (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\hp\AppData\Local\Temp\cacaonew68816b.exe (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\hp\AppData\Local\Temp\cacaonew8febde.exe (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\hp\AppData\Local\Temp\cacaonew900abd.exe (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\hp\AppData\Local\Temp\cacaonew904a59.exe (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\hp\AppData\Local\Temp\cacaonew921ece.exe (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\hp\AppData\Local\Temp\cacaonew9d09b1.exe (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\hp\AppData\Local\Temp\cacaonewa37aef.exe (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\hp\AppData\Local\Temp\cacaonewab2e1f.exe (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\hp\AppData\Local\Temp\cacaonewb45721.exe (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\hp\AppData\Local\Temp\cacaonewb97777.exe (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\hp\AppData\Local\Temp\cacaonewdad69a.exe (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\hp\AppData\Local\Temp\cacaonewf007c5.exe (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\hp\AppData\Local\Temp\cacaonewf04054.exe (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\hp\AppData\Local\Temp\cacaonewf71543.exe (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\hp\AppData\Local\Temp\cacaonewfdd301.exe (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\hp\AppData\Local\Temp\cacaonew008e64.exe (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\hp\AppData\Local\Temp\cacaonew18c7fc.exe (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\hp\AppData\Local\Temp\cacaonew23e576.exe (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\hp\AppData\Local\Temp\cacaonew2ff877.exe (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\hp\AppData\Local\Temp\cacaonew3d9ffe.exe (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\hp\AppData\Local\Temp\cacaonew3e63d6.exe (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\hp\AppData\Local\Temp\cacaonew4015ec.exe (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\ShoppingReport\Uninst.exe (Adware.ShopperReports) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)




Je pense que tout est bon ; mon ordinateur est revenu à la normal ... Du coup dois je faire autre chose ?  je ne fais pas le truc avec OTL si ? car c'était soit l'un soit l'autre ?


Merci pour ton aide, et c'est un vrai merci !!

Malekal_morte- · Answer

bha OTL, c'est pas obligatoire, c'est conseillé on va dire.
Avant à la limite, vu que tu installes un peu de tout ...

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.  
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.  
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.  

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

september · Answer

voilà le rapport sous C:\AdwCleaner[S1].txt

# AdwCleaner v1.604 - Rapport créé le 24/04/2012 à 18:36:01
# Mis à jour le 23/04/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Basic Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : hp - PC-DE-HP
# Exécuté depuis : C:\Users\hp\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\hp\AppData\Local\Temp\Iminent
Dossier Supprimé : C:\Users\hp\AppData\LocalLow\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\hp\AppData\LocalLow\ConduitEngine
Dossier Supprimé : C:\Users\hp\AppData\LocalLow\IncrediMail_MediaBar_2

Malekal_morte- · Answer

Le rapport est incomplet mais on va faire sans...

Garde Malwarebyte pour des scans réguliers.

Important - ton infection est venue par un exploit sur site web :   

Un exploit sur site WEB permet l'infection de ton ordinateur de manière automatiquement à la visite d'un site WEB qui a été hacké, il tire partie du fait que tu as des logiciels (Java, Adobe Reader etc) qui sont pas à jour et possèdent des vulnérabilités qui permettent l'execution de code (malicieux dans notre cas) à ton insu.  
Le fait de ne pas avoir des logiciels à jour et qui ont potentiellement des vulnérabilités permettent donc d'infecter ton système.  
Exemple avec : Exploit Java  

Il faut donc impérativement maintenir tes logiciels à jour afin de ne pas voir ces portes d'entrée sur ton système.
Tant que ces logiciels ne seront pas à jour, ton PC est vulnérable et les infections peuvent s'installer facilement.

IMPORTANT : mettre à jour tes programmes notamment Java/Adobe Reader et Flash : 
/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite     
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=15960&start=  

Passe le mot à tes amis !

september · Answer

d'accord : ) Merci pour l'aide et les conseils, ton aide m'a été précieuse !

Bonne soirée

Virus : impossible d'exécuter

8 réponses

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