Page blanche

lostchance -  
 lostchance -
j'ai besoin d'aide:

j'ai connecte mon portable a un CPE, est DSl. connection PPPoA. quand j'ouvre le status. il ya connection. mais quand j'ouvre le explorer les web page ne s'affiche pas. completement page blanche. alors que je peut connecte avec skype mais pas messenger.

Aidez moi SVP

3 réponses

nico
 
salut !
1- désactive parefeu / anti virus /control P et test
2 parametre IE par defaut verifi ds outil/options internet/ connexion
que seule ta cnx apparait +tjrs etablir cnx par default
si tu utilise un Routeur >suprime toutes les cnx
verifie dans parametre reseau que seveur proxy est pas selectionné

sinon met les DNS en dur de ton FAI
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lostchance
 
merci de repondre.

j'ai deja fait etape 2. mais je comprend pas etape 1. tout est desactivee je pense. comment etre sure que rien n'est activer.

aussi je peut meme pas ouvrir internet options directement par ouvrir outils. je dois l'ouvrir de panneau de config.

merci
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nico
 
le pb d'affichage est souvant causé par le pare feu (cas de zone alarme par ex-) / l'anti Virus ( souvant Norton) /ou un control parental
si il sont pésent désactive ses elements (voir suprimer)
et fait le test
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lostchance
 
Salut:

j'ai tjrs le meme pb, j'ai desactiver tout. firewall, antivirus .
la seule connection que j'ai est: LAN et con 1394.

Merci
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brupala Messages postés 115313 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 263
 
Salut,
il doit y avoir un numéro d'erreur et un message qui s'affiche avec la page blanche, ça aiderait (surtout toi) si tu l'indiquais.
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lostchance
 
Salut:

mais ya rien qui s'affiche, la page et completement blanche et au dessous il s'affiche 'done'. comment redemarer la connection de la page setup du CPE.
on panneau fe config. LAN connection est connectee 100 mbps speed meme si je deconnecte le cable du network.

merci
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