Un logiciel ferme mes jeux et reset le Pc. Fermé

Question

Bonjour, j'ai un soucis avec Blue Screen, je sais pas vraiment en quoi il consiste ni d'où il vient, mais à chaque fois que je lance un jeu (en CD) il le ferme au bout de quelques minutes et me redémarre l'ordi. J'ai essayée de chercher sur plusieurs sites et sujets mais j'ai pas trouvée de réponse...



Configuration: Windows 7 / Safari 535.19

tribun · Answer

Bonjour

Sur l'écran bleu tu as des codes ! tu peut les donner ?

Mikotte · Answer

J'ai pas d'écran bleu, mais quand le Pc reset, il m'affiche une fenêtre me disant que c'est Bluescreen qui fait ça.
J'ai pas non plus BS dans ma liste de programmes

tribun · Answer

Excuse je pensais a l'écran bleu.
Mais ton Blue screen est un virus qui en effet fait redémarrer le pc,
et il a dût être téléchargé avec un logiciel.
Si tu veut je te redirige sur Virus/Sécurité pour analyse de ton pc.

Mikotte · Answer

Un lien vers un logiciel ou tu me demandes d'utiliser mon anti-virus ?

Mikotte · Answer

T'aurais un lien vers un download ? J'en trouve pas de potable :/

tribun · Answer

Il est préférable de laisser les pro de VIrus/Sécurité s'occuper de la désinfection. 

PS.
ComboFix est un programme gratuit, vous permettant de scanner votre ordinateur à la recherche de spywares, malwares ou autres programmes malveillants qui auraient pu s'installer contre votre gré. Après avoir lancé le programme, un rapport sera créé vous permettant de voir et supprimer les infections manuellement si elles n'ont pu être supprimées automatiquement. Attention cependant, ComboFix est à utiliser avec précaution. C'est un outil puissant qui n'est pas à utiliser si vous n'avez aucune compétence dans le domaine. Si vous supprimez un mauvais fichier cela pourrait entraîner un dysfonctionnement de votre ordinateur.
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion ! 
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.

Mikotte · Answer

"si vous n'avez aucune compétence dans le domaine" 
=> C'est plutôt ce qui me concerne.


"La version de ce fichier est incompatible avec la version de Windows que vous utilisez.Consultez les infos. système de l'ordi. pour savoir si vous avez une version x86 iy x64, puis contatez."

tribun · Answer

Je t'ai demandé si tu veut que je te redirige sur le Forum  Virus /Sécurité !
Parce que en utilisant un logiciel que l'on ne connais pas on peut faire des manipulations qui foutent le système en l'air.

Mikotte · Answer

Oh, oui je veux bien.

tribun · Answer

Il faudra prendre un peu de patience car c'est Dimanche soir.
Mais je vais demander de l'aide.

Mikotte · Answer

D'accord. Enfin j'ai le temps je suis pas pressée.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir


Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit «  exécuter en tant que administrateur »


Clique sur  la loupe   pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : 

 
http://pjjoint.malekal.com/

https://www.cjoint.com/

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag). 

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

A+

Mikotte · Answer

Je n'ai aucune loupe, et deux lecteurs. 
A moins que ce soit "Windows Clean Manager"

Le premier lien et le Serveur 2 ne fonctionnent pas, j'ai seulement celui du milieu, mais il n'y a pas de loupe comme sur le "Serveur 2"

Utilisateur anonyme · Answer

Re

No stress ;-)

Tu installes ce logiciel.

Ensuite tu le lances.

En haut à gauche le premier bouton en forme de loupe

@+

Mikotte · Answer

Je viens de te dire qu'il y avait pas de loupe >__<
http://img15.hostingpics.net/pics/570380Sanstitre2.png

g3n-h@ckm@n · Answer

salut pour avancer :

faut lire les instructions comme il le faut

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »