Mon compte hotmail est bloqué! Que faire ?

Fermé
pierre52152 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 22 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2012 - 22 avril 2012 à 15:11
 luna - 8 juil. 2012 à 10:38
Bonjour, Je me suis connecté à mon compte hotmail et le message :
Votre compte a été bloqué
Pourquoi ce message s'affiche t-il ?
Il se peut que quelqu'un ait utilisé votre compte pour envoyer un grand nombre de messages indésirables (ou effectué une autre activité contraire aux Conditions d'utilisation de Windows Live).
Nous allons vous aider à récupérer votre compte.
Que devez-vous faire ?
Nous allons vous guider tout au long de cette procédure permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de ce compte. Ensuite, vous serez en mesure de changer votre mot de passe. Cela ne prendra que quelques minutes et votre compte sera ainsi débloqué.
Nous avons modifié les paramètres de votre compte
Les utilisateurs arrivent ici, car quelqu'un d'autre a accédé à leur compte sans qu'ils le sachent et l'utilisent pour envoyer du courrier indésirable. Pour vous protéger, ainsi que vos contacts, nous avons supprimé les réponses automatiques Hotmail ou les comptes liés que vous aviez.

Et ensuite il me d'envoyer un code à une adresse mais e ne l'a connais pas je ne peux rien faire ! merci de répondre



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3 réponses

toto50 Messages postés 126 Date d'inscription mardi 10 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2013 25
22 avril 2012 à 15:14
tu est bloqué si tu peux récupé ce code.
la seul solution est de te crée un nouveau compte
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pierre52152 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 22 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2012
22 avril 2012 à 15:22
Il n'y a vraiment aucune solution ? J'ai toute ma vie sur cette adresse...
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bonjour
j'ai trouvé ce lien sur un autre post : https://account.live.com/acsr
moi aussi je viens d'être bloquée sur mon compte hotmail en raison de spam envoyés par ma messagerie. j'ai rempli le formulaire en ligne et je viens de recevoir une réponse.
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hibou 92 Messages postés 10079 Date d'inscription dimanche 23 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2016 1 516
22 avril 2012 à 15:21
Tu es piraté
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pierre52152 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 22 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2012
22 avril 2012 à 15:21
oui je pense !
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hibou 92 Messages postés 10079 Date d'inscription dimanche 23 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2016 1 516
22 avril 2012 à 15:22
contactes le support windows
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Bonjour, j'ai le même probleme!
Mon compte hotmail a ete bloqué hier soir( et je l'avais utilisé encore le matin!!!). Il me donne l'alternative d'aller à mon compte de secours mais là aussi le même probleme( compter bloqué).
Il n'y a pas de solution?!!!
Merci d'avance
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