Problème impossible de voir mon adresse ipv4

Bonjour,voila dés que je vais dans l' invite de commande ou cmd, quand je tape ipconfig il ne se passe rien j'ai juste l'adresse ipv6 puis 50 message pour me dire que le media est en statut déconnecté pour chaque "carte tunnel connexion au réseau local de la 2 a la 70 donc voila j'aimerais savoir comment cela se faisait et si il était possible de restaurer le fichier cmd car j'ai besoin de savoir l'adresse ipv4 a moins qu'il y est un autre moyen ???

j'attend patiemment des réponses et Merci d'avance,