Adobe flash player 11.2

aziz_alg80 Messages postés 427 Statut Membre -  
 Le_tigre -
Salut tout le monde,

J'ai un petit problème avec le lecteur Flash Player : à chque fois que j'essaye de visionner une vidéo sur le youtube ( et également sur d'autres sites) il m'affiche le message suivant :

Une erreur s'est produite, Veuillez réessayer ultérieurement.

Après le redémarrage du PC, je peux visionner les vidéo mais pour une duré très courte, et le problème persite, et moi je ne sais pas de quoi s'agit t il exactement.

Si qqun a une idée sur ce qui se passe ou comment y remédier, je serais reconnaissant qu'il m'informe

Merci d'avance
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9 réponses

aloes Messages postés 6338 Statut Membre 778
 
Bonsoir,

Si tu penses que le problème vienne du Flash player, désinstalle-le complètement avec Revo uninstaller :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

Puis réinstalle-le ici en faisant attention de prendre la bonne version, ou les bonnes versions, si tu as plusieurs navigateurs (1 version pour Internet Explorer et 1 autre version pour les autres navigateurs). https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2609-adobe-flash-player/

Dis-moi ce que ça donne.

aloes
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aziz_alg80 Messages postés 427 Statut Membre 22
 
Salut Aloas et merci pour l'intérêt que tu as accordé à mon problème.

Pour la désinstallation et la réinstallation de Adobe Flash Player AFP: je l'ai désinstallé plusieurs fois mais avec la méthode habituelle de windows ( panneau config ---> ajouter & supprimer prog....etc).

Je viens de le faire cette fois avec le revo désinstaller (en utilisant le mode avancé - mode 4 ) et puis j'ai réinstallé la dernière version de AFP (celle au bout du lien ci dessus) avec le choix de la version de mon navigateur (qu'est le IE) mais le problème persiste, et le message est toujours le même.

Quoi faire maintenant? je ne sais pas ?

Encore une fois je te remercie

Aziz
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aloes Messages postés 6338 Statut Membre 778
 
Windows est à jour ?
Tu as le SP3 ?
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aziz_alg80 Messages postés 427 Statut Membre 22
 
Oui j'ai le Windows Xp SP3. à jours ? je ne sais pas parce que j'ai un Windows .....
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aloes Messages postés 6338 Statut Membre 778
 
Ouvre Internet Explorer, onglet Outils puis Windows Update et télécharge les mises à jour prioritaires.

Redémarre le PC.

Vois ce que ça donne.
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aziz_alg80 Messages postés 427 Statut Membre 22
 
Tu veux dire sur l'onglet SECURITE non ?
Sur cette onglet il y une commande Windows Update, tu ne pense pas que la mise à jours de windows va entrainer l'apparition du message de windows genius avantage ?
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aloes Messages postés 6338 Statut Membre 778
 
Oui c'est Windows Update et tu prend uniquement les mises à jour prioritaires.
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aziz_alg80 Messages postés 427 Statut Membre 22
 
Malheureusement ça marche pas toujours
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aloes Messages postés 6338 Statut Membre 778
 
Tu voulais dire quoi plus haut par "j'ai un Windows...." ?
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Le_tigre
 
Essayer avec FlashPlayer du site officiel:

http://www.adobe.com/support/flashplayer/downloads.html

et essayez avec la plus récente version.

Merci.
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