Au secours : blackberry curve 8520

Clara -  
nicohp Messages postés 280 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai voulu augmenter la sécurité de mon blackberry curve 8520 en mettant un mot de passe pour accéder au menu.
Puis s'est affiché : nettoyage de la mémoire, peut prendre quelques minutes.
Et depuis écran blanc avec un sablier, au bout de quelques minutes s'éteint avec voyant rouge puis se rallume écran blanc avec sablier etc., ceci depuis 30 minutes au moins.
Est-ce normal ?
J'ai enlevé la batterie et la puce, rien n'y change.
Que faire pour pouvoir utiliser à nouveau mon téléphone ?

1 réponse

nicohp Messages postés 280 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   198
 
Branchez le sur l'ordi, puis faites une restauration !
Comment faire la restauration ?
Lorsque vous êtes sur le logiciel Blackberry desktop software (sur PC ou sur mac), brancher votre blackberry a votre ordi, attendez que votre blackberry apparaisse, aller dans terminal puis restaurer.
Si vous n'avez le logiciel blackberry desktop software, téléchargez le à cette adresse : https://www.blackberry.com/fr/fr
Bonne chance !
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas !!
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