Je n'ai plus de son sur mon ordi

Sarah -  
aloes Messages postés 6338 Statut Membre -
Bonjour,
Je possède un ordinateur portable toshiba a500 et depuis une semaine je crois je n'ai plus de son sur mon ordinateur. Quand je regarde une vidéo, sur youtube daylimotion, ou un film en streaming rien ne fonctionne. Même mes films déjà sur mon ordinateur que je pouvais regarder quand je voulais ne fontionne plus, quand je clique sur le liens pour en regarder un ça me met " Le Lecteur Windows Media a rencontré un problème lors de la lecture du fichier" mais pourtant quand j'appuie sur le bouton de mon ordinateur pour augmenter le volume j'entend le petit bruit qui me permet d'entendre l'augmentation de volume . Je ne sais pas ce qu'il se passe. Mon ordinateur est sous windows 7, j'utilise google chrome si ça peut vous aidez. Je vous serait très reconnaissante si vous pouviez me dire d'ou vient ce problème. Cordialement
Ah oui et je tiens à préciser que je n'ai que 15 ans donc je ne mis connait pas trop trop en informatique :)

A voir également:

50 réponses

Utilisateur anonyme
 
bon je pense qu'il ne s'agit pas d'un problème de pilote, cela doit être un beau bug de ton windows.

vas savoir peut être que tes enceintes sont mortes tout simplement, avec un casque tu as du son?
0
Sarah
 
oh non j'espère qu'elles ne sont pas mortes ...
Non je n'ai pas de son mais quand j'appuie sur le bouton pour augmenter le volume j'entend le bruit normal bip bip bip qui me permet d'entendre le niveau de volume quand j'ai plus de batterie j'entend bien les bip aussi donc je pense pas que les enceintes sont morte enfin j'espère pas
0
Utilisateur anonyme
 
bizarre bizarre tout ça...........
0
vieu bison boiteu Messages postés 45518 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 
personnellement , je téléchargerais le fichier du réseau LAN
http://fr.computers.toshiba-europe.com/innovation/jsp/supportMyProduct.do?service=FR

je le réexécuterais
les fichiers d'installation se mettent dans
\Utilisateur\Local Settings\Temp\xxx

dans le "Gestionnaire des périohériques" , pour le fichier Audio High Definition je ferais un clic "droit" dessus , mettre les pilotes à jour , avec un CD , et indiquer le chemin \Utilisateur\Local Settings\Temp\xxx pour aller le chercher
c'est aussi un pilote pour Vista
0
Utilisateur anonyme
 
tu pourrais aussi essayer le pilote nvidia

https://fr.dynabook.com/support/drivers/laptops/
0
pico.l Messages postés 27846 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 2 448
 
Salut,

quel rapport entre le problème audio et le réseau LAN ?

@ Sarah, tu as réparé ton système avec le CD/DVD?

désinstalle le pilote audio puis redémarre.

Va dans le gestionnaire de périphériques et regarde si tu as un point " ! " ou " ? " jaune
0
vieu bison boiteu Messages postés 45518 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 556
 
si l'audio networking du LAN ne fonctionne pas , il bloque tout l'audio
le message en est déjà au 72ème poste , et ce n'est pas encore résolu

si la manipulation ne fonctionne pas , c'est la carte réseau qui en a un coup dans l'aile


@ Sarah
tu désactive le WiFi
et tu te branches en câble réseau à ton modem
et tu regardes si tu as internet
0
pico.l Messages postés 27846 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 2 448
 
si l'audio networking du LAN ne fonctionne pas , il bloque tout l'audio

Même pour les fichiers audio déjà enregistré sur le PC ?

le message en est déjà au 72ème poste , et ce n'est pas encore résolu

Pas de problème. Parfois à partir de 100 messages qu'on passe au résolu.
0
vieu bison boiteu Messages postés 45518 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 556
 
oui , il peut bloquer l'audio sur les enceintes
mais pas forcément celui sur l' USB

pour un PC que l'on monte , et que l'on installe le matériel avec les fichiers sur le disque dur , la recherche automatique de Windows au démarrage joue son rôle et fait sa recherche

pour un PC de marque , il n'y a pas les fichiers d'installation du matériel sur le disque dur , donc la recherche automatique de Windows ne fonctionne pas à plein

c'est plus difficile de trouver la cause
dans 9 cas sur 10 que je traite , la carte réseau LAN est mal installée , ou qu'un fichier est corrompu

et le cas où la carte audio est morte , et suivant l'endroit où c'est mort , on peut récupérer l'audio sur l' USB
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Utilisateur anonyme
 
dsl d'etre long à résoudre les pb!!!
0
aloes Messages postés 6338 Statut Membre 778
 
Bonsoir,

Si le problème n'est pas matériel, regarde peut-être du coté logiciel.

1) Qu'as-tu installé comme programmes multimédia ?
(lecteurs, logiciels de gravure, convertisseurs)

As-tu installé des codec-packs, style K-Lite ou DivX+ (Web player, DivX Convertisseur)

As-tu un lecteur virtuel ?

Regarde aussi si Windows est à jour :
Rends-toi dans Internet Explorer, onglet Outil puis Windows Update pour télécharger les mises à jour prioritaires.
Redémarre ton PC.

aloes
0
d1ng0gam3r Messages postés 36 Statut Membre
 
Télécharge driver genuis
0
d1ng0gam3r Messages postés 36 Statut Membre
 
regarde les liens et dit moi si tu arrive télécharger drivers genuis?
ce logiciel réglera sans doute ton problème, il met à jour tous les pilotes de ton PC automatiquement ...

Bonne chance
0
d1ng0gam3r Messages postés 36 Statut Membre
 
LOL je ne vois pas les message que je t'ai écris WTF!!
est-ce que tu les a reçus ^^'
0
Sarah
 
d1ng0gam3r oui j'ai bien reçus tout tes messages. Ce matin je viens de ma rappeler que mon ordinateur m'avait proposé des mises à jours à faire, il les a fait automatiquement quand j'ai éteins l'ordinateur et je crois que c'est à partir de ce moment la que je n'ai plus eu de son, ça fait 3-4 jours je crois. Peut être que le soucis vient de la ...
0
Utilisateur anonyme
 
0
Sarah
 
je l'ai fais, ça ne change rien.
Depuis ce matin quand j'augmente le volume je n'entend plus le petit bruit d'augmentation de volume, je n'est plus du tout de son cette fois ...
0
Utilisateur anonyme
 
ok bon ben je crois que tu vas devoir faire ce que pico.l a dit, le réparer avec tes cd d'installation
0
aloes Messages postés 6338 Statut Membre 778
 
Essaie de faire une restauration système à une date juste avant la mise à jour.

pour windows 7
http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

aloes
0