Ecran noir pc svp
Bonjour :
Voila j ai achete un ordinateur portable il y a un moi.
Aujourd'huit j etais sur mon ordi puis je l ai ferme ce qui l a mis en veille puis 2h apres je l ai ralume ( procede que j ai souvent ffait ) et la le bouton s allume mais l ecran reste noir je ne voie pas quelle pourrait etre le probleme. Deplus le bouton qui signifie que mon ordinateut est enveille est allume , petetre faut il juste la desactive. J ai essaye quelque truc , le laisse se decharge enleve la batrie l eteindre ect mais l ecran reste noir et j ai l impression que l ordi ne tourne pas .
L ordinateur est neuf donc je ne pense pas que se soit un probleme de materiel vue qu il marche bien pendant un mois.
Svp aide moi !!!!!
Merci
Voila j ai achete un ordinateur portable il y a un moi.
Aujourd'huit j etais sur mon ordi puis je l ai ferme ce qui l a mis en veille puis 2h apres je l ai ralume ( procede que j ai souvent ffait ) et la le bouton s allume mais l ecran reste noir je ne voie pas quelle pourrait etre le probleme. Deplus le bouton qui signifie que mon ordinateut est enveille est allume , petetre faut il juste la desactive. J ai essaye quelque truc , le laisse se decharge enleve la batrie l eteindre ect mais l ecran reste noir et j ai l impression que l ordi ne tourne pas .
L ordinateur est neuf donc je ne pense pas que se soit un probleme de materiel vue qu il marche bien pendant un mois.
Svp aide moi !!!!!
Merci
7 réponses
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Bonjour, je te conseille de le renvoiller en S.A.V car tu a encore une garantie donc si tu le demonte ou abime une vis la garantie sautera .
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j'ai eu le coup une fois,
(j'ai juste passé ma main sur toutes les touches du clavier, comme ça haha, et hop, c'était bon...) -
Contributeur sécuritéslt
tente d'appuyer sur la touche mise en veille prolongée ( une lune en général)
dommage de ne même pas donner les références du pc -
Ok pour donne les references mais quand tu dis reference c est a peu pres quoi
Si je te dit asus , cpu intel core i7-2670qm,2.2ghz, odd 1tb ,odd 4x Blu - ray , os win7 prenium
C bon ou c est pas du touy sa ? Dsl je ne m y connais pas trop! -
Contributeur sécuritéc'est un pc monté ou un pc de marque acheté?
as tu tenté la touche veille prolongé? de redemarrer le pc en debranchant le courant/batterie? -
C est un pc portable 18 pouce achete directement.j ai essaye presque que toute les touches , mais petetre j ai pas repere la touche veille ( j ai pas trouve de lune mais j ai trouve un Zz) et sa na pas marche, autre probleme la batrie est bloque par une vise qui est trop enfonce donc iimpossible d enlever la batrie , ce que je faiser c est d utiliser toute la batrie et des qu elle etait vide je rebranche l ordi. Breff
Sinon j ai deja essaye de l eteindre ou qu il se vide de sa batrie mais en le ralumant toujours ecran noir alors qu il s allume et se bouton veille toujours allumer !! -
Donc personne ne connait une manipe clavier pour desactiver la veille
