Mon ordi se fige (connexion internet)

Bonjour,
Mon ordi se fige (le curseur de la souris bouge tout de même mais je peu rien faire), après avoir chercher je pense que c'est la connexion : si je démarre normalement en enlevant ma connexion wifi ça ne se fige pas. Dites moi ce que vous en pensez et si vous savez comment résoudre ce genre de problème.
>>J'ai un ordi portable Acer avec windows7 et je navigue avec google chrome